小区街道居委会查询
前一段时间，每天凌晨5时，普陀区长寿路街道梅芳里居民区下辖的长寿苑小区，总会响起公鸡的打鸣声，吵得居民睡不好觉。无奈之下，居民只能求助居委会，居委会出手寻找噪音源，最终“抓”到了“躲”在一户棋牌室店内的“惹事”公鸡，还给居民宁静的环境。
图说：居委会和物业在商讨排摸方向。长寿路街道供图
导致血压不断升高
“每天凌晨5时左右，都会被小区的公鸡打鸣声音吵醒，我和老伴的精神都要衰弱了，这可怎么好啊！”不久前的一个上午，居住在长寿苑小区的郭阿婆，来到梅芳里居委会，投诉小区内有公鸡打鸣的噪音扰民，已经严重影响到自己家的正常休息。
郭阿婆和老伴是小区内的双独居老人，已经年过七旬，他们有一定的基础病，身体情况并不理想。最近又受困于公鸡打鸣的噪音，睡眠质量直线下降，导致血压不断升高，生活不堪其扰。
据郭阿婆说，打鸣声已经连着有4天了，天天5时就被吵醒，任谁也受不了，必须尽快找出养公鸡的居民。
居委干部蔡炘炜将郭阿婆的诉求一一记录下来，并安抚她的情绪。随后，他向梅芳里居民区党总支书记田义志反映了情况，居委会立即和物业沟通，开展调查排摸。
图说：居委会和物业在与郭阿婆沟通。
猜测活禽养在阳台
蔡炘炜和另一名居委干部龚雯，来到长寿苑小区后，找到物业马经理和王工，进行了一番排摸路线讨论后，首先展开了对郭阿婆所在的1号楼可能养活禽楼层的排摸，逐层对公共区域进行检查。根据居民反映的线索，对1号楼可能养活禽的居民进行电话询问排摸，但结果都“不尽如人意”，并没有找到活禽线索。
经过初次排摸，居委会和物业进行充分讨论，猜测活禽可能是养在家中的阳台里。为了找到其准确位置，居委与物业找到小区晚班值守的保安，由保安根据活禽在凌晨5时左右打鸣时的声音方向，进行区域定位，找寻线索。
当天排查结束，居委和物业将整体的排摸情况上门告知了郭阿婆，并表示居委会和物业实时跟进，争取在最短时间找到噪音源。
图说：王工在动员物业全体工作人员参与寻找噪音源。
老家活公鸡“作的孽”
为了尽快找到噪音源，物业工作人员白天反复多次排摸缩小噪音源排查范围，夜晚由值守的保安留意噪音源进一步定位……经过2天“白+黑”轮班模式的不断搜寻，终于在长寿苑裙房的四楼一户棋牌室店内，找到了每天准时打鸣的公鸡。
原来，该棋牌室老板李先生（化名）年后返沪时，从老家带回了一只活公鸡，本想着过段时间再处理，却没意识到会打扰到周围居民，李先生感到十分抱歉，并表示会合理处理噪音源，不会再打扰到其他居民。
“真是太感谢居委会和物业了，短短2天就解决掉了我的难题，他们把居民的事放在心上、及时响应、及时反馈，让我又感动又安心。”居委会和物业及时将事情进展和处理结果告诉郭阿婆后，她高兴地说，这件事让她真切感受到了居委和物业对居民“急难愁盼”事的重视和迅速响应的态度，心里暖暖的。
新民晚报记者 江跃中
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