各航空公司空姐
“本来早起赶飞机就很疲惫，上了飞机只想好好睡一觉。结果在飞机上被空姐推销商品，吵得没法休息。”近日，旅客王女士拨打极目新闻热线投诉称，她乘坐首都航空的航班，遭遇机上推销商品，感觉自己好像“穿越”到了绿皮火车上，乘机体验很不好。
在飞机上售卖商品，是航空公司的普遍流程吗？这种现象合规合法吗？4月12日，极目新闻记者进行了调查了解。
旅客吐槽空姐机上推销商品
旅客王女士介绍，她于4月5日乘坐首都航空的航班，从天津前往云南丽江休假，在飞机上碰到空姐在吆喝售卖商品，包括飞机模型、化妆品、墨镜、丝巾等，售卖时间长达40分钟左右，“我还以为我穿越到绿皮火车上去了，这样的乘机体验很不好。”
旅客王女士拍摄的空姐机上售卖商品的照片
下了飞机后，王女士拨打了首都航空的客服热线进行投诉。该航司客服表示，一般情况下，并不会在飞机上售卖商品。但王女士于4月9日从云南丽江返程前往天津，在首都航空的航班上又一次遭遇空姐售卖商品。
“返程航班起飞时间是6时50分，我4时30分左右就起床赶飞机，再加上有点高原反应，本来打算在飞机上睡一觉，结果被她们吵得没法睡觉。”王女士向空姐投诉称，她们吆喝卖东西会影响旅客休息。空姐表示，在机上售卖商品是公司规定的流程。最后，空姐缩短了推销时间，20分钟左右结束了推销。
“我坐飞机也有10年了，多家航空公司的航班都坐过，但是第一次坐首都航空的航班，就遇到这种事情。”王女士表示，遇到这样的事真的感觉很扫兴。
机上售卖服务并不违法违规
随后，极目新闻记者多次拨打了首都航空客服热线，始终无法接通至人工客服。记者又在首都航空的官网上留言，试图找到在线人工客服，人工客服没有正面回答记者关于“机上售卖商品是否是公司规定”的问题，而是要求记者提供乘机人姓名、身份证号码等个人信息。
记者又辗转联系上该航司一位工作人员，这位工作人员表示他不是官方发言人，无法回应记者的问题。但他透露，公司前几年进行转型，走差异化发展路线，不再提供免费餐食和免费行李额，未来服务结构是否会有调整，他也不太清楚。
航空公司在机上售卖商品是普遍现象吗？极目新闻记者分别询问了南航、东航、国航三大航空公司的工作人员。三位工作人员均表示，三大航均没有这样的工作流程，机上不会有售卖商品的环节。
一位知情人士透露，海航系的首都航空、祥鹏航空、西部航空等廉价航空有机上售卖服务。另有多次乘坐春秋航空航班的旅客表示，该航司也有机上售卖服务，一般售卖一些跨境商品。
机上售卖服务合规吗？一位民航监管部门的工作人员表示，这不属于民航业内违规违法行为，监管部门基本不会插手这类现象，是否提供机上售卖服务由航空公司自行决定。
业内人士表示，廉价航空公司的航班上出现机上售卖商品环节，是由于这类航司的机票价格低廉，要靠增加飞机上的辅助收入来取得平衡。在不影响飞行安全的前提下，监管部门一般不会过问。
（受访者供图）
","gnid":"9a1afad54c62b870e","img_data":[{"flag":2,"img":[{"desc":"","height":"900","title":"","url":"https://p0.ssl.img.360kuai.com/t011745825af084a4b1.jpg","width":"681"},{"desc":"","height":"900","title":"","url":"https://p0.ssl.img.360kuai.com/t01ddebbe933634be7c.jpg","width":"568"},{"desc":"","height":"651","title":"","url":"https://p0.ssl.img.360kuai.com/t01893830252dfd8e42.jpg","width":"750"}]}],"original":0,"pat":"art_src_3,socialc,fts0,sts0","powerby":"hbase","pub_time":1681351080000,"pure":"","rawurl":"http://zm.news.so.com/09a8210f0f8358aabdeac3771cc4c049","redirect":0,"rptid":"00c1cb6e21c52603","rss_ext":[],"s":"t","src":"大众网","tag":[{"clk":"kinternational_1:航空","k":"航空","u":""}],"title":"空姐飞机上推销商品长达40分钟 业内：廉价航空票价低，靠辅助收入取得平衡
别鲁浅3562空姐工资多少? -
栾方胃14753748913 ______ 应该是很高的哦一般飞国内航线的空姐月收入六七千元,飞国际航线的月收入有1万多元.郑州是三四千国内航空公司的空姐按照职别和收入由低到高大体上分为:见习乘务员、普通乘务员、国际航班乘务员和乘务长. 普通乘务员一般要在国内...
别鲁浅3562请问哪个航空公司的空姐最漂亮啊?
栾方胃14753748913 ______ 武汉的东星航空公司的空姐 挺漂亮 国航的也行 就南航最差劲 没事还整一群空哥出来!
别鲁浅3562不同航空公司里空姐的身高标准是?
栾方胃14753748913 ______ 中外航空公司招聘空姐条件的不同,反映着职业理想的差别.国内航空对外貌要求高,身高通常要求163厘米以上,年龄不超过23岁,一般选择美女.国外航空公司只要求应聘者长相过得去,无明显疤痕,身高达到160厘米,年龄不超过28岁.孙先生说,国内的空姐退役年龄多在30岁左右,国外不少航空公司可干到45岁.
别鲁浅3562东航空姐工资多少钱一个月 东航空乘收入细则 -
栾方胃14753748913 ______ 从国际国内现有薪资水平看,国内主流航空公司空乘人员平均年薪在10万元人民币以上,同时因其专业性和供应不足,其职业稳定性得到保证.我国正处于从民航大国向民航强国的转变过程中.由此预测到2010年中国至少需要新增加40000多名...
别鲁浅3562中国最好的航空公司是哪个?飞行员和空姐的工资各是多少?去哪个大学一毕业就能当空姐?
栾方胃14753748913 ______ 1、中国国航、东航、南航 2、空姐月入百元到万元不等 飞行员:有的年薪过80万 参考: http://edu.sina.com.cn/l/2004-10-14/87960.html 3、天津民航学院空乘系 电子科技大学成都学院 郑州航空工业管理学院,中原工学院,南昌航空工业大学 北京东方研修学院 沈阳航空工业学院
别鲁浅3562关于空姐的介绍 -
栾方胃14753748913 ______ [编辑本段]定义简介 空姐图片 空姐指的是航空飞机上从事为旅客服务的人员,也叫做“航空乘务”.飞机客舱服务是民航运输服务的重要组成部分,它直接反映了航空公司的服务质量.在激烈的航空市场竞争中,直接为旅客服务的空姐的形象...
别鲁浅3562做空姐的工资一般是多少
栾方胃14753748913 ______ 各大航空公司不一样,根据公司效益,还有看空姐飞的路线.大概4000-10000不等.
别鲁浅3562看脸的时代,各航空公司偏爱什么脸型的空姐 -
栾方胃14753748913 ______ 当时是南航亚运空姐的海选,小编第一次参加航空公司面试,非常紧张,站在台上说完背得很熟的自我介绍然后松了口气,就认真的听别人说,后来评委说“你站在台上说得很流利,但是都没有笑.”于是忽小编意料之中的被淘汰.后来同学也...
别鲁浅3562空姐是先面试后考试吗 -
栾方胃14753748913 ______ 是的.在职空乘为您解答.根据不同的航空公司,基本上都要通过类似8关的审查.最后三个月培训.最后考试成功才能上机.8关有 初试 -英语测试-复试-心理测试-资格测试-空警体能测试-终审-政审-然后统一安排空军体检.一轮一轮过筛子.从最初的几千人来面试.一轮走掉几个一轮走掉一些.最后的十多个二十多个培训.然后三个月培训后考试.各门.任意一颗不及格即淘汰.最后剩下的人带飞上机.这是一批.然后下一批以此类推.每个航空公司都考这些.只是每个公司顺序不同而已.请采纳
别鲁浅3562南方航空空姐所穿服装红色和蓝色的职位区别 -
栾方胃14753748913 ______ 深色为乘务长制服、而红色为乘务员制服. 2002年中国民航业再次进行重组,南航联合重组新疆航空公司和北方航空公司.空乘着装再次发生变化,新制服的一大特色是设计了小立领,凸显了空乘端庄大方的气质.而从这个时候开始乘务员的制...