医院门诊服务创新
记者 孙淑玉 通讯员 通讯员 潘倩
11月18日,记者从烟台市卫健委获悉,根据烟台市卫健委《关于全面推行优化就医服务四项措施的通知》要求,为进一步改善患者就医体验,烟台市口腔医院在完善专家诊疗小组的分级诊疗模式下,充分利用有限的专家资源,率先开放了“专家团队号”,形成了专家带队、团队接诊的诊疗形式。让患者花最少的钱享受到专家指导。
据悉,专家团队号是由一名领域内知名专家领衔,由多名医生组成的诊疗团队,专家参与制定患者的诊疗计划,对整个诊疗操作进行监督及质量控制,突出分级诊疗的优势,让更多患者能够享受到专家的诊疗指导。团队成员经过多年医疗临床实践,诊疗经验丰富,能解决大多数患者疾病诊疗需求。同时,专家会把控团队内所有成员的医疗质量,保证患者得到最佳治疗效果。
目前,该院口腔种植科、口腔正畸科、口腔修复科、牙体牙髓科、牙周科、口腔颌面外科、儿童口腔科、口腔综合一科与口腔综合二科(激光综合门诊、牙体二诊区)均开放“专家团队号”,已累计接诊近万人次,不仅为患者保证了医疗质量,也缩短了挂号排队以及转诊后的等候时间,有效提升患者的就诊体验。
开放“专家团队号”既可以保障疑难病患者通过医师团队层级转诊及时看上专家,又可将不需要专家诊治的号源“腾挪”出来,在引导患者理性就医的同时,让专家资源为更多疑难病患者服务。实现了专家资源的最优化利用,给群众提供更加安全、高效、便捷的医疗服务。
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金蓓哀3922南空机关医院在线QQ咨询服务态度好吗? -
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卜虽汪13314715662 ______ 成都军区空军机关医院创新服务理念,推行绿色人文医疗.患者至上:将患者利益放在首位,充分尊重患者的人格与尊严、尊重患者的个人隐私权.与知情同意权.充分体现对患者的尊重、理解和关怀.绿色医疗:为患者就诊提供最大方便,实行“无假日门诊”,建立以病人为中心的科学布局和便捷就医的合理流程,实现全程导医服务的绿色通道, 全力营造舒适、温馨的绿色医疗花园, 建立诚信、理解、和谐的医疗环境.
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