天猫超市后台登录
信网11月4日讯(记者 郑倩楠) 每年双十一都是消费者们抢购拼手速的时刻,王先生在天猫超市却突然遇到了账号无法下单的情况,这让他很着急。“客服只说存在交易风险,但他们既不对此作出说明,也没有给出解决方案。”天猫超市的工作人员告诉信网(0532-80889431),近期部分用户都遇到了和王先生相同的问题,这是系统正在修复升级导致的,“用户可以将APP卸载3-5个工作日后重新登录,近期不要下单。”
今年双十一的活动是从10月24日开始的,当晚王先生在天猫超市挑选生活用品准备下单,付款时页面弹出消息框,称“购买失败,同一时间下单人数过多,建议您稍后再试。”王先生向客服咨询原因,对方称账号交易存在风险,所以无法完成下单,“一般是综合注册、登录、使用及交易情况,判断交易存在风险才做出的处理,原因非常多,但具体原因没法查询到。”
王先生用相同的手机和网络登录他人的淘宝账号,发现是可以正常下单的,“这就排除了手机和网络的故障。”用户存在恶意薅羊毛的行为,可能会被封锁账号。但王先生不解,自己没有任何违规行为,“如果天猫超市在后台查出我存在什么问题,我可以接受处罚。但他们既没有对风险进行说明,也没有给出任何解决方案。现在正值双十一期间,这个情况一个多星期了还没有改变,太耽误事了。”
原来,王先生今年在天猫超市累计充值了一万八千元,目前还剩余额四千多元。此前他还花费88元开通了88VIP,领取了大额优惠券。“我本来计划双十一用掉余额,正好把满3800减300的券也用了。但客服让我换新号下单,那余额和优惠券怎么办?”王先生接受更换账号,但他要求淘宝平台为他重新开通88VIP,“当初本来就是付费开通的,现在我的权益受损,要求他们补偿我原有的优惠,他们却不同意。”
对于此事,天猫超市的工作人员表示,近期部分用户都遇到了和王先生相同的问题,这是系统正在修复升级导致的,与用户个人操作或账号风险无关。该工作人员建议,用户可以尝试通过电脑端下单,或是将淘宝APP卸载3-5个工作日后重新登录,近期不要下单,保持账号空闲状态。“如果这些方法还行不通的话,用户可以第一时间反馈,我们会处理并协商相应的方案。”该工作人员称,对可能造成的不便非常抱歉,请用户们耐心等待,系统正在加紧修复中。
青岛市消费者权益保护委员会的工作人员表示,遇到该问题用户可以先与天猫超市的工作人员协商沟通,或是要求淘宝平台介入。若双方始终对解决补偿方案无法达成一致,用户可以向淘宝公司所在地的市场监管部门反映。
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郎依强13481013447 ______ 天猫超市没有在线客服,只有电话客服,电话号码就在超市主页的最下面,售后服务一栏里面. 联系天猫超市客服热线:国内用户您可以拨打专门的电话服务热线 400-630-8910,电话客服每天的服务时间为9:00—21:00;在线:您可通过手机淘宝/天猫客户端首页点击【天猫超市】-右下角【我的】-【我的客服】进行咨询哦,或者通过电脑或手机端,找到您的订单点击【联系卖家】进行处理,服务时间:8:00-24:00.
钮谭爸4849天猫超市“notLogin”没有登录,怎么破 -
郎依强13481013447 ______ user not login,就是说用户没有登录.可能这个账号出问题了,要不然可以试试换一个登录. 百度外卖没用过,饿了么的红包是实时到账,目前使用的台阶都提上去了,许多商家都在搞自己的微信公众号,现在我都是在用三餐美食的微信订系统.
钮谭爸4849怎样登录淘宝后台 -
郎依强13481013447 ______ 进入淘宝网,点登陆,输入你的用户名和密码.登陆之后可进入买家中心,如果你是卖家,可以进入卖家中心.
钮谭爸4849如何登陆后台管理中心 -
郎依强13481013447 ______ 你是说网站的后台管理中心吧.一般网站后台管理中心都在开发者那边,随着公司购买的时候会移交给你,直接去问相关负责人即可.
钮谭爸4849如何加入天猫超市 -
郎依强13481013447 ______ 进入天猫,点击右上方 商家支持 里的 商家入驻 ,然后根据天猫入驻的流程一步步完成即可
钮谭爸4849天猫超市优惠券怎么领取 天猫超市10元优惠券领取方法? -
郎依强13481013447 ______ 两种方式领取 途径一:天猫超市首页 天猫超市首页轮播广告下面有“10元新人礼超值放送”,点击进入即可领取10元优惠券,仅限从未在天猫超市购物的用户领取,满88元使用,有效期截止至领取当月月底. 途径二:新人礼包 鼠标移动至淘宝页面用户名下,点击“快去领新人礼金”进入,点击天猫超市新人礼包领取优惠券.此券为无门槛红包,需符合“购买笔数小于8笔绑定手机和支付宝的用户”领取.
钮谭爸4849为什么登陆天猫后台每隔三分钟就要重新登陆 -
郎依强13481013447 ______ 你的客户端有病毒 或者电脑有病毒的原因 另外一个原因 垃圾太多了 杀毒 清理垃圾 卸载客户端重安装
钮谭爸4849天猫超市在哪里能找到?
郎依强13481013447 ______ 天猫主页上就有,步骤如下:登陆淘宝;点击【天猫】;点击【天猫超市】即可.