博世洗衣机售后服务维修电话
作者:海水黑黑
17年购买的博世洗衣机wau285600w,在去年发现密封圈破损一个小缺口,每次洗衣服都要漏水出来,很烦人。就像售后更换一个,但是打电话一问,上门费50,拆机60-100不等,密封圈材料费285。计算一下50+60+285=395块。差不多一个洗衣机1/10的钱了。
就想自己网上买个密封圈更换算了。淘宝上找了个100多块的,收到货一看,觉得质量太差了。很薄,有臭臭的味道,每个边缘都是没有处理过的碎料,开孔洞洞的地方都是多余的碎料上面,需要自己手动清理才行。感觉东西不太好,就退货了。于是,还是想去售后买一个原装的密封圈。 但是去年一直各种原因拖延,没有更换。一直用保鲜袋裹住那个破损的缺口凑活着用。
今年实在受不了,就又想着换个密封圈。但是怕洗衣机不好拆,就上网查找资料,发现详细的教程很少。最后在值得买上发现一篇文章《自己修博世西门子WAU284600W洗衣机密封圈,意外地很容易》https://post.smzdm.com/p/ar6nmr4w/这个教程比较详细看起来不难,而且和我洗衣机型号很像。当天就决定先拆开试试,如果能顺利拆下来,就去售后买个圈圈,自己装,如果拆不下来,就老实找售后上门搞吧。
第一步 拆下洗衣机背面的上部左右角2颗螺丝。(洗衣机螺丝全是星型的)这个两个螺丝拆下就可以把上盖板取下来,这个盖板需要向后滑动一点距离才可以拿起。
第二步 拆下洗衣液的投放盒,里面有3颗螺丝,其中蓝色圈的两颗螺丝纹路不同,装的时候不要搞混了。
第三步 拆控制面板盖子,这个盖子有点点难拆,先要把电路板的插头拔下,然后还要把塑料卡子按着,才好取下整个面版,需要用一点力气。主要在卡子在面板的右边和上部。还有一个照明灯需要等面板拆下来后才能在正面按卡口拆下来。密封圈橡胶包裹比较紧,要用力气才能拔出来。
第四步 先拆下面的装饰板,在左右两侧用手一拉就下来了。然后拆下部的面板
这个白色塑料板取下后,两侧各有一个固定中间面板的金属条,也是每个两颗螺丝,很简单的就拆下来,忘记拍照了。
第五步 打开洗衣机门,去掉固定在密封圈周围的铁丝,这个有点难度,用两个螺丝刀,分别插入铁丝的圈圈中,用力往两边拉,就能把铁丝拆下来。将密封圈从门板拆下,就可以拆中间的门板,门板是靠4各卡口固定的,左右两个各两个,每边卡口在上下部位
第六步 拆下密封圈出水口,用钳子夹住卡子,然后慢慢拉扯胶圈就能拆下,再拆掉密封圈后面的固定铁丝,和门板上的拆卸方法一样。就能完全取下密封圈了。红色部分就是破损的
到这一步就可以更换新的密封圈上去了。我本想拆开内筒外部的塑料桶清洁一下,就把配重块都取下来了,但是发现这个洗衣机和网上的螺丝固定不一样,这个没有螺丝是超声波焊接的,没法自己无损拆下来。只能拆了下面的排水孔,用手机拍照检查发现桶的外壁很干净。虽然没有内壁那么闪亮,但是只是水渍,没有其他黑黑的污垢,已经很满足了。
去售后买密封圈发现和我网上买的一样。都没有原厂的厚实,光滑。就从新网上下单了一个160的。收到货发现虽然没有原厂那么厚实,但是密封圈上的毛边很干净,比以前买的那个好多了。这个安装就是反着顺序操作就好了。整个过程最难的就是密封圈里面和外面的两个铁丝是最难固定的。我的感觉是铁丝的弹簧部分最后固定要容易些。
装上去试用几天没有发现漏水,机器功能完全正常。这样成本只花了160元,拆装总时间估计4小时,刚开始拆的时候不敢瞎搞,上网查一下,操作一下,比较慢。装的时候快一点,大约一小时完工。整个过程感觉还是不难。
总结
新买的忘记拍照就装上去了。原厂密封圈的厚度和柔韧性都非常好,感觉不是老化损坏的。看网上大家说的,因该是放衣服进去时候有衣服没塞进去,直接关门导致衣服卡在密封圈哪里,洗衣机运转导致拉扯损坏了。
我家洗衣的频率也很高,平时基本一周洗4次,周末一天可以能会洗3-4次。这个内筒外壁很干净,着实让我意外,我猜测应该和我的使用习惯有关系。
1每次洗完衣服,把门打开,让里面保持干爽,对于污垢的累计发霉要好一点
2洗衣液的用量,按照洗衣机说明书上的写的“每次只投放洗衣液说明用量的一半”。
3每两周左右使用洗衣机自带的高温清洁模式一次。
4不要用洗衣服。洗衣服没有洗衣液容易溶解。洗衣服的粉末容易结块,发霉,容易残存在洗衣机内部
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贝别巩728博世洗衣机 能正常洗涤,不排水,排水泵没有异物,请指教 -
全沈宙15831835210 ______ 博世洗衣机 能正常洗涤,不排水,排水泵没有异物.如果排水泵运转正常(旋转方向正常),应该是洗衣机的排水管道或管口由异物或绒渣堵塞了,需要拆开进行清理.建议和博世洗衣机的售后服务部联系,清理排水管道排除故障就可以了.
贝别巩728博世洗衣机坏了几天没人修,还号称是国际大品牌,纯粹是大骗子 -
全沈宙15831835210 ______ 就这质量,直接退货.作为山寨帝国,国货的一些东西还是可以购买的.国产家电价格低廉质量还好,仔细选一下好了.
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贝别巩728bosch洗衣机滚筒不转了怎样修 -
全沈宙15831835210 ______ 博世洗衣机质量相当过关,你的洗衣机不转是由于避免了1段时间后不转的应当没有大毛病,1确保线路没有腐蚀,或被老鼠嗑断,2.应当是总成(用手旋的那个)触片落进灰尘或其他引发接触不良酿成的,很好处理.
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全沈宙15831835210 ______ 我家也是这个问题,西门子的主板就是有问题,质量太差了,以后再也不用西门子的产品了.
贝别巩728博世洗衣机维修解答;洗衣机不使用时为什么必须断水、断电?麻烦告诉我 -
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全沈宙15831835210 ______ 第一种情况就是电路或者保险烧毁了,第二种情况就是因为水漏到了电路上或者其它的原因激活了漏电保护,导致的洗衣机不供电了,建议拔掉电源拿到售后或者电器维修点去检查问题.
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