四星酒店评定标准
在民宿领域,有很多的用户需求未被满足,找不到适合自己的民宿。本文以目前主流的三个民宿预订App进行测评,从民宿房源量和覆盖范围、受欢迎程度、房源筛选、价格等维度,分析一下怎么快速订到想要的民宿。
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在微博搜索民宿,可以看到很多用户预订需求,主要集中在想找好看的民宿、订民宿多方对比难以取舍、民宿质量难以保证等需求上。
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为了更好更快地订到民宿,笔者对目前主流的三个民宿预订App进行测评,梳理了一份订民宿攻略。
接下来,笔者将从民宿房源量和覆盖范围、受欢迎程度、房源筛选、价格等维度,分析一下怎么快速订到想要的民宿。
一、如何快速挑到心仪民宿?
1. 民宿房源哪家全?![](https://p0.ssl.img.360kuai.com/t01ffa38c282f26fad8.jpg)
想要订到心仪民宿,一个决定性的因素就是房源要多,覆盖要广。
从公开资料来看,途家民宿现有230万套房源,房源量要高于木鸟和美团。
- 途家民宿2016年并购携程、去哪儿公寓民宿业务后,迅速扩充了途家民宿的酒店及公寓类房源,覆盖城市上,途家在海外目的地上的优势更明显,国内房源量或许并不充裕,特色民宿较少;
- 木鸟民宿房源数量为135万套,但考虑到木鸟是第一批成立的民宿平台,作为目前国内唯一一家独立发展的垂类C2C平台,在C端供应链经验多,特色房源优势较为明显,在建立十年间,积累了大量的网红民宿和中高端民宿房源,目前覆盖700+城市并大多集中在国内。
美团民宿不管是从房源数量还是从覆盖范围上都不占优势,美团民宿自改名美团民宿后,极度依赖美团体系的本地场景,低端民宿数量较多。
2. 谁更受欢迎?![](https://p0.ssl.img.360kuai.com/t013874bc9b4966fa8d.jpg)
大多数人认为,App受用户喜爱度越高,越容易获得App Store更好的排名。从第三方APP store数据统计来看,木鸟民宿排名16,途家24,美团57,木鸟民宿的排名更靠前,来自七麦数据iOS端近30日下载量的数据显示,木鸟民宿近7日日均下载量10,038>途家民宿4,498>美团民宿2,978,下载量的高低一定程度上反映了用户的认可程度,这和淘宝的“买家秀”类似,一定程度上也可以作为参考。
三家民宿APP在不同年龄用户心智的占领上也有些差别。途家始于B端自营公寓,从携程而来的公寓房源和商旅流量扩大了这种优势,因此途家的主力用户集中在30-39岁的商务出行人士。
90后、00后作为成为民宿消费的主力,更喜欢木鸟民宿和美团民宿。木鸟民宿年度数据报告显示,18-24岁用户占比为47%,25-29岁用户占比为24%,18-29岁的年轻用户占比超过70%,可见木鸟民宿年轻人为主的用户构成优势。
美团民宿的低端民宿价格优势大,较受在校学生欢迎。
3. 房源安全性保障![](https://p0.ssl.img.360kuai.com/t01d93e979473c902d5.jpg)
途家民宿的保障计划集中在到店无房,木鸟民宿和美团民宿的保障内容相差不大,基本都覆盖了到店无房、描述不符、额外收费、卫生、退订等处理规范内容,并且提出千万保障计划先行代房东赔付房客,减少房客沟通环节。
为了提升入住体验,在保障计划之外,各家也对房源标准化服务做了优化。
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从提出时间来看,木鸟民宿对标准化的探索要早于途家和美团,很大概率上,着手较早的木鸟民宿在服务质量上会更有保障。从评价标准来看,除木鸟民宿打出对标四星级酒店的四木房源概念之外,途家和美团的钻级民宿和臻选房源并没有统一的对标标准,可能会有用户出现途家的三钻房源与美团臻选房源谁更好的疑惑。
二、哪家预订更方便?
作为一个订房类的工具APP,能否帮助用户快速实现订房才是最重要的,哪个平台更方便呢?
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确定城市和入离时间基础条件后进入房源列表页,在这个页面,笔者发现,各家的搜索标签数量不一:木鸟民宿最多18个,途家有12个,美团民宿有10个。
木鸟民宿的标签涵盖类型较多,以功能类为主,排序上来看主要集中在优惠和房型,后面的标签集中在场景需求上;途家的标签侧重位置和房型,位置与上方筛选界面重合,有所浪费;美团民宿标签也集中在功能类,并把特价标签置于首位。
在笔者看来,标签多与少各有利弊,标签多方便用户精准筛选房源,高效匹配房源,快速下单;标签少,对于房东的房源有更多展示机会,对于时间充裕,喜爱多看再订的房客,选择的机会多,更加友好。
三、哪家预订更划算?
如何利用平台的一些运营策略,订到更划算的民宿呢?有两个维度,一是平台的议价能力,二是平台的优惠政策。
笔者对三家民宿预订APP同一民宿的价格进行了测评,随机选择7月同一入住日期,对比5个城市的5套相同民宿的预订价格,木鸟民宿展示的价格相对低一些,或许是因为流量原因,对比而言,用户在木鸟民宿平台上更有可能享受最低价,不过看好心仪的民宿之后最好还是要货比三家,对比下入住当天的价格选择合适的入住。
想要订到优惠房源,除了对比心仪房源价格之外,还有一种方法就是利用好各个平台的优惠政策。
1. 途家民宿![](https://p0.ssl.img.360kuai.com/t019e32827ed34903bc.jpg)
途家民宿目前只有一个端午活动,此前途家民宿多为房东优惠汇总,平台侧基本没有优惠。此次端午活动是给出了金额不等的优惠券,最高减100,金额看上去很诱惑,但实际上使用是有门槛的,需要在端午节入住才可以用。除此之外,优惠券数量也很有限。
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需要注意的是,途家民宿APP有部分房源是默认不可退订的,对于不看优惠详情的用户来说可能会忽视此信息造成损失,对于行程较为确定的用户来说,还是比较划算的。
2. 木鸟民宿![](https://p0.ssl.img.360kuai.com/t015eace722614b22eb.jpg)
木鸟民宿APP首页有4个活动,优惠模式比较统一,都是房东优惠汇总+平台优惠券模式,区别只在优惠券金额。
比起途家APP的优惠券,木鸟民宿的使用条件较为宽松,基本1个月以内入住都可使用,最长有效期到国庆前入住,领取后下单抵扣。如果端午节没有出行计划或者想在夏季出游的,可以考虑通过木鸟民宿预订。
3. 美团民宿![](https://p0.ssl.img.360kuai.com/t01543a852620b10de1.jpg)
美团采用的是消费后返现,且需在7日内二次消费才可享受优惠,不得晚于端午节,这种操作比直接给用户优惠券的“鸡贼”多了,消费过后才能得到的返现券增加了沉没成本,就像“钩子”一样埋在用户心里,促使用户尽快复购。
仅适用于端午节前有多次民宿出游需求用户,对用户入住选择也不太友好,鉴于民宿消费较为低频,或许有相当数量用户无法享受优惠。
以上就是笔者整理的订民宿攻略,希望能帮助大家订到想要的民宿,快乐出游。
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