医院自助机挂号流程图
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患者在急诊大厅的立式自助机上完成自助服务(来源:城阳区人民医院)
信网2月1日讯(首席记者 丛黎 通讯员 李春燕)让群众看病就医“少跑腿”“不跑腿”“就近跑”,给患者提供更便捷、高效的医疗服务,是增强群众获得感和幸福感的有效手段。
2022年,青岛市城阳区人民医院按照智慧医院信息化建设要求对院区进行改造升级,改善就医环境、改进医疗流程、提升服务质量,努力为患者提供更舒适、更便捷的就医环境。对一站式自助服务机进行更新换代,并对原有系统进行全新升级曾经的68台自助一体机已经被崭新的138台立式自助机和壁挂机替代,它们被错落有序地摆放在医院的各个角落,主要分布在门急诊大厅、各门诊诊区和各科室病区。全新的一体式自助机,干净整洁的外观、明亮清晰的屏幕、更快更简易的操作,患者在挂号、缴费时能节省不少时间。
同时,为照顾不会操作自助机的患者,医院在一体式自助机旁安排导医进行专门指导,帮助患者及家属进行操作,解决他们使用过程中的问题。一体式自助机的更新升级在一定程度上分担人工窗口的人流量,也避免出现患者排长队等候的情况。
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门诊大厅的新型立式自助机整齐有序摆放(来源:城阳区人民医院)
一体式自助机实现更多功能:自助挂号功能:患者当日就诊在【当日挂号】中选择挂号科室和挂号医生,支付挂号费后拿挂号凭条到科室就诊;预约患者在【预约挂号】中选择科室、医生、挂号日期,支付挂号费后打印挂号凭条,当日就诊时在一体式自助机上签到,拿签到小票到科室就诊。
自助缴费:患者就诊结束后,在一体式自助机上可以通过社保卡、支付宝、微信、现金等方式进行门诊处方和检查检验项目的缴费。
门诊充值、退费:患者可通过支付宝、微信、现金等方式在一体式自助机上给院内账户进行充值。就诊结束后想退回账户余额,门诊预交金退费功能可以将通过微信、支付宝方式充值的资金原路退回。
自助打印:在一体式自助机上,患者可以打印门急诊病历、查看和打印做过的检验项目、补打挂号和缴费的凭条。
住院费用:住院患者可以在【住院费用查询】中对在院费用情况进行查询,在【住院一日清查询】中查看住院患者每日住院费用,患者可以在一体式自助机上缴纳【住院预交金】,为院内账户进行充值,在【住院预交金查询】中实现查看患者住院交费明细。
儿童建档:儿童首次就诊时绑定监护人身份进行无证建档。
患者在一体式自助机上完成门诊处方缴费服务
一体式自助机的便捷之处:集身份证、医保卡、电子医保卡、电子健康码、门诊号、诊疗卡,自助机集实体卡、虚拟卡六种不同就诊方式于一体,从此可以只带一部手机就能完成整个诊疗流程。
新型一体式自助机不仅优化了业务流程而且提升了办理速度。通过合理的自助机点位布局、流畅的系统响应速度、多介质的实名认证方式、一站式的挂缴查业务集成,不仅降低了原本需要面对面确认的导医人员的工作压力,也减少了就诊者挂号确认的排队等待时间。
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纪侮性1712天津总医院如何预约挂号
屠承常15746777547 ______ 一、使用什么卡? 1.中国银行发行的社保卡,可直接使用,余额不足可以在自助机充值; 2.自费患者可以使用中国银行借记卡自助挂号、预约挂号、缴费; 3.其他银行社保卡可以在中行柜台、中行自助查询机、我院自助机办理关联手续后使用; 4.儿童:持户口本(需有监护人姓名)及监护人本人身份证原件申办中行借记卡. 二、挂号 1.当日挂号:天津医科大学总医院95%普通号、专家号、知名专家号均可在自助机自助挂号; 2.预约挂号:总医院95%普通号、专家号、知名专家号号源可预约,预约挂号后需在就诊当日上午号9点30分之前,下午号3点之前来我院自助机具确认取号就诊. 3.预约途径为:医院自助机具、中行自助查询机、中行网银.
纪侮性1712镇江市第一人民医院大厅自助挂号机怎么使用 -
屠承常15746777547 ______ 走到“自动挂号机”前,首先刷下就诊卡,想要看哪个科,在显示屏上轻轻一点,然后根据提示进行操作,配有专门的硬币,纸币投币器及找零器,根据需要进行缴费,最后一张挂号单就打印出来了,前后只需十几秒钟.
纪侮性1712合肥医院挂号预约方式有哪些?
屠承常15746777547 ______ 1、网上预约(支持所有医院):官网、其他预约网站 2、现场预约(支持所有医院) 到医院现场预约挂号: 流程:提供身份证或其他有效证件号 --> 确定预约时间 --> 科室...
纪侮性1712宁波市第一医院网上自助挂号流程 -
屠承常15746777547 ______ 进入宁波一院网址,点左边网上自助挂号键,然后先注册会员,然后按提示进行网上挂号,(登陆用户名后选择自助挂号键,选择星期几再选择科室及医生)操作后注意查收手机上的验证码,然后拿着手机号和验证码去一院确认.
纪侮性1712第四军医大学西京医院怎么挂号?流程是怎么样的,突然发现不会挂号,哥木了
屠承常15746777547 ______ 先办理就诊卡,在到每层楼的自助挂号机上办理
纪侮性1712在医院挂号时,怎样才能快速挂到想要的号呢? -
屠承常15746777547 ______ 可以询问导诊台很多人在医院挂号的时候,经常会因为搞不清楚自己的症状而挂错号,其实在这种时候想要快速的挂到正确的号,在挂号之前的时候最好询问一下导诊台的工作人员,一般导诊台的工作人员会根据患者描述的症状给出正确的意见...
纪侮性1712我在长沙湘雅医院网上预约挂了号 去医院怎么取号 具体的取号流程 说一下具体的取号流程 -
屠承常15746777547 ______ 预约的当天早上8点半之前到挂号机上去取挂号单,如果你没有诊疗卡就要先到挂号大厅排队买诊疗卡,卡要15元(好像是15,反正不会超过),你直接交100元吧,因为你挂专家号是要50元挂号费的. 买了诊疗卡你就去找台挂号机(挂号机有很多,找一个排队,不要超过8点半了,不然预约号就自动取消了,黄牛可是要专家100元的)拿到挂号单,你还要记得去咨询台买一个病历本,五毛钱一个.然后你就可以去找相应的医生或专家了.再提示你,最好的专家一般都是星期一和星期五座门诊的,星期二到四,他们一般都在手术室或病房.
纪侮性1712北京安贞医院网上挂号怎么取号
屠承常15746777547 ______ 北京安贞医院网上预约挂号平台预约挂号成功后在医院自助机取号就诊.根据安贞医院挂号的相关规定:取消全部窗口挂号改为在医院APP或者北京114、京医通挂号平台预约挂号.就诊时需要用预约患者本人的医保卡到自助机取号后就诊. 北京安贞医院网上挂号怎么取号 安贞医院每层都有自助取号机:1、预约成功后,请患者于就诊当日携带本人有效证件、预约识别码及安贞医院就诊条形码到自助就诊机领取就诊顺序号,取号前首先验证预约信息(核对与预约登记实名信息一致的本人有效证件和预约识别码),如验证不符则医院不能提供相    应的诊疗服务.2、所有预约号源实行分时就诊,请按信息提示时间取号.过时未取号者,预约作废.