买的鞋子出现质量问题怎么处理
鞭牛士 4月9日消息，有网友发布视频称，在得物上买的耐克鞋挂着李宁的吊牌，还有平台鉴定为正品的卡片。该网友不禁质疑：“这是新出的联名款吗？“
对此，得物客服表示，会去调查核实处理。
另据媒体报道，近日，来自河北邯郸的李女士反映，其于2023年1月在得物APP购买了价格为569元的Nike Air Force系列女鞋，收到货品后李女士在得物和识货APP上进行鉴定，鉴定结果均为“假货”。
针对此事，专员却称，平台发货卖给她的鞋和鉴定的鞋不是同一双。当其向得物客服专员索要鉴定依据，却被对方以“涉及隐私不便透露”拒绝。
在相关投诉平台看到，截至目前，得物APP的投诉量超过18万条。除了产品鉴定存在问题外，关于得物平台所售的产品质量低劣、涉嫌售假及平台不合理扣除卖家保证金等问题也较为集中。
有不少消费者表示，原本购买于得物平台、又在该平台进行销售的产品，由于被鉴定为“假货”，导致作为卖家预付的保证金被得物平台扣除作为惩罚。
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祝嘉香2347我的鞋子有质量问题 -
郦池鸣13165064807 ______ 针对您的问题我有几点看法 1)看一下鞋子的出厂时间 时间长了可能导致鞋子的脱胶和皮子的开裂 2)找到购物发票直接找消协看能否解决 3)可能是鞋子出厂时间不长,但是本身材料时间长了 4)500大洋!强烈建议你投诉他 我本身是做鞋子的生意的,你遇到的问题纯属厂家问题,产品质量问题,不管怎样现在你遇到的问题完全可以要求商家作出赔偿.(可能需要退出部分折旧费)
祝嘉香2347我在淘宝上买了双鞋李宁的,可是鞋有明显的质量问题,卖家还不给退钱,我该怎么办? -
郦池鸣13165064807 ______ 把证据提供给淘宝客服,投诉到底,像这样的卖家一定不能姑息,相信淘宝会给你一个满意处理结果
祝嘉香2347鞋穿过了,但出现了质量问题可退货吗 -
郦池鸣13165064807 ______ 建议关注鞋子三包条例,在三包期内(凭发票),非人为原因,鞋子的质量问题可以找供应商或制鞋企业解决. 7日内可全额退款 根据新规定,鞋类商品自售出之日起7日内,出现质量问题的消费者有权选择退货、更换或修理.退货时,经营者...
祝嘉香2347网购一个月,鞋子出现质量问题,怎么投诉 -
郦池鸣13165064807 ______ 你买之前这家鞋店承诺了7天无理由退换 保修等服务吗? 如果没有,那就不能怪卖家了.只能说你没有咨询或者仔细看此款鞋子是否可以提供保修或者退换服务. 因为你已经穿了1个月了,作为卖家,也肯定会怀疑是你认为损坏,或者穿着不当...
祝嘉香2347如果在淘宝买了双鞋,快递来的时候没签收,先拆开验货,发现鞋子质量有问题的情况下,接下来该如何退货, -
郦池鸣13165064807 ______ 要是没有签收,快递还在,就直接拒收就行了.要是收下,快递不在了,就拍下图联系卖家.有问题直接申请退货就行了.卖家承担来回邮费的.要是太明显的外在质量问题,联系卖家不承认了,最好还是找下快递出下证明.
祝嘉香2347我今天买了双断码的鞋子但是现在有质量问题怎么办商家不给调换 -
郦池鸣13165064807 ______ 如果是在网上买的,那去不网上退货,不同意你就可以去联系网站的客服. 如果是在实体店买的,那建议你就在那里大声吵闹,一有新客户进到店来你就在那嚷嚷,也不做什么坏事,就是大声讲理就可以了.店老板要是再不退,那他就是脑子有点毛病了.
祝嘉香2347得物上买的鞋子出现质量问题怎么拨打消费者投诉电话? -
郦池鸣13165064807 ______ 如果你购买的鞋子有质量问题,那么你可以联系卖家,要求退货退款,如果卖家不退款的情况下,你可以直接打12315,消费者投诉电话进行投诉,也可以向卖家当地的工商局投诉.工商局投诉需满足以下条件:出现以下情况下可以打工商局投...
祝嘉香2347在拍拍上买的鞋子出了质量问题怎么办?
郦池鸣13165064807 ______ 您好 您可以跟卖家联系哦 看您昰要退款还是换货 跟卖家协商即可 • 如果满意请采纳答案噢,祝您好运.! • 如果答案未能解决您旳问题,请继续追问.! • 答案来自问问官方拍拍互助特勤团队—【问问特聘专家:纪念精品】 如果确实是卖家的过失、拍拍精灵肯定会作出处理的.
祝嘉香2347鞋子出现质量问题该怎么办
郦池鸣13165064807 ______ 你就告诉他,这破鞋我不穿我能知道它不舒服吗?让你给我换你还不换是不?我没让你赔偿我精神损失费纠不错了.给不给我换??看看我脚都坏了,你不给换我就到消费者权益保护协会告你们去.以后我可要告诉我朋友,千万不能买你家的鞋,什么鞋子啊,不舒服,穿的脚痛.你就先跟他说好话,不好使你就直接来硬的.要是不给换你就把那鞋子故意弄坏了,不是有三包么,坏了就给换了.加油哈,要成功噢
祝嘉香2347你好买了鞋子不到俩个月,出现脱胶问题,在换货范围之内吗? -
郦池鸣13165064807 ______ 国家规定三包期是自购鞋日起三个月,你买了不足二个月出现质量问题,可以凭购物发票到原商家去换货或返修的.