去药店卖药的基本常识

　　谁还记得2块钱一板的感冒药。

　　文 | 华商韬略 张静波

　　互联网对很多线下行业造成了冲击。

　　但同样是线下的药店却越开越多，一条200米的街道上，恨不得三四家药店……

　　更诡异的是，遍街都是药店，很多人却感受到：药更贵了！

　　【药店遍街】

　　在重庆，有个小哥拍了一条视频，火了！

　　视频里，一个小区底商几乎全是药店。小哥认真数了数，竟然有10家之多。于是，他得意地宣布：

　　药店一条街，你肯定没见过！

　　但这位小哥显然低估了，药店在大江南北的泛滥。

　　事实上，无论在视频评论区，还是全网其他平台，很多网友都在感叹：最近几年，身边的药店越开越多。

　　甚至，为此还展开了一场斗嘴大赛。

　　有网友称，自己家附近500米开了7家药店。马上，有人站出来PK：200米内6家，你见过吗？

　　更有网友嘲讽：500米7家？你这是乡镇吧，但凡是县城，就不止这个数！

　　这位网友所言非虚。

　　以小编的老家，一个人口10万出头的西南小县城为例。十几年前，大街上基本上见不到什么药店。

　　那时候，买药就只能上医院，或者去医药公司。

　　但今年再回去，药店已满大街，仅一心堂就有四五家分店，就快赶上米线摊了。

　　不止小编，很多网友都在感叹：如今，药店比奶茶店还要多！

　　这并非错觉，有一组数据可以佐证：

　　2012年，我国一共有44.3万家药店。到了2022年，这个数字增至62.3万家。十年净增18万家。

▲数据来源：国家药品监督管理局

　　相比之下，截至2022年底，包括蜜雪冰城、奈雪等品牌在内，国内茶饮门店也不过48.6万家。

　　药店增长的势头有多猛呢？

　　为了避免过度竞争，三亚、上海等地，一度出台了开店限距措施。比如，三亚规定药店相隔至少100米，上海则限距300米。

　　即便如此，也挡不住开药店的热情。

　　药店如此受追捧，很多人都好奇：这个行业，究竟有多暴利？

　　但通过查阅相关上市公司的数据，我们却发现一个有点反常识的结论：开药店似乎并不那么赚钱。

　　以四大连锁药店，益丰药房、大参林、老百姓和一心堂为例，尽管平均毛利率近40%，但净利率只有5%。

　　这是实现了规模化经营，可以摊平成本、管理效率拔尖的上市公司，大部分个人开的小药店，利润率和成本管理都要更落后。

　　很多店主也现身说法，以药品成本、房租水电，以及人工开销等为例，来证明药店在扣除各项成本之后，真的不赚钱。

　　奇怪的是，一方面药店越开越多，很多店主在喊不赚钱；另一方面，越来越多的消费者却在抱怨：

　　现在的药更贵了！

　　【感冒，被刺客了】

　　“好意思吗？一个感冒，给我配800多块钱的药……我到医院里都花不了！”

　　最近，上海一名女子，就被药店的“刺客”行为激怒了。

　　据该女子爆料，自己女儿感冒，考虑到症状不重，就让女儿到附近药店买点药。结果，药店给孩子开了800多元的药，吓得孩子赶紧给她打电话。

　　然而，面对该女子的质疑，药店员工一开始很不耐烦，反怼女子：“至于吗？”甚至把窗口的门关上。

　　随着事件的发酵，工作人员才不得出面解释：现在每盒的量少，每盒的药价贵，拿的是一周左右的量。

　　对此，很多网友并不买账，纷纷替女子鸣不平。

　　该女子更是情绪激动，直接展示了账单：这800多元包括三种药：羧甲司坦口服溶液4盒252.8元、宣肺止嗽合剂5盒233元、蓝芩颗粒5盒339元。

　　女子的遭遇，激起众多网友的共鸣，很多人在评论区吐槽自己药店买药的惨痛经历，现场俨然成了一场比惨大会。

　　“我妹流鼻涕，我去配药200多。”

　　“咳嗽，药店开了300多的药，吃了大半个月还没好！”

　　“甲流，我花了三千多块！”

　　情绪之下，网友们说话难免激愤。

　　但对买药贵这个事，大家的痛点却高度一致。在潮新闻一条抖音视频下，相关评论高达32.9万条！

　　不少人吐槽，药店总是挑贵的药给别人，恨不得把你医保卡上的钱全刷光了。

　　吐槽之余，有人怀念起小时候的买药经历，并感慨：2块钱一板的感冒药，再也没有了！

　　这话不禁让小编想起小时候，每次到医院看病，大夫都是以粒为单位开散装药，有时甚至精确到半粒。

　　如今，这种散装药，除了在农村或某些社区，已经很难见到。

　　更多的是，像上海女子这样，一个小感冒被开了14盒药。某些药店，真是把药当成了口粮卖。

　　在很多市民看来，药价不但贵，有时，还乱得离谱。

　　同一种药，不同药店售价不一。甚至，明明相距只有几十米的两家店，药价能差很多。

　　几年前，西安的张先生因车祸身体受损，医生建议他买一种提高免疫力的注射药品。可他发现，门对门的两家药店，一盒药居然相差100多元。

　　“以前知道药店的价格都有点差别，但同样的药能差上百元，这也太没谱了！”

　　比这更离谱的是，线上线下的药价，有时相差两三倍，重灾区保健品，更是能差出五倍。

　　小编有次吹空调感冒了，在药店买了两盒感冒清热胶囊，每盒35元。结果，上网一查只要19元。

　　网店比实体店便宜，这大多数人都能理解，毕竟实体店运营成本高，房租、人工、水电等支出大，进货渠道也不一样。

　　很多时候，由于着急用药，也都忍了。但很多人不能忍的是，相差这么悬殊。

　　既然网店这么便宜，为啥很多人不愿在网上买药呢？

　　【安全是刚需】

　　很多人之所以不愿在网上买药，大多是基于安全考虑。

　　早在2014年，央视就曝光过一批网上假药，覆盖很多品类，既有处方药，也有非处方药。

　　记者通过调查得知，在某电商平台上，卖药的店铺有数千家。但据药监局专家介绍，其中没有一家获得国家的审批！

　　如今，九年过去了，与60多万家实体药店相比，拿到相关执照的电商依旧寥寥无几。准确地说：

　　截至2021年3月，获得国家审批的网上药店仅有693家。

　　然而，在搜索引擎输入“药店”两字，出现的网上药店远超这个数字。

　　这其中，有很多不法分子，假冒厂家制售各种药品，用假药欺骗消费者。

　　在腾讯2023年的一项网络调查中，有超过6成的消费者或其亲友买过假药，老人年是重灾区。

　　2022年，一种网红减肥针走红全国。这种减肥针号称不节食、不运动，消费者可以自行网购，打几针就能瘦下来。

　　然而，公安机关经过侦办后发现，这种所谓的减肥针，其成分竟然是治疗2型糖尿病的核心成分——司美格鲁肽。

　　司美格鲁肽是处方药，除了恶心、腹泻、呕吐等一长串常见不良反应，更关键的是，它包含了许多禁忌症，还可能造成甲状腺C细胞肿瘤、胰腺炎、胆结石、急性肾损伤等一系列潜在风险。

　　类似的案例，数不胜数。

　　同样是2022年，浙江宁波一位老人被推荐了一款神奇的能量水。

　　这种能量水，据称可以治疗多种疾病，尤其对老年患者和重症患者疗效更佳，售价1500一瓶。

　　老人自身患有严重的基础病，对该药深信不疑，先后买了15万元的产品。

　　然而，警方调查后发现，这种叫“粒子能细胞康复液”的产品，包装简陋，无生产厂家、生产日期、质量合格证等，属于典型的三无产品。

　　类似这样的假药，很多都通过网上渠道，被销售了出去。

　　网店售假之所以如此猖獗，背后的原因之一，自然是暴利。

　　在吉林，一个只有小学文化的90后女生，仅凭手机和笔记本电脑，就靠卖假药暴富，短短一年时间买了房子和一辆雷克萨斯轿车。

　　截至案发时，其销售的假保健品遍布全国25个省市、涉案金额高达1200万元。

　　网上制售假药是如此暴利，以致昔日煤老板都坐不住了。

　　2019年5月，深圳的欧先生花了1186元，在网上买了一款药。结果服用后，不但病没治好，还出现头晕症状。

　　欧先生一怒之下，将对方告了。

　　令人震惊的是，经过警方侦查，这起假药案的幕后主犯李某贤，居然是当年的煤老板。

　　对于今日药店之乱象，有人将古今药店作了一番对比。

　　古代药店悬壶济世，讲情怀，会在门口贴一副对联：但愿世间无疾病，宁可架上药生尘。

　　现在的药店，门口都贴着：开业有礼，买十送二，消费满88送鸡蛋，等等，诸如此类。

　　也正因为如此，那些坚守本分的药店，才会被消费者热捧。比如，疫情期间，坚持2元一板销售退烧药的东北大药房，就火了。

　　简单总结来说，很多药品依然有很大的价格差，相比网上购药而言，大多数人又更相信线下药店的安全可靠，又习惯线下药店的便利，所以才给了线下药店的生存空间。

　　但店越开越多，竞争越来越激烈，少数商家的短期逐利行为，正在动摇线下药店的传统优势。

　　另一方面，网上购药也正大步走向规范——2022年12月1日，市场监管总局发布的《药品网络销售监督管理办法》正式施行。

　　管理办法，明确了落实药品经营企业主体、药品网络销售平台责任、明确处方药网络销售管理、以及强化各级药品监督管理部门监管的细则，成为了药品销售行业的新规范。

　　伴随网上药店的持续规范发展，尤其是大众线上购药习惯的培养，以及国家对整个医药行业健康规范发展的重视与加强，线下药店的规范与洗牌也就不可避免。

　　药店遍街且野蛮生长，也必将成为历史。

　　【参考资料】

　　[1] 国家药品监督管理局网站[2]《追踪网售假药》，央视新闻频道[3]《多起假药案告破！网上正品率不到四成》，人民网舆情数据中心

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靳穆祝2449现在的药店都是由个人来供货的,请问如果要在药店供货的业务员应该知道些什么?
贡浩尚19255685383 ______ 现在的药店都是由个人来供货的?不是,常用的普药是由当地的医药公司配送送货,连锁药店由总部配送,你说的个人供货是个别的供新特药的人,个人配送供货是不合法的. 想了解的怎样做才能做好这个行业的业务员,如果以前从来没有做过,现在是不是需要先做药店的营业员呢? 了解药店经营的基本常识,不一定做营业员,你可以边做业务边了解,先从OTC代表开始做吧……做久了你自然就知道要发展的方向了

靳穆祝2449去药店帮忙卖药.需要学习些什么?没得的基础的. -
贡浩尚19255685383 ______ 学习药品的名称,种类,功能主治,注意事项,用法用量,禁忌,如何联合用药等等......没有基础学起来会有一点困难.祝你好运加油,

靳穆祝2449药店营业员的业务知识. -
贡浩尚19255685383 ______ 感冒首选药,要和你的店长沟通,药房卖药有讲究的,不是想卖哪个卖哪个,要看药品的进价、毛利、任务、首推、效期、库存等很多因素,还要联合用药,感冒搭配咳簌,消炎等

靳穆祝2449我只是个刚毕业的中专生 对药品一窍不通 要去药店上班 该注意什么 该学习些什么 在药店上班会不会很难学啊 求解答 谢谢 -
贡浩尚19255685383 ______ 就是帮人家介绍人建议之类的取药 又不会让人给你看病 不会很难的 刚去的话要学些药物的常识 买药收钱之类的 谢谢!

靳穆祝2449作为一名营业员在药店最重要的任务是什么?
贡浩尚19255685383 ______ 第一,熟悉自己的业务,了解店面的药品.第二,对于小病不看医生直接买药的客户,要懂得一定的基础医学常识进行合适的推介,并交待顾客服用的注意事项,第三,就是基本的营业员的职责啦,开单,收钱,发票,等等

靳穆祝2449去药店做营业员需要什么工作经验,急!!! -
贡浩尚19255685383 ______ 1:对药有一定的常识 2:对卖药的流程要清楚 3:根据不同的情况配不同的药-相关医学知识

靳穆祝2449想要去药店卖药,需要有怎样的资格,是否是要考取什么证书?我是河北的 -
贡浩尚19255685383 ______ 问我吧!我就在药店!现在只要是大的药店必须要上岗证,也就是职业资格证!而且必须有药学知识!毕竟卖药是关系人命的!

靳穆祝2449营销请问我第一次到药店去卖药,我应该怎么开口,首先说什么呢,请赐
贡浩尚19255685383 ______ 你好! 根据你的题目和内容,是两个不同的概念!好!我们就你的题目来解答这个问题吧! 首先,你应该明白的是营销不同于推销或销售,推销只是一种营销手段,而营...

靳穆祝2449在药店工作必须掌握的专业知识 -
贡浩尚19255685383 ______ 药剂学知识 药事管理法规

靳穆祝2449药铺经营的禁忌是什么?
贡浩尚19255685383 ______ 药铺不同于其他商业行当,它有很多独特的习俗与禁忌. 年初进货的时候,药铺通常... 药铺的伙计在卖药的过程中,忌讳嗅药. 因为民间认为,被嗅过的药会失去药效....