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员工满意度调查内容

来源:baiyundou.net   日期:2024-09-23

大众网·海报新闻记者 刘磊 通讯员 张勇彪 枣庄报道

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为健全质量管理体系建设,拓宽质控信息渠道,全面了解职工和患者对医院医疗质量的满意情况,薛城区中医院质控科于2月1日至2月7日开展了为期一周的医疗质量满意度抽样调查。

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此次抽样调查,旨在通过员工满意度调查收集来自医院内部各层面的反馈信息,通过住院患者满意度、门诊患者满意度了解外界对治疗质量方面的建议。本次调查共发放调查表650份,回收调查表600份,调查表回收率达92%。其中,门诊患者满意度调查表从就医环境、服务流程、诊疗质量、医患沟通、医德医风等方面进行调查;住院患者满意度调查从医生诊疗、护理服务、出院服务等方面进行考查;员工满意度调查表从内部沟通、外部协作、工作满意度等方面进行考查。

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患者和职工可通过调查问卷对医院及各科室的医疗服务质量进行客观评价,直接反馈有关意见和诉求,为患者和医院、职工和医院之间搭建起了一座沟通的桥梁,收到的意见和建议将成为医院进一步改善服务质量、提高服务水平的重要参考依据。

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宋文览3965如何做好员工满意度调查? -
岑鸣党18025737520 ______ 1. 根据影响员工满意度的指标来指导调查问卷的设计. 员工满意度调查问卷的设计非常重要,满意度调查的关注点主要集中在员工对公司和工作的满意度,按照这一基本框架并结合公司调查的目标,企业可以先设计一份初步问卷,然后在公司...

宋文览3965员工满意度怎样写 -
岑鸣党18025737520 ______ 实事求是填写,既不夸大也不缩小.

宋文览3965公司员工满意度调查应该从哪几个大的方面进行呢?例如组织结构?薪酬待遇?还有哪些呢?请大侠详细指教 -
岑鸣党18025737520 ______ 关于员工满意度调查,在设计调查表的时候,要提出被访问者所知道的问题,使被访问者乐于回答,易于回答.如果所提的问题是被访者不知道或者不清楚的,为了完成问卷,受访者往往会随便选一个或者回答一个,因此会导致问卷的真实性不够,不能反应员工满意度的真实情况.如果所提的问题是被访者不乐意回答的,会引发受访者的抵触情绪,从而出现故意不配合的现象. 而且员工满意度调查,也是个比较需要谨慎的事情,因此建议你认真设计调查问卷,然后谨慎开展这个工作,关于员工满意度调查的事情,请你查看百度百科:http://baike.baidu.com/view/3680139.htm

宋文览3965如何做好员工满意度问卷调查 -
岑鸣党18025737520 ______ 一、明确调查范围 不同企业在不同的发展时期有不同的调查需求,员工满意度调查需要紧紧围绕企业文化和发展战略,结合当前企业和员工最关注的问题开展.调查问卷的设计需要以大量初步的调查和分析工作为基础,不能想当然,只有在这样...

宋文览3965员工满意度测评步骤 -
岑鸣党18025737520 ______ 进行员工满意度调查应该有以下几个步骤:第一步、决定是否需要实施一个员工满意度调查的项目. 这个问题可以根据自身的情况考虑是否需要进行员工满意度调查. 第二步、向管理层推销调查 一个公司管理层的决策者认识到员工满意度调查...

宋文览3965如何更有效做好员工满意度调查 -
岑鸣党18025737520 ______ 我要调查网提醒您:做员工满意度调查一般包含四个环节:调查、分析、改进、跟踪反溃这四个环节是一个闭环系统,其中任何一方面的偏颇或者缺失,都会影响到调查的有效性. 1、员工满意度调查环节: a)、首先是确定调研的内容,找出本...

宋文览3965员工满意度调查结果能反映什么问题 -
岑鸣党18025737520 ______ 现在很多的企业和公司都会经常进行员工卷调查的方式来了解员工各方面的满意程度,从调查的结果中可以看到反映出来的各种问题,有针对性的解决问题才能够帮助企业更好的发展. 1、员工能反馈平时工作中,遇到的问题以及处理办法,了解企业内部有什么问题; 2、员工满意度调查,能够激发员工对企业的集体感,提升员工对组织的认同感和忠诚度; 当然,员工认真进行满意度调查,满意度越高,代表员工对企业文化、企业制度、企业发展的高度认同,员工工作越积极,越能为企业带来良好的发展.

宋文览3965员工调查流程包括什么内容?怎么实施员工调查? -
岑鸣党18025737520 ______ 1、 内容 员工调查(Employees Survey)是一种科学的管理工具,属于人才管理系统中的一部分,它通常以调查问卷等形式,收集员工对企业各个方面的满意程度、对组织氛围的感受度及对目前工作的敬业情况等. 员工调查是企业满足生存需...

宋文览3965员工满意度的目的和意义是什么? -
岑鸣党18025737520 ______ 目的:了解员工心理和生理两方面对企业环境因素的满足感受并做适应性改变,有助于降低员工流失率,提高企业经济绩效. 意义: 1、员工满意是企业最终用户满意的保证 定期了解员工的需要和其对公司环境(包括硬环境与软环境)的满意...

(编辑:自媒体)
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