乐视电视售后维修服务电话
8月10日下午,乐视超级电视突然发布一封公开信,披露了南京中电熊猫家电有限公司为其代工电视的质量问题,并强调是在无法友好协商的情况下,不得不撇下脸面,公开曝光。据乐视透露,乐融致新于2019年初与南京熊猫达成超级电视代工合作,截止2022年3月已交付39万台,金额4.3亿元。
2020年7月起,乐视陆续收到用户反馈,南京熊猫代工的Y43、F43、F55型号电视使用半年左右后,频频出现屏幕横线、竖线、漏液等问题,尤其是前两款43寸型号的不良率竟接近20%,远远高于2%的行业平均水平,也严重超出双方质量协议约定的1.8%的标准,构成质量事故。
乐视超级电视F43
2020年8月,南京熊猫提供的屏幕分析报告和双方市场跟踪结果确认,上述质量事故的原因为主材液晶屏质量未达标,而液晶屏由南京熊猫全权采购,按照合同约定,南京熊猫应免费提供换屏资材、及时整改、承担所有售后费用并赔偿损失。
不过乐视称,这次质量事故并未让南京熊猫引以为戒,后续产品问题仍然存在,部分机型的故障率仍然居高不下,导致“用户投诉如雪片般飞来,要求维修、退货的电话应接不暇,维修师傅跑断了腿”。
2020年8月来,乐视一直在垫付相关售后费用,至今换屏数量达11590台,换机数量达2160台,预计后续还将换屏6300台。
乐视怒斥,这两年《甄繯传》给乐视带来的收入,都被南京“熊猫”这家有着八九十年历史的老品牌当竹子给吃了。
乐视披露,2020年以来,一直幻想能够通过友好协商的方式妥善解决双方分歧,但时至今日,南京熊猫东莞分公司临近关闭,却依然对解决售后问题推三阻四,拒不支付代垫费用,拒不商谈解决方案。
南京熊猫还以没有资材为由,单方面提出不再提供55寸事故电视的换屏资材、不再承担任何售后责任的霸王条款。
另外,南京熊猫东莞分公司承担了乐视超级电视97%的订单,但从未正式通知乐视即将关闭,甚至乐视驻厂人员都不知情。
最后,乐视方面再次强烈要求南京中电熊猫正视自身问题,切实承担售后责任,履行售后义务,保障乐视电视用户的合法权益。
简鹏邦2801我买了一台乐视电视坏了,那里售后服务 -
冶杰刷13027728679 ______ 别听他们瞎说 乐视电视都是他们售后上门检测维修的 你找客服申请 提供电视的问题还有地址
简鹏邦2801郑州乐视电视售后服务电话 -
冶杰刷13027728679 ______ 郑州电视售后 037166661213 故障具体分析: 整机无电,显示黑屏 液晶电视电源板输出一般为待机5V,数字板12V,背光板用24V.如果出现三无故障时首先检查5V是否正常,如果不正常应检查待机电源电路,5V正常则检查数字板...
简鹏邦2801我正打算买乐视电视呢 我有些顾虑 如果电视坏了 怎么维修呢?
冶杰刷13027728679 ______ 您好,这个您可以放心.我们在全国整合了12家优质的专业售后服务商,服务网点达到3000个左右,可以100%的覆盖全国所有直辖市和地级城市! 如果您的使用过程中遇到任何问题,可以随时拨打4009009000客服电话或者通过新浪微博、微信联系乐视客服团长,会有客服人员为您安排售后处理.
简鹏邦2801请问乐视电视的维修网点具体都在哪里啊?建德有吗?如果是不在配送范围内坏了可以上门保修吗?免费不?? -
冶杰刷13027728679 ______ 若是电视坏了打客服电话4009009000报故障,他们会查你的地址是否在售后范围,若在售后范围就能上门.免费的话就看具体哪坏了,会根据国家三包保修的,具我所知第一上门调试是免费的.
简鹏邦2801乐视电视的售后服务太差劲了,客服电话一直无法接通,有谁知道投诉电话是多少 -
冶杰刷13027728679 ______ 10109000这个电话
简鹏邦2801昆明乐视售后服务网点地址在哪呢? -
冶杰刷13027728679 ______ 昆明乐视手机维修 地址:昆明市人民中路216号丰园大厦一楼 九一手机维修中心 (乐视维修点) 维修地址:云南省昆明市官渡区北京路285号 温馨提醒:1、如果您的手机还在保修期内,且故障非人为损坏,建议您去售后免费维修;2、如果您的手机已经过了保修期,或者是人为损坏的,可电话售后咨询维修价格及时间,会发现选择九一手机维修相对更划算;3、在九一手机维修过的机子,享有一年保修期.
简鹏邦2801大连乐视手机维修点在哪儿 -
冶杰刷13027728679 ______ 下面是乐视在大连的两个维修店:1,乐视售后网点 0411-82828297 大连市中山区上海路2号(中国银行对面) ,2,乐视售后网点 0411-83897759 大连市沙河口区黄河路677号天兴罗斯福
简鹏邦2801乐视超级电视的售后服务都有哪些啊? -
冶杰刷13027728679 ______ 乐视超级电视的售后服务挺多的.现在他们和十分到家的售后服务团队合作,由十分到家负责乐视超级电视的一切售后问题.具体有上门安装电视,上门维修电视,上门刷机,上门搬电视.做到好,快,贴心.既然名字都是叫十分你就能想想十分到家对自己的售后团队的要求有多高.
简鹏邦2801Letv手机售后服务网点在哪里? -
冶杰刷13027728679 ______ 1、在线客服:http://shop.letv.com/onlineservice.html 2、客服联络电话:10109000 、400 030 0104 3、微信: 客服团长(letvkefu) 4、微博:乐视客服团长http://weibo.com/letvservice 5、意外保服务:深圳市宜安延保:http://www.eebboo....