小区街道居委会查询
前一段时间,每天凌晨5时,普陀区长寿路街道梅芳里居民区下辖的长寿苑小区,总会响起公鸡的打鸣声,吵得居民睡不好觉。无奈之下,居民只能求助居委会,居委会出手寻找噪音源,最终“抓”到了“躲”在一户棋牌室店内的“惹事”公鸡,还给居民宁静的环境。
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图说:居委会和物业在商讨排摸方向。长寿路街道供图
导致血压不断升高
“每天凌晨5时左右,都会被小区的公鸡打鸣声音吵醒,我和老伴的精神都要衰弱了,这可怎么好啊!”不久前的一个上午,居住在长寿苑小区的郭阿婆,来到梅芳里居委会,投诉小区内有公鸡打鸣的噪音扰民,已经严重影响到自己家的正常休息。
郭阿婆和老伴是小区内的双独居老人,已经年过七旬,他们有一定的基础病,身体情况并不理想。最近又受困于公鸡打鸣的噪音,睡眠质量直线下降,导致血压不断升高,生活不堪其扰。
据郭阿婆说,打鸣声已经连着有4天了,天天5时就被吵醒,任谁也受不了,必须尽快找出养公鸡的居民。
居委干部蔡炘炜将郭阿婆的诉求一一记录下来,并安抚她的情绪。随后,他向梅芳里居民区党总支书记田义志反映了情况,居委会立即和物业沟通,开展调查排摸。
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图说:居委会和物业在与郭阿婆沟通。
猜测活禽养在阳台
蔡炘炜和另一名居委干部龚雯,来到长寿苑小区后,找到物业马经理和王工,进行了一番排摸路线讨论后,首先展开了对郭阿婆所在的1号楼可能养活禽楼层的排摸,逐层对公共区域进行检查。根据居民反映的线索,对1号楼可能养活禽的居民进行电话询问排摸,但结果都“不尽如人意”,并没有找到活禽线索。
经过初次排摸,居委会和物业进行充分讨论,猜测活禽可能是养在家中的阳台里。为了找到其准确位置,居委与物业找到小区晚班值守的保安,由保安根据活禽在凌晨5时左右打鸣时的声音方向,进行区域定位,找寻线索。
当天排查结束,居委和物业将整体的排摸情况上门告知了郭阿婆,并表示居委会和物业实时跟进,争取在最短时间找到噪音源。
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图说:王工在动员物业全体工作人员参与寻找噪音源。
老家活公鸡“作的孽”
为了尽快找到噪音源,物业工作人员白天反复多次排摸缩小噪音源排查范围,夜晚由值守的保安留意噪音源进一步定位……经过2天“白+黑”轮班模式的不断搜寻,终于在长寿苑裙房的四楼一户棋牌室店内,找到了每天准时打鸣的公鸡。
原来,该棋牌室老板李先生(化名)年后返沪时,从老家带回了一只活公鸡,本想着过段时间再处理,却没意识到会打扰到周围居民,李先生感到十分抱歉,并表示会合理处理噪音源,不会再打扰到其他居民。
“真是太感谢居委会和物业了,短短2天就解决掉了我的难题,他们把居民的事放在心上、及时响应、及时反馈,让我又感动又安心。”居委会和物业及时将事情进展和处理结果告诉郭阿婆后,她高兴地说,这件事让她真切感受到了居委和物业对居民“急难愁盼”事的重视和迅速响应的态度,心里暖暖的。
新民晚报记者 江跃中
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