代驾400服务热线
一到晚上,夜场、酒吧门口就多了很多代驾。但你也许不知道,他们当中可能隐藏着“黑代驾”。7月1日晚上,昆明的沈女士不仅遭遇了“天价代驾费”,而且还是个“黑代驾”。
\n37.7公里收费568元
\n7月1日23时左右,沈女士与朋友在南亚聚会,考虑到酒后不能开车,她在酒吧门口找了一名代驾。
\n据沈女士回忆,当时酒吧门口有很多代驾师傅。她说需要代驾后,马上来了好几个人,沈女士找了其中一位中年师傅。“这名师傅穿着深蓝色的那种工作服,跟其他代驾的衣服差不多。”
\n与平时代驾的程序一样,沈女士告诉了对方自己的手机号。代驾师傅一番操作后,沈女士的手机上便收到了一条10691828310853发来的短信:【代驾服务】尊敬的用户代驾司机已就位,超出免费等待时间将产生等候费用,本次代驾起步价58元,请系好安全带,注意安全。
\n代驾先把沈女士的朋友送到万科银海泊岸小区,随后又把沈女士送到了碧桂园玺台小区。
\n23时59分,代驾服务结束,沈女士的手机又收到一条短信:“您的代驾订单已结束,行驶37.7公里,费用总计568元。”
\n沈女士以为看错了,问了一句:“怎么这么贵?”
\n没想到代驾师傅非常强硬地回复:“就是这么贵!”
\n考虑到是在地下车库,自己又是孤身一人,为了安全起见,沈女士还是通过代驾师傅出示的二维码付了款。但她还是怯怯地问了一句,可以对订单提出质疑吗?代驾师傅回复“你去平安代驾的平台投诉嘛。”
\n遭遇了“黑代驾”?
\n回到家后,沈女士越想越不对头。“我以前叫代驾,这个距离总共也就100多元,从来没有收过如此高的费用。”沈女士说。第二天(7月2日)一早,她通过“平安代驾”小程序查询到400客服电话。
\n然而,客服工作人员却称,平安代驾在昆明并没有开展业务,他们是南宁的,没有办法查询到沈女士的订单。客服人员建议沈女士报警处理。
\n7月2日上午,都市时报记者再次致电平安代驾客服电话,工作人员称,平安代驾目前仅在郑州和南宁有服务点,在昆明并没有服务,对于此次事,公司要调查核实后才能回复。
\n从沈女士提供的微信付款页面可以看到,收款方的名称为“平安代驾”,头像为标注有中国平安字样的logo。但查询收款方名片却显示,商家已关闭名片展示。
\n记者通过爱企查查询到昆明平安汽车代驾服务有限公司,该公司于2013年1月成立,经营范围为机动车代驾服务,经营状态一栏显示为“吊销”。
\n记者拨打114查询平安代驾,得到的回复是没有登记相关电话。
\n目前,沈女士已报警。截至记者发稿时,暂未收到平安代驾的相关回复。都市时报将继续关注此事。
\n都市时报 文字:都市时报全媒体记者 杨莉 侯玉才
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