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近日,有网友发帖称,自己和父母去北京玩,预定了东城区一家酒店的标准间。办理入住时,酒店前台称,三个成年人不能住在同一个标间,并称这是行业普遍规定。
3月29日,九派新闻记者联系到发帖中提及的王府井永光酒店。前台经理称,三个成年人不能入住同一个标间,需要改为家庭房,“这是旅馆业的规定。”她称:“酒店开业需要向上级报备,这(三个人住标间)是不允许的,是超限的,如果查出来肯定是会有处罚的。”
对于新闻中提及的游客发帖,前台经理称,“有一个这种情况”。“他们定的是标准双床房,来的三个成年人,我们说这是需要换家庭房的。”她说,之后那位客人取消了订单,酒店已退款。
九派新闻记者以旅客身份,咨询了北京的全季、汉庭、维也纳等多家连锁酒店,均表示没有规定称三个成年人不能入住标准间,只要所有入住人员都在前台登记即可。但工作人员提醒,标准间的双床是1.2米的宽度,三个人入住可能会有点挤。
据上游新闻报道,北京12345市民专线的工作人员表示,关于酒店住宿的具体人数,没有统一的规定,建议多拨打几家酒店电话咨询一下。中国旅游饭店业协会的工作人员则表示,协会方面并无规定,具体执行标准由酒店自行决定。
九派新闻记者 王佳箐
编辑 任卓
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【来源:九派新闻】
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