供应商管理流程模板

课程背景：

常被供应商牵着鼻子走，却无可奈何！

面对良莠不齐的供应商群体，常常无所适从！

常寄希望于新的供应商改变局面，结果却大失所望！

面对绩效低下，配合不好的供应商，总感觉无能为力！

面对不同的供应商，采用一视同仁的管理方式，供应商的配合度和履约绩效却不尽人意！

如何有效解决以上供应商管理遇到的挑战？本课程系统提炼出供应商管理的9大工具模板+16大管理模型全面解析供应商全生命周期管理的主要策略与方法。

课程收益：

收益1：完善供应商准入评估体系

收益2：优化供应商方案选择程序

收益3：优化供应商关系管理策略

收益4：优化供应商绩效管理体系

收益5：完善供应商风险管控体系

收益6：解决供应商日常合作问题

收益7：掌握9大工具模板+16大管理模型

课程时间：2天，6小时/天

课程对象：采购、SQE、供应链、参与供应商管理的相关岗位与管理人员

课程风格：强调“内容为王，实用第一，领先一步”授课原则与风格

课程方式：利用业务场景，案例分享、情景演练、分组研讨、问答互动、提炼总结等

课程大纲

第一讲：供应商准入评估\n

一、制订寻源策略

1.\n寻源策略

2.\n寻源方式

3.\n寻源程序

管理模型：供货商准入流程、供应商全生命周期管理流程、九种货源策略、三种寻源方式

二、筛选初步名单

1.\n建立潜在名单

2.\n基本资质评估

3.\n合作意愿评估

工具模板：供应商基本资质评估表

管理模型：供应商积极性感知模型、、供应商潜在绩效类别

三、评估关键能力

1. 技术能力

2. 品质状况

3. 交付能力

4. 成本优势

工具模板：核心能力评估标准

案例分享：一个小的疏忽埋下了未来合作的隐患

第二讲：供应商方案选择

一、有效沟通需求

1.\n供应商方案选择程序

2.\n产品或服务需求定义

3.\n指定货源的有效规避

管理模型：供应商选择流程

二、实施方案评估

1. 征询方式的选择

2. 供应商方案评估

3. 谈判与招标选择

工具模板：方案评估标准

三、开展合作谈判

1. 谈判类型定位

2. 谈判准备工作

3. 谈判结果落实

管理模型：谈判类型象限定位

案例研讨：两难状况下如何选择供应商？

第三讲：供应商关系管理
一、优化供应商关系策略

1. 交易型

2. 竞争型

3. 合作型

4. 战略型

管理模型：供应商关系类别矩阵
二、改善供应商关系管理

1. 动态管理供应商关系

2. 强势供应商关系管理

3. 战略供应商关系管理

工具模板：供应商拜访计划表、供应商例行沟通计划

案例研讨：怎么解决采购项目无人接盘的问题？

三、优化供应商群体结构
1. 优选

2. 有价值

3. 需改善

4. 可剔除

管理模型：供应商基数优化策略矩阵

最佳实践：标杆企业供应商管理策略

第四讲：供应商绩效改善

一、评估供应商绩效

1. 供应商绩效管理程序

2. 供应商绩效评估标准

3. 供应商绩效等级划分

工具模板：供应商绩效评估标准

二、管理供应商绩效

1. 发布供应商绩效结果

2. 监控供应商绩效变化

3. 实施供应商绩效激励

工具模板：供应商绩效统计表、供应商绩效结果通知函

管理模型：招标模式下供应商激励矩阵、非招标模式下供应链激励矩阵

三、改善供应商绩效

1. 沟通供应商关键绩效问题

2. 实施供应商绩效改善计划

3. 评估供应商绩效改善结果

第五讲：供应商日常管理

一、解决供应商质量问题

1. 挖掘重点质量问题

2. 完善质量管控举措

3. 实施质量改善计划

管理模型：帕累托图

二、改善供应商交付问题

1. 优化供需协同机制

2. 合理制定采购计划

3. 优化品类供应模式

管理模型：采购计划生产逻辑

三、实施供应商风险管控

1. 识别供应商风险

2. 评估供应商风险

3. 缓解供应商风险

工具模板：风险登记簿

管理模型：供应商风险评估矩阵、供应商风险缓解4T法

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案例研讨：如何处理供应商错误？

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