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最近一段时间
如果你收到这样一条
“退款短信”
千万别点链接！
这极有可能是诈骗短信！
短信链接可疑
与“住店圈”微信公众号退款链接打开的内容不同
连日来，不少厦门市民
收到此类带有陌生链接的
“住店圈”退款短信
收到短信的市民表示
自己已经很久没有购买住店圈的优惠券了
不知为何自己会收到退款提醒
厦门日报记者调查了解到
从去年底
住店圈平台接到大量退款问题投诉
消费者遇到的问题有：购买的消费券无法退款、购买的卡券无法核销使用、消费者联系商家后被告知已和平台断了合作关系、不能到店消费等。
今年1月12日
住店圈官方微信公众号发布
《致圈粉们的一封信》
文中表示，“近期大量的退款让平台财务运转面临巨大的压力，希望圈粉们给予信心和时间，我们将尽一切努力来解决问题”。同时，住店圈还在这篇文章的最后附上了退款链接，介绍了具体的退款步骤。
记者点击该退款链接后，直接跳转到住店圈微信公众号链接的购票平台，与短信附带的链接并非相同内容。
那么，时隔两个多月
住店圈是否调整退款策略
主动联系赔付消费者？
记者尝试联系住店圈公司
但拨打官方联系方式提示长时间占线
线上客服显示多人排队
网址欺骗性很大
消费者很难发现异常，从而按网页提示填写个人信息
在社交媒体上
记者发现不少收到退款信息的市民称
这其实是诈骗短信
记者联系
市打击治理电信网络新型违法犯罪中心
进一步了解退款短信背后的真相
中心民警介绍
这极有可能是诈骗短信
这类骗局分几种情况
↓↓↓
其中最常见的是诈骗团伙先伪装成平台客服，通过电话或短信等方式联系受害人称可以申请“清退回款”，诱导受骗人添加好友，在与受骗人取得联系后，再引导受骗人下载某款可屏幕共享的App，称将在该App上远程指导退款操作，以此获得受害人的银行卡号、密码、动态验证码等，继而转走受骗人卡内资金。
而另一种情况则是，短信中的链接可能是“虚拟链接”。打开链接后，消费者很难发现异常，从而按照网页的指示填写自己的姓名、身份证、信用卡、密码等信息。点击确认之后会收到银行的扣款短信。这时，受害者才会意识到自己是被骗了。
短信退款莫轻信
陌生链接不要点
厦门警方提醒，当市民群众收到类似的短信时，第一时间向官方平台核实。并且要警惕:“客服联系+主动退款+转账=诈骗！”短信退款莫轻信，更不能直接点击陌生链接，填写自己的个人信息。
此外，市民朋友还应该警惕“境外电话”，可开启“智能拦截境外诈骗电话”的通话功能，屏蔽诈骗电话。
厦门日报社新媒体中心出品
记者：柯恺筠 实习生：张文熠
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