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临汾政务服务中心官网

来源:baiyundou.net   日期:2024-09-23

新民晚报讯 (记者 江跃中)近日,静安区临汾路375弄居民区去年底入职的社区工作者张磊正在首问接待时,有居民来询问如何申请共有产权保障房,还是社区“小白”的他拿出手机,在微信中找到AI对话机器人“临小助”,输入“怎么办理共有产权保障房”,一秒钟就得到了经过整理条理清晰的答案。张磊当即给予了居民满意答复。

图说:“临小助” 临汾路街道供图(下同)

为了给基层社区工作者持续减负增能,临汾路街道于2022年10月推出了街道首个政务领域AI对话机器人“临小助”。与最近大火的ChatGPT有三点类似之处:“临小助”使用的也是Transformer模型与NLP处理技术;都能架构在成熟度推广度很高的微信平台;都提供24小时在线服务。街道不少社区工作者戏称“临小助”是自己24小时在线的“数字助理”。

“临小助”已与街道社区事务受理服务中心打通,收录了公安、民政、人社、房管等15个部门198项面向居民的服务类政策,工作人员通过微信输入问题或者关键词,马上就能得到“正确答案”,相当于把各部门多本纸质的“一本通”变成统一的“一屏通”,有利于基层干部化身“全岗通”。

通过AI对话机器人“最强大脑”储存的198个受理事项,为实现居民个人政务办事服务“就近办”提供了能力支撑,帮助居委会用更短时间、以更高质量承担起事务中心延伸办的新任务。

图说:情景生成式“对话”

“临小助”可以随时随地为基层社区工作者提供沉浸式、针对性的一对一群众工作能力培训,目前已经开设了疫情防控、加装电梯、业委会换届等8堂社区治理高频情景对话课程,社区工作者通过手机载体与“临小助”进行互动对话形式,提高接待群众服务群众的经验与信心,让社区小白“秒变”服务群众的能人。对街道来说,要达到相同的培训覆盖率与效果,传统线下模式可能需要数月时间,而运用AI对话机器人只要短短十分钟,反复练习、多场景练习因此成为常态,培训效率大幅提升。

临汾路街道作为社区数字化转型的先行先试单位,正在对标“数字中国”战略大力开展“数字家园”建设,继“社区大脑”“民情日志”“数字驾驶舱”等一批提升治理能力的信息化应用之后,“智慧临小二”“数字小屋”“未来生活样板间”“数字工作台”“心愿码”等旨在让基层干部与社区群众有更多获得感的数字应用相继推出,一幅数字赋能高质量发展、高品质生活、高效能治理的“数字全景图”,正在临汾徐徐展开。

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姜备河1174福州市行政服务中心电话多少(福州市行政服务中心电话是多少)
荆崔忽19677863323 ______ 福州行政服务中心一般指福州市行政服务中心.福州市市民服务中心成立于2015年2月16日.1、福州市行政服务中心咨询电话,83608391.(传真)83608291.2、福州市市民服务中心成立于2015年2月16日,位于福州市鼓楼区温泉公园路69号,毗邻鼓楼区行政服务中心,是福建省首个独立设置的专门受理与市民个人衣食住行、冷暖安危相关申请事项的综合办事中心,同时也是全国入驻单位、入驻事项最多的市民服务中心.3、福州市行政服务中心总建筑面积5.8万平方米,入驻46个审批服务部门和单位,受理368个审批和服务事项,日均受理3000多件,时限内办结率100%,当日办结率86.36%,群众满意率99.99%.

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(编辑:自媒体)
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