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现在研发Lims实验室管理软件的公司，都从作业流程的角度来设计LIMS软件的构架和功能模块。如今LIMS实验室管理软件随着时代的新需求，提出一种新的设计理念“以使用人为本”，从使用人的角度去思考如何最大程度去解决使用人遇到的问题。

研发的软件LIMS实验室管理软件满足企业的业务流程是必须的最基础的要求，但是未必能符合具体使用人的真正需求，从而形成一个看似功能很强大，很华丽的Lims实验室管理软件，却不符合实际的使用需求。

今天LIMS管理系统根据多年的设计经验，根据使用人的角度去满足不同角色的人需求。

以下我们站在散客，大客户，经理，员工，老总，消费者的角度去思考如何研发一套LIMS实验室管理系统去满足使用人的角色需求的解决方案。当然检测企业的使用角色有很多，如你对其它职位敢兴趣可评论与作者交流。

上篇已经把散客，大客户的角色的方案阐述了完了，有兴趣的朋友可以找找我们之前的文章。

今天把员工，消费者的角色提供的解决方案详细阐述。

员工 （销售员）

员工有很多工种，今天我主要拿销售人员的角色来阐述方案。

销售员，作为一个合格的销售员，对软件的诉求基本是很明确的，能方便快速下单，查单，报价，对账，催款，出证。

为了能快速下单LIMS系统开发了几个特色功能。

1.能通过客户委托单位名称快速导致预先设置好的委托单内容。如委托单位，样品信息等。

2.直接找到类似的订单，然后直接再来一单。如你经常点外卖，就能深刻体会到再来一单的存在的深刻意义。

如何快速查单，快速查单的意义在哪里？

业务员时时刻刻为客户准备着，不是再服务客户的路上，就是已经正在给客户服务。

LIMS系统提供PC端快速查单，能清楚的查看客户下单的详细信息和订单检测的进度和结果。

如业务员不再电脑旁，也可以手机手机查询到信息。

快速出证书

能根据客户的关键词如：样品编号，样品名称等交叉条件，查询报告并把多份检测报告打包成压缩包并支持下载。

销售员如何跟客户对账？很简单只需要选择查询条件，点击生成对账单即可。

系统会自动给每个客户单独生成一个Excel对账单，里面有对应的订单内容，项目明细和价格等。

消费者

LIMS系统能自动生成加密的PDF报告，消费者能通过手机扫扫报告的二维码，来查询报告的真伪。

由于篇幅太长了，剩下的经理，老总的角色，下一篇文章再简述。

宏聚软件简介： 创始团队成员来自阿里在检验检测和云计算领域具有10年企业服务实践，是定制开发软件系统领域具影响力的实力团队组合

从事系统定制开发十载，曾参与各大知名平台：淘宝质检，京东质检，苏宁检测，阿里巴巴抽检的平台搭建，拥有丰富的大数据处理经验。

拥有对大数据处理能力，了解并深耕检测行业，开发了一套专注于检测行业的管理系统，成熟服务于不同行业的实验室（电子、机械、汽车、医疗器械、药品、食品、粮油、纺织品、玩具、商检、化工、塑料、消防、环境、司法、医学等等）。

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