如何管理供应商几个步骤
供应商管理在现代商业环境中是很重要的,是企业在采购活动中的重要组成部分。采购组织必须确保其供应商得到妥善管理,以维持成功的工作关系。然而,管理好供应商是一项艰巨且具有挑战性的任务。
以下是采购组织常面临的挑战以及有效的解决方案。
1、与供应商建立良好关系
与供应商建立和维持积极的关系可能很困难,尤其是同时在与大量供应商打交道时。建立良好的供应商关系需要以下关键要素:沟通协作,建立互信,共同成长。通过及时、清晰和有效的沟通,双方能够理解对方的需求和期望,并共同解决问题。建立互信是基于诚实、透明和可靠的合作关系,建立供应商对你的信任。最后,共同成长意味着双方共同努力实现长期的合作成功,并共享盈利和创新的机会,从而建立可持续的合作关系。
2、管控供应商绩效
实时管控供应商绩效也是经常面临的挑战之一。供应商绩效管理的关键在于设定明确的绩效指标,建立合同和协议,监测和测量绩效,建立反馈和沟通机制,制定改进计划,并寻求持续改进。通过这些步骤,可以有效地评估和控制供应商的表现,确保供应链的顺畅运作和持续改进,以满足客户的需求和期望。
3、确保供应商质量
除了与供应商合作以确保满足产品质量标准外,供应商管理还不断努力确定和实施对运营效率和底线有直接影响的业务流程改进。
供应商管理必须应对的典型质量问题包括:提高生产管理流程的效率,避免材料和包装问题等缺陷,以及努力管理和减少供应商事故和问题。
4、降低采购风险
从自然灾害和流行病等环境和公共卫生问题到贸易战等事件,威胁供应链中断的风险很多;原材料短缺、价格波动等经营风险;以及缺乏上游供应链可见性等运营风险。与供应商成功合作和降低风险是供应商管理团队重要的职责之一。这包括建立供应商多样化和合格评估机制,确保供应链透明度和可靠性;制定明确的采购合同和条款,明确双方的权益和责任;实施供应商绩效监控和评估,及时发现和解决潜在的风险;建立紧密的合作伙伴关系,加强沟通和信息共享;积极监测市场变化和供应链风险,及时调整采购策略。通过这些措施,可以降低采购风险,提高采购的成功率和效益。
供应商管理软件解决方案
在如今的信息技术时代,技术可以派上用场,促进买家和供应商之间的可信赖关系。借助供应商管理软件,买家可以与供应商共享他们的数据。除了帮助企业以合理的价格获取货源外,供应商管理软件还能帮助企业找到正确的方向来改善与供应商的关系。
8Manage SRM供应商管理软件帮助采购组织能有效跟踪供应商绩效和供应商关系管理,让采购组织能够做出更快、更明智的决策,让企业能提高生产力、影响质量并推动持续改进。
8Manage SRM供应商管理软件作为一站式的端到端解决方案,还提供了许多功能来有效地管理买卖双方的关系:
● 供应商准入:可将供应商添加到已审批供应商列表所需的所有文件和数据。
● 供应商识别:根据询价招标过程收到的报价,筛选合适的供应商。
● 供应商选择和细分:根据生命周期成本、质量、时间、可用性、交易量、依赖性、维护和支持成本、合规性等多种指标来确定供应商。
● 供应商绩效管理:衡量和分析供应商在整个合同期内的绩效,从而发现劣势并遏制供应商风险。
● 供应商信息管理:从供应商入职到正式离职,在供应商生命周期的每一步都收集信息。此外,它还涵盖与风险管理、持续合同履行等相关的信息。
● 供应商风险管理:在供应商库中发现、分析和减轻风险的过程。你需要积极监控所有新的和现有的供应商,并制定有效的风险应急计划,防止大规模的供应链反弹。
● 供应商关系管理:识别最具战略意义的供应商并与他们建立长期关系,这是采购最佳实践之一。
此外,8Manage SRM 还涵盖了询比价、竞价、招标、采购流程控制等功能模块,为企业提供了一个全面的供应商与采购管理解决方案,帮助企业优化供应链管理,降低风险,提高效率和质量。
最后的话
供应商管理是企业的一个重要部分,在如今竞争激烈的市场中,不投资供应商管理的企业往往会付出更高昂的代价。借助8Manage SRM系统,企业能够根据可根据价格、过去的绩效或两者的结合等因素来比较和选择供应商,通过构建良好的供应商合作伙伴关系,可帮助企业保持领先地位及竞争优势。
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