已关注公众号

来源：人民网 原创稿

人民网北京6月19日电 (记者孙博洋)记者从中国消费者协会了解到，中国消费者协会将在全国范围内开展“反对强制关注公众号”消费监督工作。

据了解，当前扫码支付代替人工服务已然成为一种常见做法，但这种本该“提高效率”“便捷快速”的消费方式，却因为部分场所设置的通过关注公众号来缴费、被迫授权个人信息、日常频繁推送广告等情况，给不少消费者带来困扰。消费者在扫码关注后，常常会受到公众号发送的大量广告、优惠券等无关信息的侵扰，还有可能在申请各种权限的过程中面临个人信息泄露和落入消费陷阱的风险。

《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十六条规定：“经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式，作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定，不得利用格式条款并借助技术手段强制交易。”第二十九条规定：“经营者收集、使用消费者个人信息，应当遵循合法、正当、必要的原则，明示收集、使用信息的目的、方式和范围，并经消费者同意。”《互联网用户公众账号信息服务管理规定》第十二条规定：“公众账号信息服务平台应当规范公众账号推荐订阅关注机制，未经互联网用户同意，不得以任何方式强制或者变相强制订阅关注其他用户公众账号。”

中消协相关负责人表示，互联网时代，扫码消费在继续普及推广，经营者要求消费者关注公众号，并通过公众号下单、结账、开具发票的做法，可以使自己获得大批阅读量和关注量，并通过广告和信息推送等方式，吸引消费者更多关注和再次光顾，增强用户黏性。但任何企业的任何商业行为，都必须尊重消费者的意愿，维护消费者的合法权益，守住法律的底线。

上述负责人表示，经营者将关注公众号或使用手机APP、小程序作为消费者行使权利或享受服务的前提，并在此过程中获取与服务无关的消费者个人信息的行为，已经违反了《中华人民共和国消费者权益保护法》《中华人民共和国个人信息保护法》的规定，侵害了消费者的自主选择权、公平交易权，消费者有权拒绝和举报。

据了解，北京市消费者协会、上海市消费者权益保护委员会、江苏省消费者权益保护委员会、深圳市消费者委员会等地方消协组织已经就“扫码强制关注使用”发声，通过发布倡议、组织经营者进行自律承诺、开展专项消费监督等维权工作，呼吁商场、餐厅、停车场等商家在扫码缴费过程中不强制消费者关注商家公众号、不过度索取消费者个人信息。

上述负责人介绍，此次中消协在全国范围内开展的“反对强制关注公众号”消费监督工作中，消费者可将遇到的此类问题通过电子邮件方式向中国消费者协会进行反映。中国消费者协会将委托专业维权志愿者对线索进行汇总、分析、整理，并视情节采取提示警示、约谈劝喻、支持消费者诉讼、提起消费民事公益诉讼等方式，依法维护消费者合法权益。

茹昭食3409已连接的公众号怎么去消? -
凌刮通18827161424 ______ 微信取消关注的公众号时用到的工具是手机一部,操作步骤如下:1、打开微信,点击通讯录下的【公众号】;2、找到目标公众号,点击进入;3、点击右上角的资料图标;4、然后点击右上角的操作图标;5、最后点击如图所示的【不再关注】即可.

茹昭食3409关注的微信公众号怎么分组 -
凌刮通18827161424 ______ 信公众号可以对关注公众号的用户进行分组,但用户无法对已关注的微信公众号进行分组. 用户关注微信公众号以后,微信公众号会像手机通讯录列表一样,以公众号的首字母顺序进行分组排列.登录微信,点击“通讯录”-公众号

茹昭食3409微信公众号关注了之后立马又取消关注了,公众号还会有关注提示吗?还 -
凌刮通18827161424 ______ 您 好,公众 号关注后取消关注是不会再有该公众号的提示信息了,如果想要再看到该公众号信息就得重新关注.求采纳不谢!

茹昭食3409怎么能清除关注过的公众号痕迹? -
凌刮通18827161424 ______ 楼主你好,清除关注过的公众号痕迹,最直接的方法就是直接删除相关公众号的信息,或者直接取消公众号关注

茹昭食3409怎么进入微信公众号 进入微信公众号的方法 -
凌刮通18827161424 ______ 1、进入微信公众号的方法:打开微信-搜索公众号-进入公众号. 2、微信公众号是开发者或商家在微信公众平台上申请的应用账号,该帐号与QQ账号互通,通过公众号,商家可在微信平台上实现和特定群体的文字、图片、语音的全方位沟通、互动 .微信公众号分为订阅号和服务号及企业号. 3、微信公众号的功能:查看阅读次数和点赞人数,自动生成不同尺寸的公众号二维码提供下载,二维码中间可嵌入企业Logo图片.可印刷到名片、广告牌、宣传册、商品包装上;微信公众号后台,可群发图文消息或广告,设置关键词自动回复、默认消息、自动打招呼;粉丝管理,与粉丝互动、粉丝属性分类;服务号还具备自定义菜单(栏目导航)功能.

茹昭食3409怎么进入自己在qq空间关注的那些公众号, -
凌刮通18827161424 ______ 所需工具:手机QQ 公众号 步骤: 1,启动手机QQ后,点击下方的动态---好友动态进入到QQ空间 2,然后点击右上角好友动态右侧的下拉小三角菜单按钮. 3,选择我的关注,进行查看所关注的关注 4,如图所示,这里边就可以选择关注的关注号查看更新的动态了.

茹昭食3409怎么进入qq空间里自己关注的这些视频公众号? -
凌刮通18827161424 ______ 第一步:首先我们要在手机里下载最新版本的QQapp,因为不同版本的QQapp可能会导致下面的操作不同,所以为了避免这种情况,我们要把QQ升级到最新版本. 第二步:把QQ下载完或者更新到最新版本后,我们来打开到QQ的消息画面,在...

茹昭食3409微信公众号已关注,为什么还说不是好友 -
凌刮通18827161424 ______ 不会啊,你打开通讯录里“公众号”文件夹看看有没有你关注的公众号,有的话就代表关注成功了,要不然你可以咨询一下微信客服.

茹昭食3409怎样删除我已关注的微信号并且删除我的个人信息 -
凌刮通18827161424 ______ 1、打开微信找到【通讯录】模块然后找到公众号选择服务号或者订阅号进入,这个取决于想取消关注的公众号在哪个里面.2、进入之后我们找到自己要取消的公众号点击进入窗口界面.3、接着大家需要在窗口页面点击右上角的【人形按钮】.4、然后我们在最下面可以找到【取消关注】按钮.5、点击之后我们进行确认【取消关注】操作.6、取消之后我们再来到自己刚刚进入的公众号里面就会发现取消的公众号已经不见了,说明也就操作成功,再也不会接受它的消息了.

茹昭食3409关注了公众号还能改名吗 -
凌刮通18827161424 ______ 以企业主体注册的公众号,一旦认证成功,就不能随便改名称了,除非重新认证才能改名.