乐视电视官网维修电话
8月10日下午,乐视超级电视突然发布一封公开信,披露了南京中电熊猫家电有限公司为其代工电视的质量问题,并强调是在无法友好协商的情况下,不得不撇下脸面,公开曝光。据乐视透露,乐融致新于2019年初与南京熊猫达成超级电视代工合作,截止2022年3月已交付39万台,金额4.3亿元。
2020年7月起,乐视陆续收到用户反馈,南京熊猫代工的Y43、F43、F55型号电视使用半年左右后,频频出现屏幕横线、竖线、漏液等问题,尤其是前两款43寸型号的不良率竟接近20%,远远高于2%的行业平均水平,也严重超出双方质量协议约定的1.8%的标准,构成质量事故。
乐视超级电视F43
2020年8月,南京熊猫提供的屏幕分析报告和双方市场跟踪结果确认,上述质量事故的原因为主材液晶屏质量未达标,而液晶屏由南京熊猫全权采购,按照合同约定,南京熊猫应免费提供换屏资材、及时整改、承担所有售后费用并赔偿损失。
不过乐视称,这次质量事故并未让南京熊猫引以为戒,后续产品问题仍然存在,部分机型的故障率仍然居高不下,导致“用户投诉如雪片般飞来,要求维修、退货的电话应接不暇,维修师傅跑断了腿”。
2020年8月来,乐视一直在垫付相关售后费用,至今换屏数量达11590台,换机数量达2160台,预计后续还将换屏6300台。
乐视怒斥,这两年《甄繯传》给乐视带来的收入,都被南京“熊猫”这家有着八九十年历史的老品牌当竹子给吃了。
乐视披露,2020年以来,一直幻想能够通过友好协商的方式妥善解决双方分歧,但时至今日,南京熊猫东莞分公司临近关闭,却依然对解决售后问题推三阻四,拒不支付代垫费用,拒不商谈解决方案。
南京熊猫还以没有资材为由,单方面提出不再提供55寸事故电视的换屏资材、不再承担任何售后责任的霸王条款。
另外,南京熊猫东莞分公司承担了乐视超级电视97%的订单,但从未正式通知乐视即将关闭,甚至乐视驻厂人员都不知情。
最后,乐视方面再次强烈要求南京中电熊猫正视自身问题,切实承担售后责任,履行售后义务,保障乐视电视用户的合法权益。
隗宇雁1360乐视电视保修
施瑞爽18494849328 ______ 您好, 江苏镇江市配送范围内的区域有:京口区、润州区、丹徒区、丹阳市、扬中市、句容市.如果您需要售后的话可以拨打400电话,或者通过新浪微博、微信联系乐视客服团长 第一年的高级VIP年卡是必须购买的.
隗宇雁1360前几天预定了一台乐视超级电视,先不说电视机本身质量问题,单是售后与客服,大家感觉合格吗? -
施瑞爽18494849328 ______ 乐视太垃圾了,欺骗上万个网民,乐视口号就是先会上网的人受骗,然后再骗不会上网的.
隗宇雁1360乐视电视安装售后怎么样? -
施瑞爽18494849328 ______ 相当不错,发货很快,安装师傅预 约好时间就来了,你的要求他都会尽量满足你,本来中间有点小插曲,都愉快的解决了,总的来说还是满意.耐心的客服会全天的接收报修电话,支持三天内的退换政策和包换政策.让售后那些难以克服的心里障碍从此远离大家.
隗宇雁1360请问乐视电视的维修网点具体都在哪里啊?建德有吗?如果是不在配送范围内坏了可以上门保修吗?免费不?? -
施瑞爽18494849328 ______ 若是电视坏了打客服电话4009009000报故障,他们会查你的地址是否在售后范围,若在售后范围就能上门.免费的话就看具体哪坏了,会根据国家三包保修的,具我所知第一上门调试是免费的.
隗宇雁1360乐视电视现在售后怎么样了? -
施瑞爽18494849328 ______ 还可以吧,在天猫店上买了一台超级电视X65L,安装师傅预约好时间就来了,态度也特好,你提的要求他都会尽量满足你,安装之后还帮忙调试好了电视,也问我们需要什么桌面.帮我们调整好了并且还帮我们领取了会员之后才走的.家里有孩子,看儿童桌面什么的里面啥都有,而且过滤了孩子不健康的内容.
隗宇雁1360请问乐华电视客服是多少? -
施瑞爽18494849328 ______ 乐华电视客服电话:400-812-3455以上信息经过百度安全认证,可能存在更新不及时,请以官网信息为准.官网客服信息请点击:http://www.rowa.com/
隗宇雁1360乐视电视的售后服务这一块是怎么弄的 -
施瑞爽18494849328 ______ 您好,如果您需要售后服务的话可以拨打400电话或者通过新浪微博、微信联系“乐视客服团长”会有专业的客服人员为您联系售后.
隗宇雁1360乐视电视的售后服务太差劲了,客服电话一直无法接通,有谁知道投诉电话是多少 -
施瑞爽18494849328 ______ 10109000这个电话
隗宇雁1360乐视电视官网上门安装电话 -
施瑞爽18494849328 ______ 拨打1010-9000可以进行预约安装的
隗宇雁1360我买了一台乐视电视坏了,那里售后服务 -
施瑞爽18494849328 ______ 别听他们瞎说 乐视电视都是他们售后上门检测维修的 你找客服申请 提供电视的问题还有地址