乐视电视售后维修点

IT之家 8 月 26 日消息，今日，乐视超级电视官方发布《关于乐视电视“熊猫液晶屏”产品的补充说明》称，虽然“熊猫”对乐视的售后责任未能切实履行，双方至今未能达成行之有效的方案，但该部分售后服务一直保持正常状态从未受到影响，未来也不会因乐视与“熊猫”之间的纠纷受到影响。

IT之家了解到，乐视在声明中指出，会持续解决用户问题，后续会根据这三款机型质量问题的程度考虑是否推出专项售后服务。乐视详细说明如下：

1、Y43、F43、F55 三款电视中仅“熊猫”代工生产的出现质量事故

我们所披露的出现质量问题的产品，仅指南京中电熊猫家电有限公司及其东莞分公司代为生产的 Y43、F43、F55 三款机型，以上三款机型的质量问题已锁定为“熊猫液晶屏”质量问题，即所使用的“熊猫屏”的资材问题，不涉及其他供应商屏幕、其他方面质量因素及其他机型。乐视与“熊猫”的合作始于 2019 年初，于 2022 年 3 月终止。乐视电视目前与国内主流优质厂商（如 CW、HK 等）合作，确保产品的品质，保障用户的权益。Y43、F43、F55 三款型号产品也同时委托了多家供应商生产，其中 Y43、F43 两款电视有 29% 来自 "熊猫" 工厂，三款产品中均仅中电熊猫代工生产的电视出现了质量事故。

2、“熊猫”代工电视的售后问题不会因我们与“熊猫”的纠纷受到任何影响

尽管乐视资金危机爆发后，我们经历了一段极为艰难的时期，品牌信誉受损，海量用户投诉，甚至还有不少关于乐视“倒闭”的传言。但这并未影响我们重拾信誉、重塑品牌的决心和信心，我们从未改变重视产品质量和售后服务的理念，也正因此，虽然“熊猫”对乐视的售后责任未能切实履行，双方至今未能达成行之有效的方案，但乐视对用户的售后责任是乐视与用户之间的事情，该部分售后服务一直保持正常状态从未受到影响，未来也不会因乐视与“熊猫 " 之间的纠纷受到影响，我们会持续解决用户问题，这是乐视作为品牌方一如既往的态度和行动。后续我们会根据这三款机型质量问题的程度考虑是否推出专项售后服务，也请大家持续关注和监督。

如今乐视电视业务回归正轨，我们更会全力做好产品质量和售后，为用户带来“又快又好”的售后服务体验。我们将继续按照以下标准为大家提供售后服务：接到用户报修后，客服 24 小时内联系用户，市区 24 小时（外县、远郊地区 48 小时，新疆、青海、西藏三地区 96 小时）内上门处理，非屏幕维修 7 天内解决问题，屏幕维修 15 天内解决问题。

3、直面不足加强管理，避免未来出现类似质量管控问题

与“熊猫”合作生产的 Y43、F43、F55 机型出现质量事故，我们在质量管控环节确实存在不足，过于相信“熊猫”的央企光环，错以为“熊猫 " 会及时修正并处理好质量问题。

Y43 和 F43、F55 分别于 2019 年 10 月、2019 年 12 月量产，上市后我方通过市场跟踪和不良数据监测发现异常，并于 2020 年 4 月停止了 Y43 机型的生产。2020 年 6 月、7 月，熊猫提供了各机型的屏幕不良分析报告，同时给出了改善方案。本着合作及信任精神，我方同意 F43、F55 两款机型继续使用原型号屏幕。因后续市场不良率仍然较高，“熊猫 " 无法有效改善，我方质量部门遂于 2020 年 11 月正式发出原型号屏幕的禁用通知。2021 年 4 月、5 月，“熊猫”将 F55、F43 两款机型更换为 BOE 屏（非原成都工厂生产的“熊猫屏”）生产，质量问题得以解决。

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《中电熊猫家电代工问题频出，乐视宣布双方合作已中止》

翁倩闵2973乐视电视怎么样售后怎么样坏了有地方修吗 -
洪善宽17183081881 ______ 电视电视还可以,屏幕大,价格低,内容多,有售后维修站点,有问题或者电视玩不转的时候可以在线联系人工客服,没有修过电视,不知道售后咋样,但之前因为会员兑换的问题找了他们客服,挺耐心的回答了我很多问题,后来我终于明白了

翁倩闵2973乐视生态体验店负责售后服务吗? -
洪善宽17183081881 ______ 乐视售后有专门的售后点,体验店是不负责售后的,但是有不懂的可以去咨询

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洪善宽17183081881 ______ 乐视电视售后电话是:10109000 乐视超级电视,是国内创业板A股上市公司乐视网控股子公司——新乐视智家.旗下的智能电视品牌,承载乐视的大屏生态业务.

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洪善宽17183081881 ______ 酷开共享创维售后4950家,遍布全国大中小城市和乡镇,如果有问题,售后也比较方便. 乐视才8家,关键很多大城市乐视都没有,怎么跟酷开比啊

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洪善宽17183081881 ______ 乐视超级电视的售后服务挺多的.现在他们和十分到家的售后服务团队合作,由十分到家负责乐视超级电视的一切售后问题.具体有上门安装电视,上门维修电视,上门刷机,上门搬电视.做到好,快,贴心.既然名字都是叫十分你就能想想十分到家对自己的售后团队的要求有多高.

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洪善宽17183081881 ______ 昆明乐视手机维修 地址:昆明市人民中路216号丰园大厦一楼 九一手机维修中心 (乐视维修点) 维修地址:云南省昆明市官渡区北京路285号 温馨提醒:1、如果您的手机还在保修期内,且故障非人为损坏,建议您去售后免费维修;2、如果您的手机已经过了保修期,或者是人为损坏的,可电话售后咨询维修价格及时间,会发现选择九一手机维修相对更划算;3、在九一手机维修过的机子,享有一年保修期.

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洪善宽17183081881 ______ 下面是乐视在大连的两个维修店:1,乐视售后网点 0411-82828297 大连市中山区上海路2号(中国银行对面) ,2,乐视售后网点 0411-83897759 大连市沙河口区黄河路677号天兴罗斯福