对创新的理解以及实际案例

近日，由中国银保传媒主办的2023中国银行业保险业服务创新峰会在北京举办。峰会围绕“创新金融服务 共建美好生活”主题，与会嘉宾就当前银行业保险业服务创新经验和消费者权益保护工作相关热点问题展开深入探讨。

此次峰会上，“2022年度银行业保险业服务创新案例”评选结果也同步出炉，德华安顾人寿“智能双录系统”凭借创新举措获评“2022年度银行业保险业服务创新案例”。

数字化深度实践，多维提升客户体验

德华安顾人寿充分借助德方股东安顾集团丰富的数字化经验，致力于成为数字化时代具有“鲜明市场辨识性”、用户体验更优的专业寿险服务商。为实现该目标，公司在渠道、产品、管理、服务与营销等众多维度进行数字化布局。

基于德华安顾人寿在数字化方面的深度实践，公司在业内较早启动及部署了智能RPA综合运用。本次获评“2022年度银行业保险业服务创新案例”的“智能双录系统”，为德华安顾人寿目前已上线并超过20个的智能RPA机器人中的组成部分。德华安顾人寿已上线应用场景涵盖财务、智能客服、智能外呼、智能核保引擎、智能理赔引擎、智能保单管理、电子化回访、坐席辅助助手、智能质检等多个智能领域，多维度接触客户，提升在线服务效率和服务体验，提高了业务处理的质量及准确性。

智能双录，打造德华安顾接触客户首张名片

根据保险行业各级监管规定，在保险销售过程关键环节，需要通过录音录像方式，对业务人员销售过程进行销售行为可回溯，各保险公司应通过技术手段实现监管要求，同时助力业务员展业。

基于此，德华安顾人寿通过AI人机交互、智能质检、电子签名等技术赋能精细化业务管理，创新开发出为“智能双录系统”，一部手机即可实现现场双录和远程双录，打造好接触客户的“第一张名片”。

智能交互创新，降低双录用时。德华安顾人寿智能双录系统采用了基于情感计算技术“智能交互”创新。计算机多维度交互并综合“理解”客户举止状态，智能播报产品条款内容，理解客户语义答复，快速响应，极大提高了双录流程顺畅性，缩短双录用时。

智能质检创新，提升一次通过率。德华安顾人寿智能双录系统应用了实时AI质检及算法前端化技术，使得双录业务核心要素在录制过程中由AI在系统后台同步质检，最大限度避免重录，降低了业务人员对合规的焦虑。 “人机协作”双录质检模式大幅缩短了质检时间，减少了客户等待时间。此外，系统在稳定性和兼容性上进行了大幅度优化，保证业务人员在录制过程中不会因为来电、误操作等导致异常中断，保障录制一次成功率，提升了业务人员和客户的体验。

灵活高效管理，稳定业务运营。德华安顾人寿智能双录系统仅需简单可视化的话术配置即可满足不同销售区域、不同险种性质等个性化的配置管理需求。多终端、多销售渠道、多地区适配，方便灵活，实现业务运营稳定。

数字化时代比以往任何时候都需要“以客户为中心”，未来，德华安顾人寿仍将以客户洞察为核心，积极构建数字化营销与服务能力，不断完善以品质为核心的客户经营体系，围绕客群经营不断完善精准的服务体系，全力提升客户体验。

伍枯畏4983创新是人类进步的必要条件,请结合《詹天佑》一文中具体事例或你了解到的其他方面的事例. -
松顾趴18968289468 ______ <詹天佑>一文中所讲的“开凿隧道”和设计“人 ”字形路线就是创新的事例.

伍枯畏4983谈谈本专业领域中创新的实例 -
松顾趴18968289468 ______ 物理专业领域中创新的实例--创新要勇于否定权威(普朗克和爱因斯坦) 1900年,著名教授普朗克和儿子在自己的花园里散步.他神情沮丧,很遗憾地对儿子说:“孩子,十分遗憾,今天有个发现.它和牛顿的发现同样重要.”他提出了量子力学假设及普朗克公式.他沮丧这一发现破坏了他一直崇拜并虔诚地信奉为权威的牛顿的完美理论.他终于宣布取消自己的假设.人类本应因权威而受益,却不料竟因权威而受害,由此使物理学理论停滞了几十年. 25岁的爱因斯坦敢于冲破权威圣圈,大胆突进,赞赏普朗克假设并向纵深引申,提出了光量子理论,奠定了量子力学的基础.随后又锐意破坏了牛顿的绝对时间和空间的理论,创立了震惊世界的相对论,一举成名,成了一个更伟大的新权威.

伍枯畏4983列举科技创新的典型案例,阐述认识的特征. -
松顾趴18968289468 ______ 1、“天宫一号”成功发射 2、“神八”与“天宫一号”对接成功 3、“J-20“试飞成功

伍枯畏4983创新有关材料请各位告诉我有关创新的好处以及事例为作文做准备谢
松顾趴18968289468 ______ 材料1:美国的迪斯尼乐园就要对外开放了,而主设计师格罗培斯关于绿地的规划方... “说来渐愧,一次失败却创造了让世界震惊的发明……” 事实的确如此.当时,田中...

伍枯畏4983有没有关于创新的例子要200字以内的 -
松顾趴18968289468 ______ 所谓的创新,即是能与时俱进! 世界上的新鲜事物曾出不穷,就看你的脑子怎么想,怎么创新了?!不仅要了解到新事物的知名度,还要考虑到它的市场前景! 广州市做幼儿教师的小妹妹,刚刚大学毕业,酷爱动画片!在一次偶然的情况下,用各种材料(就是一些水果蔬菜)做了一些卡通人物饭食,发现孩子们特别喜欢吃,还有喜欢动画的青年人也很喜欢. 后来她自己开了一家专门做卡通饭食的餐厅.生意还很火,现金还开了几家分店! 她的成功之处在于利用广为人知的动画,吸引了众多喜欢动画的人,这种新鲜感让其生意红火!价格也不是很高!

伍枯畏4983关于创新的名言和事例谁有? -
松顾趴18968289468 ______ 不断变革创新,就会充满青春活力;否则,就可能会变得僵化. ——歌德 独辟蹊径才能创造出伟大的业绩,在街道上挤来挤去不会有所作为. ——布莱克 非经自己努力所得的创新,就不是真正的创新. ——松下幸之助 想像力比知识更重要,...

伍枯畏4983关于创新的例子有哪些? -
松顾趴18968289468 ______ ★有关创新的名人故事: 1、鲁班发明锯的故事 相传有一年,鲁班接受了一项建筑一座巨大宫殿的任务.这座宫殿需要很多木料,他和徒弟们只好上山用斧头砍木,当时还没有锯子,效率非常低.一次上山的时候,由于他不小心,无意中抓了一...

伍枯畏4983古今中外创新思维的事例 -
松顾趴18968289468 ______ 曹冲称象王戎识李瓦特发明蒸汽机 一、叩诊法诞生 18世纪,一位奥地利医生在给一个患者看病时,尚未确诊,患者突然死去.经过解剖发现,其胸腔化脓并积満了脓水.能否在解剖前诊断出胸腔是否积有脓水?积了多少?一天,在一个酒店里...

伍枯畏4983搜集古今中外有关发明创新的事例和故事 -
松顾趴18968289468 ______[答案] 1.根据蝙蝠超声定位器的原理,人们还仿制了盲人用的“探路仪”.这种探路仪内装一个超声波发射器,盲人带着它可以发现电杆、台阶、桥上的人等.如今,有类似作用的“超声眼镜”也已制成. 2.模拟蓝藻的不完全光合器,将设计出仿生光解水的装...

伍枯畏4983创新的事例 -
松顾趴18968289468 ______ 许多在历史上留名的人都是以创新取胜. 文学上,李煜把词用来表达个人的情感,苏轼开一代豪放词风,都推动了词内容的丰富,表现范围的扩大,艺术水平的提高,从而使词能够发展成为与诗地位比肩的文学样式,成为中国文学最重要的一部...