天然气表坏了让我补交

长江日报大武汉客户端7月25日讯（记者孙笑天）“一直定期缴费，为何会透支1000多立方米，天然气不是最多只能透支3立方米？”近日，市民王先生在武汉城市留言板反映，他母亲家的天然气表出现故障，报修后竟然被告知透支气量1263立方米，需补缴约3000元费用才能再进行充值使用。

在更换新表后，透支3立方米就停气了。

王先生介绍，他80岁的老母亲独居在武昌小东门附近。他每到周末去探望母亲，都会对家中的水电气使用情况进行检查，确保安全并及时缴费，保证母亲能够正常使用。

7月16日周六，王先生在其母亲家中看到，燃气表显示还剩十多立方米气量，便准备第二天去充气。可第二天下午再看时，发现燃气表屏幕像是进了水，不显示了。他当即联系武钢江南中燃燃气公司客服反馈。

当天，维修人员上门更换了新的表具。令王先生意外的是，该公司同时告知他已透支使用气量，需补缴约3000元燃气费后才能再次充值使用。

长江日报记者注意到，武钢江南中燃燃气公司回复王先生留言表示：经现场登记，表具机械计数止码1952立方米。经营业厅系统数据查询，该用户自开户之日起累计共购买燃气689立方米，根据《燃气服务导则》GBT28885-2012第6.2.4（c）规定燃气计量有异议时“燃气用户的用气量以基显示的数据为基准数据”。该用户已透支气量1263立方米。

对此，王先生十分不解，母亲一个人居住，用的电热水器，只有做饭用天然气。而每次还剩十多立方米气量时，他就会为母亲充值燃气费，上一次充值是今年3月。另外，在更换新表后，透支了3立方米就停气了。“短短几个月，怎么可能透支上千立方米？”

今年3月，王先生为母亲缴存了燃气费。

25日上午，记者将此事反馈给武钢江南中燃燃气公司。当天下午，该公司相关负责人告诉记者，经核查，王先生母亲旧表止码为1952立方米，系统充值记录显示，总充值量为1903立方米，因表具故障可能出现透支不锁表的情况，现透支气量49立方米。

该公司相关工作人员解释，该用户表具为2008年安装，从安装后至2017年，为人工抄表。可能之前工作人员核查时，没有加入人工抄表的数据，导致回复时出现数据错误。

王先生从2017年开始的缴费记录。

对于该公司的解释，王先生仍有疑虑：“为何透支量前后会出现如此大的误差，感觉像是一笔糊涂账，表具故障导致的问题，是否该用户买单？”

对此，上述负责人表示，会要求营业厅联系用户将事情解释清楚。若用户仍对表具计量本身有异议，可向第三方有资质的检验机构申请表具校验。

【编辑：丁翾】

【来源：长江日报-长江网】

安苑从724我家天然气表坏了,坏时我看表上还有47个字,找他们说没事换了新表还能转过节了他们说欠300多字让我买单, -
夏成软15521432748 ______ 这类情况我也时常遇到,原因是基表和电子计数装置之间的传感器故障(姑且这么说吧,如果说仔细了我得打500字左右吧)造成了基表在走字电子设备(屏幕)没减量.表内阀门又没有关闭才造成的!按理来说应该燃气公司、用户各付50%的责任.可是现在用户大多是弱势,或是租户就更是没有底气了.俗话说得好店大欺客,客大欺店...明白了吧?你也可以向上一级部门去反应,那就看你觉得值不值了(弄好了省小一千块钱吧)

安苑从724燃气公司故安装的燃气表我没有用过一次就坏了还没点火了.现在就叫我换新表还要交350块钱换表费 -
夏成软15521432748 ______ GH燃气为你解答: 您好,由于您提供的信息较少,且各地燃气公司和用户所签订的协议不同,无法准确回答您的提问.但作为用户,可以 1、查看以前所签合同如何叙述以上纠纷;2、如果用户对燃气公司的换表收费行为或计量表存在异议,可以要求燃气公司同您一起对问题计量表进行第三方校检.如果是燃气公司的问题,此时应燃气公司负责更换,且参照第一条.望采纳,谢谢! GH燃气,奉献能源,共建家园!

安苑从724你好、我家的天然气表进水了!燃气公司看都没看就说表坏了!换个表要一千块、不交钱就来把表下走!请问我 -
夏成软15521432748 ______ 您好,您可以要求燃气公司更换的

安苑从724天然气用完 表就坏了吗? 刚使用天然气人家装天然气的人说,气用完了表就坏了,还让缴500块钱! -
夏成软15521432748 ______ 就是你说的回火现象,这样管道里面没有来得及燃烧的天然气可以燃尽.不火苗会沿着管道方向迅速缩回管道中先关气,火熄灭后再关灶台

安苑从724天然气长通表咋补缴,我家房一直出租着,今年六月份搬回家住,当我插卡充气时表无反应,后咨询客服说表坏 -
夏成软15521432748 ______ 也可能要换电池了.

安苑从724我买的新房,装修时才发现天然气表是坏的,现在要换天然气表,费用该谁掏 -
夏成软15521432748 ______ 1、通常来说,验收移交以后,处于室内部分的天然气表损坏、维修、更换是归业主自己负责的;2、如果属于产品质量问题,且在保修期间,可以向物业反映,由经物业联系开发商或燃气管理部门(具体要看你小区的天然气协议)解决;3、鉴于天然气表属于安全强制(各地域不同),建议更换时征得天然气报主管部门同意或直接向其报修.

安苑从724天然气表坏了该自己还是天然气公司负责 -
夏成软15521432748 ______ 如果是人为损坏的,铅封被动过,表也被从管道上拆下来了,就是你自己负责了,一般情况下,你没去动燃气表,燃气表不走了,你可以马上联系天然气公司

安苑从724天然气表坏了燃气公司让我付了120.2元一年半后又坏了又付了130元时隔5年又坏了正等待维修燃气表保修多长时 -
夏成软15521432748 ______ 燃气表(介质为天然气)使用年限为10年,到期报废 这是有国家强制规定的 如果不是使用问题 那么这钱不应该你出的

安苑从724智能天然气表还没用到5年就坏了需要维修是否要给钱 -
夏成软15521432748 ______ 一般而言,仪器仪表的售后保修期不会超过1-3年,你的已经用了五年,坏了想修就得掏钱.除非你购买安装时,厂家有有保修证书或其他书面承诺,否则花钱是不可避免的.

安苑从724我们居民楼的天然气表坏了,这个费用是不是居民承担部分,天然气公司也要承担一部分? -
夏成软15521432748 ______ 合同法184条规定了供气适用于供电合同,供气人应按照国家规定的质量标准和约定保证安全用气.何佳林从合同法的角度认为,超期服务表就是不安全因素,供气方就应当负担对超期的计量表更换这个责任.假如说这是一个约定不明确的合同,合同法规定,当事人就有关合同内容约定不明确的依照本法第62条规定.就是费用不明确,由履行义务一方负担,这一方就是燃气公司.另外,天然气表的产权属于公司,理应由其负责维修更换.通俗的讲,卖菜的还让买菜的给他买称吗?