奈雪的茶这次出奇招了，开始送虚拟股票！

据悉，用户可以通过完成任务的方式获得奈雪币，还能用奈雪币虚拟炒股。奈雪币商店界面显示，奈雪币能兑换各种优惠券和商品，20万币还能换苹果MacBook Air……但用这种方式营销靠谱吗？

奈雪推出虚拟炒股

有法律风险吗？

据证券时报报道，6月30日，奈雪的茶推出上市一周年活动，宣布将平台积分改名为奈雪币，同时支持使用奈雪币进行虚拟的奈雪的茶港股股票交易操作。

据悉，奈雪的茶推出的虚拟炒股游戏还支持最高10倍杠杆借币。

目前，通过奈雪点单小程序，可点击“奈雪乐园”，页面包括对虚拟股票游戏以及活动本身的简介。另外，小程序中显示，用户可以通过签到、添加客服联系方式、购买奈雪的茶商品等方式获得奈雪币。目前消费1元可获得1个奈雪币，游戏中的股价是交易日收盘价算上当日港币汇率，收盘后的买入则以下一个交易日的收盘价计算，非实时价格。

奈雪币还支持兑换各种礼品，此外每30股虚拟股票可兑换3元代金券。

奈雪点单小程序显示，奈雪币可兑换的商品包括现金券、打折券、周边商品。值得一提的是，可兑换商品包括苹果官方商城售价为7999元人民币的13英寸苹果电脑Macbook Air，该商品需要20万个奈雪币，目前还剩5件。

该活动发出后，各类争议不止。不少网友表示疑惑，“不好好做产品，开始玩套路了，话说这不违反相关法规吗？”，也有网友表示，“看看规则，虚拟玩法只是会员游戏罢了。”

据南方都市报报道，北京市盈科(深圳)律师事务所合伙人郭志浩认为，从奈雪发币的方案来看，奈雪币的获得途径目前只有通过消费获得，而奈雪币也未开通交易或转赠等涉及二级市场的功能。同时，奈雪币也不可兑换人民币或其他虚拟货币，而是仅可兑换奈雪店内的消费券或部分实物商品。这一行为其实和“京豆”等积分并无本质区别。因此，奈雪此次虽然有发币行为，但并没有以此进行“融资”或虚构事实进行“诈骗”等违法犯罪行为。

但郭志浩和其他律师都表示，这并不表明这种“奶茶币”和“虚拟股票”的玩法没有法律风险。北京大成律师事务所合伙人肖飒认为，“虚拟股票”的玩法极容易涉及“押涨跌”式网络博彩，目前的玩法之所以合规，是因为其“奶茶币”并非充值或预付现金获得，而是一比一消费获得，且商家并不会因该“押涨跌”行为直接抽成或者获利。“建议‘后来者’不要盲目拷贝类似的商业模式”，肖飒称。

去年业绩转亏

曾被中消协点名

奈雪今年4月就被中消协点名过。今年4月22日，中消协在京发布《中国消费者权益保护状况年度报告（2021）》。其中点名提到，“奈雪的茶”奶茶店使用腐烂水果。

据潇湘晨报，5月30日，奈雪的茶被曝出售夹生面包一事曾上热搜。曝光视频显示，有消费者称在奈雪的茶外卖中吃到的面包疑似是生面包，商家对此的解释为“可能是在烤箱的另一边，烤的比较嫩”。同时，消费者还在申请退款时遭拒，已举报至相关部门。该门店工作人员则表示，已和当事人和解，具体夹生原因不便告知。

此外，界面新闻5月20日消息称，奈雪的茶关掉了其全国最大的门店，奈雪梦工厂。据悉，奈雪梦工厂曾是奈雪里程碑式的门店，开业之初，奈雪梦工厂前3天业绩达近百万、消费者需要排队5小时才能进店，而往后，这里将变为“奈雪生活”生活方式集合店。报道分析称，它需要将精力放在寻找更能够带来盈利可能的门店模式——而梦工厂显然不是。

自2021年6月上市以来，奈雪的茶发展并不顺。截至2021年12月31日，2021年奈雪的茶总营收42.96亿元，同比去年上涨40.5%；经调整净亏损金额达1.45亿元，而2020年同期这个数字为盈利1660万元，由盈转亏。资本市场上，截止今日收盘，奈雪的茶下跌1.04%，报收6.65港元/股，较发行价累计下跌超60%。

而新茶饮市场也正面临行业增速放缓的问题。中国连锁经营协会新茶饮委员会发布的《2021新茶饮研究报告》显示，2020年新茶饮增速增速为26.1%，2021-2022年增速下降为19%左右，新茶饮市场正在经历阶段性放缓。预测未来2-3年，增速将调整为10%~15%。

西街快评

碰瓷营销，得便宜但人膈应

奈雪币、虚拟股、十倍杠杆……回馈5000万会员的道路上，如果读不懂复杂游戏规则，还真以为哪家大户搞起了创富奇迹。

6月30日，茶饮品牌奈雪的茶推出上市一周年活动，每消费1元即可得1个奈雪币，用户可使用奈雪币买入/卖出虚拟股票，股票涨跌与奈雪的茶真实股价挂钩，而奈雪币可以兑换各种礼品，每30股虚拟股票也可以兑换3元代金券。

种种刺激眼球的字眼堆砌在一起，难免让人疑惑，这样金融擦边不违规吗？也有网友认为，只要没有直接交易功能和投机路径就不违法。剥开华丽辞藻看本质，这样一套“投资大戏”大抵还是会员和积分活动。

再往深了想，卖茶饮的搞起了积分游戏，终究奔着营销目的，倒也不枉冲上微博热搜榜。

营销是门显学，到了社交网络时代，就怕赶不上一口热乎的。对企业的市场营销部门来说，但凡风口、IP、热点，概莫错过，还得玩出花样，已然“无功就是有过”。

营销内卷愈演愈烈，创意真材实料博得掌声，强蹭硬碰竟然也能大行其道。就怪这样一滩流量推着那样一滩流量，上有点击量在作祟，下面企业盘算着口碑的小天平：批评之声太少，这波碰瓷不亏。

有意思的是，碰瓷营销也分高低，有些一眼便知万人唾，比如前两天宝洁因“女人脚臭是男人的5倍”等广告被罚款70万元；有些是行业惯用啼笑皆非，比如手机圈常年diss苹果，理想汽车刚刚喊话库里南。

说实话，正正经经赶风潮追IP就挺好。比如当下大火的热门剧《梦华录》，主角天团们就是开茶坊的，剧中茶点频频引人。因此，喜茶、奈雪的茶争相推出联名款新品，在本职工作里捕捉流量密码，好看还好喝。

偏偏碰瓷营销能让人上头，在竞争残酷的茶饮市场，不搞点噱头还真难抓住消费者的眼球。据不完全统计，在盲盒、元宇宙、NFT数字藏品等一波又一波新浪潮中，看起来离则十万八千里的茶饮市场，碰瓷风口一个没落下。

虚拟币、股票投资、杠杆交易、NFT、元宇宙，都是带有极大不确定风险的金融型投资，有些甚至在违法违规的边缘徘徊。即便是游戏，也要承担沉迷成瘾和过度消费的风险。

营销之于企业，如同君子爱财取之有道，在获得流量和销量的方法上，不能把鼓励变成诱导，让刺激盖过实际。

一杯好茶，永远是茶饮品牌吸引消费者的最佳工具，也是企业屹立不倒的根基。价格优惠、会员激励、联名营销，做的再好都只是锦上添花，而当一家企业沉湎于此，离倒下也就不远了。

来源：北京商报综合北京日报、界面新闻、证券时报、潇湘晨报、南方都市报、东方财富网

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