企业管理八大经典理论
课程背景:
当前,全球的企业管理者都在使用大量的管理工具。这些工具既包括战略规划和基准管理等广泛适用的方法,也包括识别标签应用等专业化的方法。事实上,关注并选择管理工具,几乎已经成为每一位管理者的责任。管理工具是由管理者使用的,直接或者间接作用于管理对象,能够帮助管理者实现管理目标的有形的事物。管理工具的本质是管理规律发生作用所需条件的物化准备;是管理者人体功能器官的延伸和放大。管理工具是管理者最好的帮手,是管理者管理水平高低的标志。企业管理者管理工具,是影响企业竞争力的核心要素。企业管理工具对企业高效率运作起到了明显的推动作用。
本课程对世界500强企业最常用的十余种管理工具及其运用做了清晰的疏理。像德尔非法、波士顿分析矩阵、SWOT分析法、平衡计分卡…不同时代的管理工具为社会创造了巨大的财富,有的甚至引起了深刻的社会变革。这些经典管理工具准确地把握了管理的规律,把先进管理理念转化为可操作的程序和方法,让我们得以穿过复杂,走向简单。无论对普通员工,还是商界精英,灵活掌握并运用这些管理工具已经成为一种必备的商业素质,同时也必将大大提高你的管理水平和经营业绩。
课程收益:
● 学会基础管理的8大工具
● 清楚自我管理的8大工具
● 掌握团队管理的8大工具
● 学会工作管理的8大工具
● 懂得自我提升的38个工具
课程时间:2天,6小时/天
课程对象:适合各级管理人员/管理后备队
课程方式:采用知识讲授、案例、沙盘推演、问答互动、分组PK、视频解析、模拟演练、讲师点评等方式授课。
备注:2天的时间最多讲8个工具,请针对需求进行选择。全部讲完需要12天时间。
课程大纲
第一讲:基础管理工具
一、管理基础工具
1. 工具1:胜任素质模型
2. 工具2:岗位价值评估法
3. 工具3:标杆管理法
案例分享:他们为什么辞工?
二、学习管理工具
1. 工具1:头脑风暴
2. 工具2:团队列名
3. 工具3:思维导图
4. 工具4:行动学习
三、创新管理工具
1. 工具5:世界咖啡
2. 工具6:SWOT分析
3. 工具7:交叉创新
第二讲:自我管理工具
一、自我管理工具——时间管理
1. 工具1:用“四象限原理”规划时间
2. 工具2:用80/20法则分配时间
3. 工具3:用“ABC控制法”使用时间坐经理(做管理)
工具练习:时间管理“九宫格”
二、自我管理工具——职业规划
1. 工具4:用“录洋葱法”设定职业目标
2. 工具5:认真做好职业生涯规划
3. 工具6:理清自己的愿景使命
三、自我管理工具——压力管理
1. 工具7:正确评估自己的压力水平
2. 工具8:压力管理曲线
3. 工具9:波士顿矩阵法
案例:借口一堆的营销经理
第三讲:团队管理工具
一、团队管理工具——目标管理
1. 工具1:用“SMART”法确定目标
2. 工具2:用“WBS”分解目标
3. 工具3:用“5W3H”法分析细化目标
二、团队管理工具——计划实施
1. 工具4:用“PDCA循环”实施计划
2. 工具5:用“标准化管理”制定步骤
3. 工具6:用 OEC管理检查考核
案例分享:应不应该处罚他 ?
三、团队管理工具——高效沟通
1. 工具7:沟通反思环
2. 工具8: “鱼缸会议”
3. 工具9:团队共识的“开放空间”
案例:中层与高层的对话
第四讲:工作管理工具
一、工作管理工具——员工管理
1. 工具1:根据意愿与能力对员工分类
2. 工具2: 权衡效率与效果
3. 工具3:情境领导模型
案例分享:应不应该处罚他 ?
二、工作管理工具——员工激励
1. 工具4:马斯洛的需求激励模式
2. 工具5:双因素理论激励模式
3. 工具6:胡萝卜加大棒激励模式
现场演练:如何把批评变成正激励
三、工作管理工具——问题解决
1. 工具7:“5why”分析法
2. 工具8:鱼骨图
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3. 工具9:逻辑树
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