众安保险到底能不能买

7月7日，在2023世界人工智能大会(WAIC)“数字基建新进阶，保险生态新价值”主题分论坛中，众安保险全面展示了“AI+保险”数智化创新应用、实践与探索，带来保险新基建能力的又一次进阶。

当前，保险科技历经十年飞跃式发展。众安保险秉承“保险+科技”双引擎驱动战略，致力于探索新兴技术深度赋能保险业务的可能性。本届世界人工智能大会上，众安保险发布了保险行业首份AIGC应用图谱，并带来众安AIGC中台灵犀及首批保险垂直场景AIGC应用工具——易创内容运营平台和集智经营分析平台。

众安保险总经理姜兴表示：“如今，未来已来。众安保险感恩时代的红利，有幸将保险科技与产业发展、社会民生深度融合，构建起多方参与、共赢的保险生态，一起去推动更多有意义、有价值的创新。”

“AI+保险”应用新范式，展现服务全能力

拥有B+C端广泛数据积累和丰富的业务场景的保险业，可为AIGC技术应用的落地提供有力底层支撑。在分论坛现场，众安保险首席技术官蒋纪匀率先发布首份「保险行业AIGC应用图谱」。相比于传统的“AI+保险”应用，图谱从产品设计与创新、营销与展业、核保理赔、客户服务、智慧办公和研发管理6大维度出发，对AIGC在19个大类、78个小类业务场景中的赋能价值和未来应用潜力进行可行性研究，覆盖财险、寿险等业务，涉及代理人、自营等营销渠道，旨在为保险业数智化转型带来借鉴和参考。

蒋纪匀表示，随着更多垂直行业大模型和自研大模型的落地，AIGC会展现出融合迁移的潜力，通过场景和数据的结合，实现个性化定制、风险控制等优势，带来更高效、更智能、更人性化的服务。

当前，AIGC赋能保险业除了聚焦具体业务场景的探索外，清华大学金融科技研究院副院长、中国保险与养老研究中心主任魏晨阳还认为，也应积极探讨什么是“更负责任的AI”，即人工智能如何更负责任、更有温度地赋能保险业，最终实现安全、公平、普惠与可持续。

数智融合新实践，赋能生态新价值

回顾技术创新的发展路径，每一项高热度技术从出现到最终成熟应用，都需要较长的探索和实践周期。

究竟如何找到高度适配保险业的、真正好用的AI大模型，除了关注数据、算力、算法三个核心要素外，还需保证合规与安全性，以及对大模型在保险专业领域知识的增强、调校和限制也有更高要求。

基于此，众安保险自主研发了AIGC中台灵犀。通过适配如GPT、通义千问、文心一言等国内外主流大模型，灵犀可以实现“1个MaaS(Model as a Service)平台，2种应用场景策略”—— 为了帮助保险机构更好适配AIGC能力，灵犀可以允许机构用户，在大模型内嵌入行业专业领域知识库，实现AIGC在保险垂直领域的应用快速适配。灵犀也支持把企业内部应用工具包装成大模型插件，让大模型更加贴近业务应用场景，通过AIGC助推企业业务能力提升。

据蒋纪匀介绍，通过灵犀也可有效规避合规风险，降低研发复杂度与成本，让AI 大模型更加贴近金融保险业应用场景。目前，灵犀已在包括产品定制化、定价动态化、销售场景化、理赔自动化、客服人性化等场景进行深度实践。

深挖垂直业务场景，发布落地新成果

对于AIGC在保险业务场景下的具体应用落地，有三个切实问题需要考虑：AIGC能否带来业务增量价值?AIGC带来的风险是否可控?AIGC如何与现有业务流程结合?

众安保险数据科学应用中心负责人施兴天表示，现阶段要系统思考如何改造现有业务系统流程，并充分发挥AIGC能力，通过人机交互和内容生产的变化给业务带来增量价值。目前，众安保险已在运用实践中融入AIGC技术，推出了首批包括易创内容运营平台、集智经营分析平台坐席助手、合规助手、智能运维助手等多项实用工具的升级。

易创内容运营平台可以向运营人员提供快速、稳定、可靠的内容生成辅助能力。通过“关键词-提纲-相关文章-生成-风格改写”的链路，有效控制内容生成过程。并引入严格筛选的知识库，基于高精度搜索引擎，提供专业文章作为参考文献，提升内容的可靠度。以及通过自动提取生成内容信息，即时生成符合要求的配图等，满足内容多样性。

在业务经营分析方面，随着企业数据积累的加厚，单一场景的业务分析已不能满足企业数据精细化运营的要求，多场景、多数据源的灵活联合分析，成为数据提升业务价值的关键。基于AIGC升级的集智经营分析平台，通过BI Lab对话分析、波动预警、一键归因等能力，可满足企业不同人群数据查询、分析和挖掘的需求，为企业管理和业务增长提供数据依据和决策支持。

未来已来，虽然AIGC与保险行业的结合仍处于理论推演和实践探索阶段，仍需进一步凝聚行业力量，方能全面推动保险业拥抱人工智能时代。姜兴表示：“众安保险将始终保持对技术进化的紧迫感，与对未来智能的无限憧憬，坚持开放的理念，期待能与国内外的金融机构、各界企业、科技公司、学术机构开展合作，共创保险生态新价值。”

桑备绍2229你好,我刚刚在抖音上买了2元的众安健康保险是骗人的吗,我想退了,怎么退? -
项柯虎15169773122 ______ 一、众安百万医疗险百万医疗险解决的是因为疾病、意外导致的住院治疗费用报销问题.目前,百万医疗保险大部分是医院绿色准入服务,医院垫付费用服务.众安保险是在银保监会备案的公司,受到银保监会的监管,从安全性角度来看,保险...

桑备绍2229众安百万医疗险怎么样,值得买吗? -
项柯虎15169773122 ______ 众安百万医疗险从基本保障责任上来看,最高可续保至105周岁,承保年龄范围在0-60周岁,职业限定在1-4类,与尊享e生2019有点相似.以下是众安百万医疗险的详细分析: 1. 一般医疗保障 一般医疗保额300万,包括住院医疗费用、特殊门...

桑备绍2229众安保险理赔靠谱吗 -
项柯虎15169773122 ______ 保险公司都是可靠的,都是由保监会管理的,放心购买,只要资料齐全,理赔是很快的

桑备绍2229众安保险这家公司靠谱吗 -
项柯虎15169773122 ______ 众安是这个世界上最垃圾的公司,我今年踢球跟腱断裂,做完手术把理赔资料邮寄过去了,过了一个月说我资料不全,没办法理赔

桑备绍2229众安在线的保险可以买吗?请业内人士帮忙指点下,谢了 -
项柯虎15169773122 ______ 当下购买保险,都是去的华泰电商啊.上次在这里买的户外运动保险,不需要花太多钱,就可以买到一份保障,何乐而不为?

桑备绍2229众安保险要上市了,大家要买吗? -
项柯虎15169773122 ______ 众安保险是很优质的公司,近几年去港股IPO的优质公司,几乎打到新股就是赚到.富途证券作为众安保险这次IPO的牵头经办券商,支持融资打新,一站式,全线上,9倍杠杆认购新股,方便快捷,独此一家!要买的话强烈推荐用富途.

桑备绍2229众安的保骉车险值得买吗?理赔快不快? -
项柯虎15169773122 ______ 我刚买新车的时候就听朋友介绍买了众安的保骉车险,它的理赔速度还是挺快的,5万元以下的赔付结案后当天就可以到账,而且还是先理赔再修车,方便又省事.最近在app上还上线了一个“马上赔”小程序,以后出了事故可以直接一键报案,然后根据工作人员的提示拍下现场照片就可以线上定损,这下理赔的时间就又减少了许多,对我这样的懒人来说再好不过啦!

桑备绍2229像泰康在线、众安保险、大特保这样的互联网保险公司可靠吗?有没有买过的朋友来说一下? -
项柯虎15169773122 ______ 可靠一般是没有问题的,但是在互联网买要先需要注意几点注意事项:一是保险责任:选择适合自己的险种,包括保障范围、投保条件等.二是责任免除:投保的时候有健康告知,不同的公司健康告知的内容有所区别,比如有的公司只看2年内有无住院、而有的公司却是看之前有无住院病史.健康告知一定仔细阅读,如果你隐瞒病史的话可能被拒赔.以及其他的一些免责条款.三是分支公司网点分布:尽量选择自家附近有分支公司的保险公司,出现保险责任时可以迅速的得到理赔.

桑备绍2229众安在线的保险可以买吗?保费贵不贵? -
项柯虎15169773122 ______ 印象中,还是华泰电商这家,相对受认可些了.

桑备绍2229你好,我在网上买的众安保险,现在交了两个月,154元,现在想退保,保险金可以退还吗? -
项柯虎15169773122 ______ 学霸说保险,专注保险测评!众安的百万医疗险和其他热门百万医疗险有什么不同?有需要的可以参考这一份对比表《超全!国内热门百万医疗险对比表》 如果还没有过犹豫期,是可以全额退保的,犹豫期是多长时间会在合同里面写明,如果...