十大医院软件系统

随着数字技术的飞速发展和全球经济的不断演变，数字化转型成为大势所趋。

中国信息通信研究院发布的《全球数字经济白皮书（2022年）》显示，全球47个国家数字经济增加值规模为38.1万亿美元，同比名义增长15.6%，占GDP比重为45.0%。

Gartner的研究报告显示，2022年全球IT支出预计将达到4.5万亿美元，相比2021年增长5.5%。其中，基于云计算和数字化的服务需求预计在2025年达到全球IT服务支出的20%，将进一步推动企业级服务的增长。

实现数字化转型、加速数字化进程成为许多企业的首要任务，也是提升核心竞争力的重要途径。群思科技作为一站式数字化产品服务的全球性企业，紧跟时代步伐，制定数字化战略，明确发展方向，推进自身与合作企业数字化转型。

2023年3月，群思科技（以下简称群思）召开战略研讨及股东大会，会议上明确群思未来要实现数字化战略转型，指出发展是第一要务，不发展就是走死路，必须往前走，并且要走高质量发展的道路。同时，通过整合多方力量，建立适合的转型推进机制，致力于打造以智慧分析为大脑的领先数字化企业，助力客户增长，实现高质量发展。

自明确数字化战略以来，群思搭建数字平台，奠定技术基础，增加对产品研发的投入，打造被业界认定的标准产品。研发出一系列数字化产品，为企业和政府机构提供数字化服务，助力打造数字企业、智慧政府及医院。

提供数字化平台及解决方案，助力企业转型

企业数字化转型不是简单的新技术应用，而是战略思维、组织架构、业务流程、商业模式等全方位的转变，既是战略转型，又是系统工程，需要多方面的支持。

（1）平台的支持

企业在信息化与数字化的发展过程中，会产生大量的信息与数据，同时系统也会越来越多，各系统间的数据无法交互，如果不借助平台进行处理，没有统一规划与建设，就会处于一种十分混乱且不便管理的状态，所以企业要实现数字化，解决数据难打通、难应用等问题，就需要有优秀的技术应用平台来支持。

（2）应用软件和数字解决方案

除了平台之外，企业需要购买应用软件和数字化转型的解决方案。

企业要实现数字化转型，需要拥有自己的业务流程处理平台，如果自己进行开发、建设与维护，需要耗费大量的人力与物力。而提供商可以直接提供应用平台和维护，帮助企业实现效率提升与管理优化。

因此，群思进行了多种数字化产品的研发，帮助企业及政府机构解决数字化过程中遇到的难题，为其提供发展助力。

1、运维管理平台

运维管理平台是围绕后勤业务流程管理、服务管理、质量把控、决策支持等模块来实现后勤管理信息化的智能服务平台。

2、资产管理平台

一物一码， 高效盘点。根据不同组织的设备分类标准，建立设备信息库，通过规范化操作提高资产价值和利用率。

3、远程协助平台

现场服务&远程协助，建立高效沟通桥梁，极大地提升用户体验，提高服务效率。

4、智能客服平台

利用自然语言识别技术，帮助用户解决常见问题，快速响应用户，极大地减少运维工程师的工作量。

5、企业知识库

通过问题类型或者搜索关键字进行解决方案、 常见问题等内容的查询，为终端用户提供更快的解决方案，让IT 技术员具备更高的服务效率。

6、企业招聘平台

为企业提供一站式、 智能化、 灵活敏捷的招聘管理系统，帮助企业在变化的世界中获得持续的竞争力。

7、企业培训平台

数字一体化企业培训平台，全流程培训管理，定制企业人才培养方案，多端支持，效果数据化，能力成长可视化，助推企业可持续发展。

群思为客户提供应用软件和解决方案，为企业转型提供助力。某市政府机构借助群思运维管理平台，有效解决了运维和后勤服务面临的问题，持续优化管理结构，推动数字化建设更上一层楼。

数字技术赋能，推进智慧医院建设

Gartner《2028年数据分析10大战略预测》提到，到2026年，20%的医疗服务提供者将从基于电子病历（EHR）的患者门户转向数字化前台解决方案，并将该解决方案作为与数字化患者病人交互的主要方法。

国家卫生健康委发布的《关于进一步完善预约 诊疗制度加强智慧医院建设的通知》和国家卫生健康委、中医药管理局联合印发的《公立医院高质量 发展促进行动（2021―2025 年）》均明确提出重点建设医疗、服务、管理“三位一体”的智慧医院系统。

在新的医疗信息化建设要求下，医院要实现可持续发展，落实智慧医院建设的根本目标，就需要从智慧服务、智慧医疗与智慧管理视角出发，深入构建基于新一代信息技术的医院管理系统，满足信息化建设与医院管理的多方面需求。

群思深入研究医疗行业，研发出完善的医疗数字化产品，为智慧医院的建设提供助力。

1、医院等级评审辅助管理系统

根据三级医院评审标准，从院内各个系统进行采集，自动进行数据运算汇总整合后详细明晰地展示在系统中。帮助医院告别繁重的人工评审工作，轻松便捷地完成评审准备工作，评审更易达标。

2、三级公立医院绩效管理系统

平台通过对数据的综合处理，实现对医院、科室、班组、个人等各层面建设目标的绩效管理， 打造医院全面、科学、合理的绩效管理和评价体系。

3、HVA医院灾害脆弱性分析

通过科学化、标准化的方式识别某种潜在灾害影响的可能性和承受能力，找到医院的风险点建立健全风险管理机制。

4、不良事件管理

帮助医院管理部门更好地把控不良事件的发生趋势，帮助医院快速有效地实现科学规范的管理。

5、风险评估预警系统

协助医院定期开展风险因素科学评估，明确医院面临的主要风险。根据风险识估结果，合理设定或调整防控目标和策略。科学防控，减少医疗风险事件的发生。

6、精益化管理平台

通过精益化管理以及信息化的部署，可持续优化质量管理，学习，评析，分享，持续提升医疗品质和服务。

7、内镜管理平台

一套面向医院内镜中心，进行全面管理支持的综合信息系统。对内镜预约、检查、洗消追溯、随访、信息录入等工作实行智慧化管理，并且可与医院内部部分信息实现互联互通，着力推动内镜科室信息化、数字化建设，规范内镜科室内部流程，提升科室管理质量。

8、智能随访平台

以智能技术为基础，帮助医院对患者进行批量随访，进行更加智能化、系统化的管理。

9、应急指挥中心

支持多平台联动对接，借助融合通信技术，实现指挥调度信息的一键快速分发、应急资源跟踪定位、事件跟踪反馈等功能，强化前后方指挥调度通信保障和事件全过程可视化管理。

群思为多家医院提供数字化平台，某三甲医院借助群思医疗质控管理体系，助力打造“一体化数据质控管理平台”。在大量数据处置基础之上，开展数据质控；紧跟“国考” 要求，解决质控“三难”；搭建管理模型，“一键保障质控工作”，逐步完善各质控系统，搭建“ 大质量” 管理概念的质控管理体系。

未来，群思将提供更多先进数字化解决方案，培育数字化人才，推动数字化发展步入新阶段。让更多企业在一个新型的数字空间里发展出新的业务和新的核心竞争力，助力企业走得更稳、走得更远。

注：部分数据引用自

中国信息通信研究院《全球数字经济白皮书（2022年）》

https://www.gartner.com/cn

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