半球官网售后电话

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来源：baiyundou.net 日期：2024-07-08

6月27日

江西省消费者权益保护委员会

发布15款电水壶

比较试验结果

比较试验样品

共15款样品，价格从59元至219元不等；

品牌涉及：九阳、SUPOR、Midea、爱仕达、松桥电器、小米、恒滨、半球、优颂、小熊、Haier、网易严选、容声、格来德、Galanz。

比较试验结果

01 安全指标、食品安全指标

均符合标准

“铅迁移量”“镉迁移量”“铬迁移量”3个食品安全指标备受消费者关注：

15款样品均未检出“铅迁移量”；

一个样品（恒滨）检出“镉迁移量”，但检出值远低于标准要求的限定值；

在“铬迁移量”方面，虽然所有样品均检出，但检出值同样远低于标准要求的限定值。

02 标称“半球”牌电热水壶

电气安全指标不达标

1款样品电气安全指标不符合国家标准（GB4706.1-2005、GB4706.19-2008）要求：

标称广东美王电器有限公司生产的，“半球”牌电热水壶“输入功率和电流”指标不符合标准要求。

实测输入功率偏差为-11.1%，超出了标准要求的下限值-10%，可能会导致烧水速度较慢，花费时间较长，影响消费者的使用感受。

▲电气安全指标、设备安全指标、食品安全指标均为国家强制标准要求的指标，如果不符合国家标准要求，则不予评级。本文图片由江西省消保委提供

03 标称“半球”“恒滨”牌电热水壶

存在虚标容积的嫌疑

2款样品的使用性能指标不符合国家推荐性标准（GB/T22089-2008）《电水壶性能要求及试验方法》要求：

“半球”牌电热水壶、中山市恒滨电器有限公司生产的“恒滨”牌电热水壶的“容积偏差”指标不符合标准要求，分别达到了-9.0%和-12.9%，存在虚标容积的嫌疑。（标准要求容积偏差限值：±5%）

此外，尽管所有15款样品的沸水断电温度、沸水断电时间、复位时间、热效率指标均在标准要求范围内，但从总体上看，在使用性能上仍存在较大差异。

例如：

消费提示

建议到正规渠道选购，仔细查看产品的铭牌、说明书、合格证、售后保障卡等资料是否齐全，产品基本信息（包括产品名称、型号规格、生产单位名称及地址、额定参数等）是否完整，保留好购物发票和其它凭证；

选购内胆印有“SUS304”或“食品接触用不锈钢304”等字样的电水壶产品，避免长期使用重金属超标的电水壶影响身体健康，选购带有“CCC”强制性认证标识的电水壶产品；

使用过程中严禁先通电后加水，避免干烧影响使用安全和产品的寿命。

谨记电水壶只应用于烧水，不可作为其它用途，以免发生危险；

按照使用说明的要求注水，最大加注量不得超过最大水位线，避免沸腾时喷出。

使用完毕应拔掉插头断开电源，避免带电的底座引发触电等事故。

（来源：新华社客户端中国消费者报微信公众号）

【编辑：符樱】

【来源：中国消费者报微信公众号】

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（编辑：自媒体）