厦门口才训练营培训班

俗话说，三百六十行，行行出状元。虽说这其中的行业被人们所熟知、崇敬的也不过几个，可是却有一位女性，在最不可能出状元的行业之一中做到了极致。

这个不可能的行业之一就是服务员。看到这您可能有疑问，服务员怎么能出状元，怎么能做到天花板呢？不错，普通服务员确实无法做到，可若是国宴级别的服务员，又怎么能说不是状元呢？

这个做到了服务员天花板的女性就是我们今天的主角，年仅28岁的湖南女生，姚碧。这位堪称神奇的女性是如何成为行业天花板的？在成为国宴服务员之前她又做了哪些努力？

天赋异禀的少年时代

1995年，湖南长沙一个幸福美满且温馨的家庭中，母亲生下一位可爱的女儿并为她取名姚碧。

姚碧在充满爱的环境中逐渐长大，并且逐渐显示出与她名字一般的“青出于蓝而胜于蓝”的傲人天赋。她乖巧懂事，对父母的期望都一一完成。

姚碧不仅天资聪颖，而且勤奋努力，从小学开始一直名列前茅，是家长们口中的“别人家的孩子”。姚碧成绩优异但却没有沾沾自喜，每天回家后都至少保证3小时的额外学习时间，这在仅仅小学的孩子们当中已经算的上非常刻苦了。

姚碧以优异的成绩考上了全市最好的初中，紧接着又平步青云考上了最好的高中。就在她认为自己能够按照父母既定的路线一直走下去的时候，一颗石子落在水面，打破了原本的平静。

饱受质疑的报考选择

姚碧升入高中后，成绩依旧名列前茅，以她目前的成绩几乎所有专业都任由她选择。可就在这时，姚碧却犯了难，她不知道如何选择自己将来的专业。可能会做教师或医生吧，她这么想，毕竟父母一直在自己耳边念叨的就是这两个行业。

就在姚碧犹豫不决之时，学校开设了一门职业规划课，让同学们可以根据性格选择适合自己的专业。

在这门课上，姚碧重新审视了自己的爱好和性格，此时在她心中，那颗石头落水泛起的涟漪让她做了此生最重要的决定——她要学习酒店管理专业。

姚碧做出决定后并没有选择告诉父母，而是将这个想法默默埋藏在心底，自己一心一意备战高考。

高考成绩出来的那刻，姚碧松了口气。她的成绩十分优异，绝大部分专业任她选择。父母劝她报考师范类的院校，就连自己的老师也专门打电话提出意见。

就在大家以为这个“别人家的孩子”能按照事态发展选择师范专业时，姚碧却真真实实“叛逆”了一次。

她不顾父母的反对，毅然决然的选择了几乎没有人报考的酒店管理专业。这一选择让所有人大跌眼镜，而就是这个选择，让年纪轻轻的姚碧实现了自己的人生价值。

不顾质疑的专业坚持

踏进大学学府后，姚碧因为在自己喜欢和坚持的行业中学习，对所有的专业课都十分感兴趣。她打起十二分的精神消化吸收专业知识，并且在课余时间参加各种社团活动，增加自己与人交流的机会以锻炼自己的口才。

因为姚碧的热爱与努力，在大学期间她的成绩依旧名列前茅。大学毕业后，即使她因成绩优异收到不少酒店的录用通知，姚碧仍旧以理念不合为由，拒绝了甚至十分知名的酒店。

就在大家以为姚碧会竞选酒店经理的职位时，她又做出了让人大跌眼镜的选择——她回到长沙一家酒店之中当起了服务员。

姚碧身边的亲朋好友都十分不理解，虽说职业没有高低贵贱之分，可是姚碧一个名牌大学毕业的高材生，竟然选择去当一个即使没有多少文化的人都可以做的服务员？所有人都认为姚碧疯了，都说她的大好前程在报考大学的时候彻底断送了。

姚碧却不在意所有人的目光、质疑甚至是指责。她认为所有工作都应该从最基层做起，哪怕是看起来微不足道的服务员。

坚持不懈的职业生涯

姚碧在服务员行业一干四年，这四年里她凭借自己的聪明才智和能说会道的口才，解决了酒店客人一个又一个问题，受到客人的一致好评。

姚碧不仅会以最佳的态度服务到达酒店的客人，并且在事后也会总结工作中的不足。她还额外报了礼仪小姐的培训课，以期用最良好的形态服务客人。

姚碧的兢兢业业和良好的业绩很快吸引了酒店领导的目光。领导在实地考察之后发现姚碧是不可多得的服务人才，对她的印象更加深刻。每次酒店承办大型活动之时，都会有意让姚碧参加以此锻炼她。

俗话说，是金子总会发光，不管是在哪里。姚碧这个被服务行业“埋没”的金子，终于迎来了自己的曙光。

不断向前的上升之路

2016年，杭州即将迎来G20峰会，这不仅是中国彰显实力的时刻，也是向各国领导展现中国礼仪的重要时刻。

为了迎接这次国宴，杭州相关负责人在全国酒店中寻找优秀服务员，以期用最完美的服务彰显中国礼仪之邦的风采。

姚碧所在的酒店领导得知这个要求之后，一个身影立马浮现在他的眼前，那是姚碧。因为此前交给姚碧负责的活动她都完成的十分漂亮，因此酒店领导立刻将姚碧的名字上报，让她参与国宴服务员的培训。

姚碧来到杭州之后，与其他酒店挑选出的酒店服务员一起，开始了魔鬼般的为期两个月的训练。

在这两个月里，姚碧在每天14个小时的持续训练高压之下，仍然在每次结束之后，自己给自己加训。即使行走、摆盘的动作已经成为惯性，姚碧依旧不敢松懈；即使脚因走太多路而被磨出血泡无法走路，姚碧仍旧躺在床上练习英语口语。

皇天不负有心人，姚碧的努力和进步国宴指挥人都看在眼里，指挥人很满意姚碧的训练结果。最终，姚碧从训练中脱颖而出，被选为G20峰会的服务员。这一刻，姚碧不再是一位普通的服务员，而是服务员中的状元。

在这场国宴上，姚碧用她最完美的体态，最细心的服务和最流畅的外语成功解决了一个又一个服务难题。甚至因为她优秀的服务，一位外国官员都想给予她小费。

前途光明的行业大道

G20峰会结束后，负责国宴的指挥人也看到了姚碧的精彩表现，当即将她列入了国宴服务员的名单。

姚碧的名字出现在这个名单上意味着，之后类似的国宴再需要服务员，姚碧可以不用通过培训选拔，直接成为国宴服务员参与到国宴服务中来。

姚碧也不负指导人的希望，2017年的厦门金砖国际峰会上，姚碧受到邀约后立刻前往厦门参与服务工作。她在峰会上展现出了身为国宴服务员的风姿，并且赢得了指挥人的一致好评。

2018年，青岛举行峰会再一次邀请姚碧担任国宴服务员，此时的姚碧年仅23岁。

出乎意料的是，在青岛峰会上，姚碧没有参加国宴服务，而是成为了一众国宴服务员的指挥人。她不再被要求上台服务，而是在幕后参与指挥训练工作。

有了两次国宴服务经验的姚碧指挥起来得心应手，她以高标准要求着每位国宴服务员，并且积极给出指导和改进意见。在她的指挥下，国宴服务员们井井有条的完成着训练。

很快便到了峰会举行的那一天，由于姚碧严格要求的训练，再加上她超前的服务策略和方针，青岛峰会的服务工作得以圆满完成。

姚碧屡屡在峰会上展现出的精彩表现，使得她不再仅仅拘泥于在酒店当一个服务员，而是成为服务员的顶尖，去教导其他的服务员提供更好的服务。

姚碧不断收到各大五星级酒店的邀请，请求她去培训酒店的服务员。而由于邀请太多，普通的五星级酒店姚碧根本无暇前往。她只是前往知名酒店展开培训工作已然让她忙的不可开交。此时的姚碧，年仅26岁。如此年轻的她，已经成为了服务行业的状元和天花板。

马克吐温说：“人的一生有两天最重要，你出生的那天和你明白为什么出生那天。”对姚碧来说，高中的那次职业生涯课，让她清楚的意识到自己是因为想要提供完美服务而出生。

在姚碧清楚的明白自己为什么出生之后，她开始不懈努力的前进，忽略掉一切质疑的声音，只走自己的夜路。最终姚碧用实际行动证明，不管是哪一个行业，都有可能成为状元。

行业没有高低贵贱之分，即使是最不被人重视的行业，只要保持热爱不断向前，做到极致也依旧会达到所不能估量的高度。毕竟谁又能保证自己不是下一个闪闪发光的璀璨星辉呢。

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