在海底捞干了2天就走了
热气腾腾的火锅
\n排队的免费美甲服务
\n被服务员围着唱生日歌
\n是的,这些景象都来自
\n知名火锅品牌海底捞
\n但最近,它又多了一个标签
\n海底捞的包房,
\n已然成了年轻人临时过夜的首选
\n不消费在海底捞睡包间?
\n近日,一女大学生发文称,自己在深圳没有赶上车,随后在未消费的情况下在海底捞包间留宿了一晚。
\n这一事件引发了网友的讨论,不少网友质疑其行为是过度消费海底捞的服务,认为出游就应该规划好住宿安排。
\n但也有网友指出,“一个女孩子,没赶上火车,也没有做好夜宿旅馆的准备,情急之下找到海底捞,火锅店的处理真的太暖心了!”不过网友同时提出,这是应急之举,不应道德绑架。
\n到底什么人在海底捞夜宿?
\n哪些人会选择去海底捞过夜?
\n记者进行了探访。
\n\n
3月30日晚上10点,北京王府井地区的一家海底捞门店,门口依旧还在排号等位。等位的大多是年轻人,其中不少还拉着行李箱。
\n记者发现,餐厅里,有的顾客已经用餐完毕,但是丝毫没有要离开的意思。他们有的坐在一起聊天,有的直接趴在桌子上小憩,有的直接问服务员是否能在长条沙发上睡一会。店员会将需要休息的顾客带到光线相对暗一些的区域,在这里已经有顾客躺下小憩。
\n餐厅被不同的光照划为两重天地,一边是顾客们在灯火通明下用餐嬉笑,一边是昏暗光线下“就椅而躺”的人。
\n社交平台上的网友分享
\n这些夜宿者大部分是来北京旅游的年轻人,在这些年轻顾客透露的旅游计划中,记者发现,他们旅行计划都非常紧凑:两天要打卡十多个景点。这种近来在年轻人中流行的“特种兵式旅游”,主打一个关键词:“高效率”。而选择在这家海底捞休息,则是因为“这里离天安门近”。
\n事实上,在社交平台上,不少网友都曾分享过在海底捞过夜的经历。
\n有些是因为天气恶劣、交通堵塞、航班延误等原因无法及时离开,有些则是因为想要享受海底捞提供的免费电影、游戏、按摩等服务而主动选择留宿。这些网友普遍表示对海底捞的服务感到满意和感激,并称赞其“超级暖心”、“超级贴心”、“超级人性化”。
\n“夜宿帮助”到底该为谁提供
\n在24小时餐厅过夜,海底捞并不是首家。餐厅当然并不是一个完美的夜宿地:由于门店还在经营,这里有顾客用餐,有循环播放的音乐,还有无法熄灭的灯光,都让不少人无法入睡。有夜宿者表示:要不是图方便、省钱,不会选择在此夜宿。
\n也有业内人士提出,如夜宿人在此期间出现了人身或财产的损失,由谁来负责?会不会有不法分子利用餐厅这种开放空间进行不法活动?这些尚待回答的问题不仅留下了安全隐患,也可能影响到餐厅正常的经营。对此,分析人士表示,商家为有困难的人士开方便之门固然值得表扬,但是也不能对顾客提出的所有要求全盘满足,需要对一些过度要求说不。
\n帮助有特殊情况的顾客是企业社会责任的一种体现,但这一帮助一旦被“常态化”、“娱乐化”,则有可能带来一些新的社会问题。
\n对此,据海底捞官方客服回应称:目前没有接到可以提供住宿的通知,如果需要帮助的话,可以做好登记反馈给负责人。同时表示,在特殊情况下会根据客户需求提供帮助,但并不是制度化或常态化的服务,而是出于人性化和善意。
\n餐饮店说到底还是一个吃饭的地方,作为消费者,在享受企业提供的优质服务时,也应尊重对方并且合理消费和使用公共资源。如果一窝蜂去“消费善意”,把帮助变成了“薅羊毛”,只能让一些原本服务很人性化的企业变得迟疑,这种“特例”,还是应该留给真正需要帮助的人。
\n(新闻坊综合)
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韩黎政4698有没有上海这边的,我现在刚来上海三天,本来打算去海底捞做服务员的,以前做过1年多,在外面什麽也没做 -
巴蝶岚19146615457 ______ 作为一个男的,一直干服务员也不是个事儿啊!如果呆的久有升职加薪的空间还好,要一直那样也不行啊!反正还有那么多天,就找找别的工作,进厂的话比较累,上海的厂福利很好,我妈就进的一个洗衣厂,单休,8小时,如果加班的话能达到三四千,都是年轻人,她还上的挺开心的,奖金也多.富士康可能是太大了,一站式生活太单调,可以多看看,应聘些别的工作也好
韩黎政4698您好,想问一下在海底捞做服务员都干什么?谢啦 -
巴蝶岚19146615457 ______ 餐饮类的服务员 平时需要收拾卫生 有客人时 为客人点菜上菜 酒水 客人吃饭间的 正常合理要求服务的项目 比如开酒,倒酒,客人吃饭结束后 需要为客人递单,客人买单后 需要收拾干净桌位,等待下桌客人 ,天天反复 直到你受不了那天
韩黎政4698修电脑的过年一般什么时候营业 - 电脑维修店什么时候关门
巴蝶岚19146615457 ______ 电脑维修店什么时候关门一般电脑维修中午不关门.电脑维修行业也是服务性行业,... 海底捞员工福利(仅供参考):1、给每个店长的父母发工资,每月200、400、600...
韩黎政4698在酒店干小时工干了2天 第3天没有让我们按时下班 我们直接走了 前两天 -
巴蝶岚19146615457 ______ 你直接走了,那就是属于旷工了,你虽然不算是旷工自离的情况,但是还是属于旷工在先的,所以酒店不给你工资都是合理的,现在你还有机会要回来,那就是可以继续去要的,没有什么好办法.
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韩黎政4698郑州海底捞上、下班时间???? -
巴蝶岚19146615457 ______ 本人郑州海底捞三店员工.就海底捞郑州片区的情况和你比较关心的具体问题分条一一列举. 1.食宿问题:海底捞是包食宿,即使钟点工也可以跟正式员工一样随便吃.饮食方面早餐8.30-9.00周一三五馒头,油条,面包 泡菜 南瓜大米粥.二四...
韩黎政4698海底捞毕业了还能用大学生优惠吗海底捞学生证折扣怎么操作
巴蝶岚19146615457 ______ 海底捞是全国连锁的一家火锅店,它每年都会有很多的新品,还会有一些特色服务,深受人们喜欢,并且海底捞针对大学生是可以享受相应的学生证折扣,但是毕业之后,...
韩黎政4698最近老看到一句话:人类已经无法阻止海底捞了? -
巴蝶岚19146615457 ______ 什么是人性化的服务?关于海底捞,昨天刚听说发生在天津的一个版本是,吃完饭客人想把剩下的切片西瓜带走,服务员说,对不起,打开的西瓜不能打包,于是作罢,临走时,服务员提来一整个西瓜:“对不起,打开的西瓜不能打包,给您一...
韩黎政4698你是如何看待海底捞的擦鞋服务? -
巴蝶岚19146615457 ______ 还好吧,个人感觉很用心,能够把顾客的感受放在第一位的商家已经不多了,擦鞋的服务看起来很小,但是很暖心,很多人在吃完了都会坐着享受一会儿细心的擦鞋服务,感觉很棒.