今麦郎方便面客服电话
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出品:创业最前线
8月3日消息,据沸点视频报道,河南济源的一位赵先生发现儿子在超市购买的一桶今麦郎方便面中,面饼里有疑似老鼠屎的异物。而且部分异物甚至是在面饼里面,所以他对这桶方便面的产品质量产生了质疑。
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而当赵先生将这一情况对当地的代理商反馈之后,对方给出的解决方案是赔偿一箱方便面,并表示会有专人处理这件事,但赵先生等了一天也没有人出面处理。因此赵先生将方便面的情况拍成视频进行了曝光。
今天今麦郎厂商的客服人员对这件事回应称,赵先生所质疑的黑色异物,通过照片看的话,像是炸焦的面头,他们表示公司的生产过程是有防蚊虫防老鼠措施的,会反馈给负责人实地去看一下商品,再具体处理这件事,同时他们也会加强管理、加强改善的。
今麦郎成立于1994年,创始人兼董事长是范现国。该公司是一家大型数字化快消品公司,业务涵盖方便食品,饮品,面粉等三大板块,产品销售遍布全国,并远销50多个国家和地区。
在面品方面,该公司旗下拥有拉面范、大今野等品牌。在面粉方面,该公司旗下有今麦郎、华龙农庄和甲家3个品牌。
2005年,今麦郎成立了饮品公司,官网介绍其生产线有90多条,主要生产包装饮用水、茶饮料、乳酸菌饮料、果汁饮料及功能饮料等产品。
今年6月14日,在FBIF2023 食品饮料创新论坛,范现国谈到了今麦郎在饮用水领域的布局,他们旗下有3个饮用水品牌,分别是1元的蓝标,2元的凉白开,还有3元的今矿,其中今矿是该公司在今年3月份刚推出的新品牌。
范现国称未来中国的水市场会达到3千亿(规模)。他希望今麦郎的的三款水能占领中国饮用水市场的1/10。他还十分自信的对外表态:今麦郎最有机会成为在中国市场与农夫山泉掰手腕的对手,未来将成为第二家农夫山泉。
据农夫山泉的财报显示,该公司在2022年的营收规模是332.4亿元,同比增长11.93%,归属于上市公司股东的净利润为84.95亿元,同比增长18.62%。其中农夫山泉在2022年的包装饮用水产品收入约为182.63亿元。
而今麦郎在饮用水方面的数据是,2022年前10个月,该公司旗下的凉白开品牌收入超过30亿元。其实在农夫山泉之后,还有华润怡宝、康师傅、娃哈哈、百岁山、冰露等品牌,都是今麦郎需要面对和赶超的竞争对手。
范现国目前要做的是,一方面稳住方便面业务的基本盘,另外一方面在饮用水业务上追赶农夫山泉。
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