优质护理服务案例范文
大众网·海报新闻记者 张尊 枣庄报道
3月17-18日，“山东省首届患者服务优秀案例擂台赛”决赛落下帷幕，经过层层筛选与激烈角逐，枣庄市立医院推送的三个案例均获优秀奖。
本次大赛由省卫生健康委医疗管理服务中心、省研究型协会主办，省卫健委医疗管理研究中心协办。全省133家医疗机构共396项案例申报，经严格初评、复评，共有101个案例进入决赛，其中枣庄市立医院推送《医联体内“互联网+医疗+护理”区域联动的实践》《护U圈提高疫情期间ICU人文关怀措施落实率》和《党建引领的1+1+N多元化服务模式提升群众就医体验》三个进入决赛环节。
为保证比赛公平公正，选手演讲的PPT内容中禁止出现和医院相关的任何信息，评委会实行“盲评”制和同院回避制，以科学性、创新性、有效性、影响力和推广性五大维度进行评分，比赛竞争激烈，精彩纷呈。在前期积极准备的基础上，医院参赛团队表现突出，最终三个案例均获优秀名次。
2022年是市卫生健康委“群众看病就医满意度提升关键年”，提升患者就医体验和满意度是工作的重中之重。医院坚持“党建统领，全面融汇”，积极创建优质服务品牌，多次开展“提升服务能力，改善患者就医体验”系列活动，出台多项优质服务举措，初步形成具有“枣医特色”的文化理念和服务模式。
改善医疗服务只有起点，没有终点。医院将以本次比赛为契机，紧跟高质量发展步伐，以“国考”指标为导向，坚持以人为本，积极探索患者服务新思路、新举措、新模式，以患者多层次全方位需求为核心，不断深化医院服务内涵，进一步推进医务人员参与和投身患者服务提升的积极性和主动性，持续改善群众就医体验，提高患者满意度，助力医院高质量发展，为实现健康中国战略贡献力量。
","gnid":"93adcc2d4d8376abd","img_data":[{"flag":2,"img":[{"desc":"","height":"561","title":"","url":"https://p0.ssl.img.360kuai.com/t012b5fbb2f32fd99fe.jpg","width":"750"},{"desc":"","height":"563","title":"","url":"https://p0.ssl.img.360kuai.com/t014ecf695801bca51c.jpg","width":"750"},{"desc":"","height":"563","title":"","url":"https://p0.ssl.img.360kuai.com/t01b845f742dba97283.jpg","width":"750"},{"desc":"","height":"563","title":"","url":"https://p0.ssl.img.360kuai.com/t0149294da96bfbd4f6.jpg","width":"750"}]}],"original":0,"pat":"art_src_1,fts0,sts0","powerby":"hbase","pub_time":1679475596000,"pure":"","rawurl":"http://zm.news.so.com/b5f26448a7211d4937863e343e6a717f","redirect":0,"rptid":"ea2a563ec1e09787","rss_ext":[],"s":"t","src":"大众网","tag":[{"clk":"khealth_1:健康中国","k":"健康中国","u":""}],"title":"枣庄市立医院在首届患者服务优秀案例擂台赛中喜获佳绩
苏侨卿2178优质护理十佳护士长颁奖词 -
柏药烟13480112370 ______ 去百度文库,查看完整内容> 内容来自用户:李敏 优质护理十佳护士长颁奖词 优质护理十佳护士长颁奖词 与人玫瑰,手留余香.在专业技术上,你们游刃有余;在科室管理中,你们竭尽全力;在鲜花面前,甘当绿叶;在困难面前,冲锋在前...
苏侨卿2178以优质护理服务为内容怎么写心得体会? -
柏药烟13480112370 ______ 1、责任包干. 改变护理工作模式,实行整体护理分组责任包干制,实行包床到护,责任到人. 2、完善制度,规范流程. 完善了各班岗位职责及工作流程,并悬挂于墙壁,制定了临床护理路径内容,修订了试点病区综合质量督导考核标准,细...
苏侨卿2178浅析优质护理服务中如何更好地护理患者 -
柏药烟13480112370 ______ 卫生部在2010年召开全国护理工作会议中明确指出:“夯实基础护理,丰富护理内涵,提高护理质量”的工作方向,切实转变“重专业、轻基础,重技术、轻服务”的观念,随之启动了“优质护理服务示范工程活动”.那么,在优质护理服务中...
苏侨卿2178如何开展优质护理服务工作? -
柏药烟13480112370 ______ 如何建立以人为本的护理文化?如何将以人为本的思想深入到每一名护理人员的心中?如何建立起护理文化体系?如何让病人感受到以人为本的温馨护理?这些是每一名护士每日都在思考和面对的.于2005年3月由护理部倡导实行“五心”优质...
苏侨卿2178急诊科护理标兵获奖感言 -
柏药烟13480112370 ______ 急诊科护理标兵获奖感言 重庆大学医院 樊秦模 护士是平凡的职业,因为我们在平凡而辛劳的工作中用自己的真情造就了一片幸福,用自己的爱心守护了一方平安.时光飞逝,匆匆如流,我在临床护理岗位已走过了32个春秋.这次护士姐妹推荐...
苏侨卿2178浅谈如何开展优质护理服务 -
柏药烟13480112370 ______ 在院领导和护理部的支持、督导下,遵循“以病人为中心、以质量为核心”的宗旨开展优质护理服务工作,从中得到一些体会与大家共同分享.
苏侨卿2178浅谈如何更好地开展优质护理服务 -
柏药烟13480112370 ______ 1、根据卫生部的床护比要求,充实临床一线护士数量,最大限度地保障临床护理岗位的护士配置,尽可能使临床一线护士占护士总数的比例达到95%以上.2、结合实际,探索实施护士的分层级管理,采用以临床护理工作量为基础的护士人力配...
苏侨卿2178优质护理服务四个主动四个不是什么 -
柏药烟13480112370 ______ 优质护理服务 四个主动: 主动起立、主动接物、主动问候、主动介绍. “四个不”: 不许只呼床号、对询问不说不知道、对难办的事不说不行、患者有主诉不说没了.
苏侨卿2178如何开展护理优质服务? -
柏药烟13480112370 ______ 一、实施防范与措施 (一)护理工作的重要性 在医院的医疗服务中,护理工作与患者的接触最直接、最连续、最密切、最广泛,不仅直接影响着患者在看病就医过程的体验和感受,而且关系到医疗行业和医院服务面貌的改变.护理工作与患...
苏侨卿2178消毒供应室如何做好优质护理服务 -
柏药烟13480112370 ______ 护理工作与患者接触最密切,手术再难、再大,从护送病人进手术室协助手术,到手术后病人打针输液治疗、化验检查、心理疏导、功能训练、健康教育,直到康复出院,都离不开护理人员.患...