市场营销专业报告
中国经济网北京6月15日讯 据市场监管总局网站消息，市场监管总局近日印发《盲盒经营行为规范指引（试行）》，该指引明确，药品、医疗器械、食品、化妆品等不应当以盲盒形式销售。通知及指引全文如下：
\n市场监管总局关于印发《盲盒经营行为规范指引（试行）》的通知
\n各省、自治区、直辖市和新疆生产建设兵团市场监管局（厅、委）：
\n《盲盒经营行为规范指引（试行）》已经2023年6月7日市场监管总局第10次局务会议通过，现印发给你们。请根据指引要求，督促指导相关经营者落实主体责任，强化盲盒经营活动合规管理，切实提高诚信守法经营和消费者权益保护意识。
\n市场监管总局
\n2023年6月8日
\n（此件公开发布）
\n盲盒经营行为规范指引（试行）
\n第一条 为了规范盲盒经营行为，维护公平竞争的市场秩序，保护消费者合法权益，维护社会公共利益，根据《中华人民共和国民法典》《中华人民共和国消费者权益保护法》《中华人民共和国反不正当竞争法》《中华人民共和国产品质量法》《中华人民共和国电子商务法》《中华人民共和国价格法》《中华人民共和国广告法》《中华人民共和国标准化法》《中华人民共和国未成年人保护法》《中华人民共和国反食品浪费法》等法律法规，制定本指引。
\n第二条 在中华人民共和国境内开展盲盒经营，适用本指引。
\n本指引所称盲盒经营，是指经营者在合法经营范围内，在事先告知商品或者服务的特定范围而不告知商品确定型号、款式或者服务内容的情况下，通过互联网、实体店、自动贩卖机等形式，以消费者随机抽取的方式销售特定范围内商品或者服务的经营模式。
\n第三条 本指引所称盲盒经营者，是指从事盲盒商品生产、以盲盒形式销售商品或者提供服务的主体。
\n第四条 盲盒经营者应当遵循自愿、平等、公平、诚信的原则，遵守法律、商业道德和公序良俗，履行经营者主体责任和社会责任，倡导并主动提醒消费者理性消费，维护消费者合法权益。
\n第五条 盲盒经营应当符合相关法律法规的规定，一般在日常生活、文艺娱乐等领域内开展。
\n以盲盒形式销售或者提供依法需要取得许可的商品或者服务的，应当取得许可后开展相关经营行为。
\n法律法规明确规定禁止销售、流通的商品或者禁止提供的服务，不得以盲盒形式进行销售或者提供。
\n药品、医疗器械、有毒有害物品、易燃易爆物品、活体动物等在使用条件、存储运输、检验检疫等方面有严格要求的商品，不得以盲盒形式销售。食品、化妆品，不具备保障质量安全和消费者权益条件的，不应当以盲盒形式销售。
\n无法投递又无法退回的快件，不得以盲盒形式销售。
\n第六条 通过互联网、实体店、自助销售设备等形式从事盲盒经营的，应当在醒目位置公示营业执照等经营者主体信息。
\n第七条 盲盒经营者应当依据生产经营成本和市场供求状况，合理确定盲盒价格。
\n盲盒经营者提供商品或者服务应当明码标价，不得收取任何未予标明的费用，不得在标价之外加价出售商品，不得实施不按规定明码标价、哄抬价格、价格欺诈等违法行为。
\n第八条 通过盲盒形式销售的，同一套系商品或者服务的成本差距不应过大。盲盒商品价格不应与相同非盲盒销售商品价格差距过大。
\n第九条 盲盒经营者应当将商品名称、商品种类、商品样式、抽取规则、商品分布、限量商品投放数量、抽取概率、商品价值范围等关键信息以显著方式对外公示，保证消费者在购买前知晓。
\n盲盒经营者不得通过后台操纵改变抽取结果、随意调整抽取概率等方式变相诱导消费。不得以折现、回购、换购等方式拒绝或者故意拖延发放盲盒。不得设置空盒。
\n第十条 盲盒经营者应当建立和完善商品生产经营记录制度。
\n通过实体店、自助销售设备等现场方式或者互联网非即时公开方式销售的，盲盒经营者应当保留抽取概率设定并建立相应的出厂概率抽检机制。通过互联网即时公开方式销售的，盲盒经营者应当保留抽取概率设定、结果抽取的完整记录，建立追踪记录制度，确保消费者所抽取的商品发放到位，并自觉接受社会监督。
\n相关记录留存时间一般不少于3年。
\n第十一条 鼓励盲盒经营者建立保底机制，通过设定抽取时间、抽取金额上限和次数上限等方式，引导理性消费。
\n鼓励盲盒经营者自觉承诺不囤货、不炒作、不直接进入二级市场，并自觉接受社会监督。
\n第十二条 盲盒经营者应当按照法律法规规定，通过产品标签、消费提示等方式充分告知消费者盲盒商品的名称、产地、生产者、执行标准、性能、规格、成分、生产日期、有效期限、使用存储条件、安全警示、“三包”条款等关系商品质量的基本必要信息，标注的信息应当真实、准确。
\n第十三条 盲盒经营者应当建立健全企业质量保障体系，加强生产、仓储、物流等环节的管理，保证商品来源可靠、质量合格。盲盒经营者生产、经营的商品，应当符合法律法规关于质量、安全的要求。
\n盲盒商品属于强制性产品认证目录范围的，应当获得认证并标注CCC认证标志。
\n盲盒经营者应当按照标准组织生产经营。盲盒商品没有国家标准、行业标准的，盲盒经营者应当制定相应的企业标准，对供应渠道、原材料、设计安全性能等方面严格把关。
\n第十四条 盲盒经营者不得对抽盒规则、抽取概率、销售状况、用户评价、商品数量、商品规格、商品质量、服务提供方式等作虚假或者引人误解的商业宣传，欺骗、误导消费者。
\n第十五条 盲盒经营者不得以格式条款等方式，作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定。
\n第十六条 网络交易平台经营者应当严格落实主体责任，定期对平台内盲盒经营者真实信息进行核验，建立健全检查监控制度，强化对平台内盲盒经营者及其发布的商品和服务的动态监测。网络交易平台经营者如发现平台内盲盒经营商品或者服务信息存在相关违法违规情形的，应当依法采取必要的处置措施，并向有关主管部门报告。
\n第十七条 盲盒经营者通过充分告知提示，并经消费者单次购买时确认后，以互联网形式销售的盲盒商品拆封后可以不适用七日无理由退货。盲盒经营者不得以默认勾选方式替代消费者确认环节。
\n以全包形式销售整套系列商品，该系列内商品清楚确定的，经营者应依法执行网购七日无理由退货规定。
\n第十八条 盲盒经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的或者与经营者明示不符的，应当依法履行退货、更换、修理等义务，不得故意拖延或者无理拒绝。
\n第十九条 盲盒经营者、网络交易平台经营者等相关主体应当建立便捷、有效的投诉处理机制，公开投诉方式、处理流程、退换货标准等信息，配合监管部门的监督指导，提高消费争议解决效率。
\n第二十条 盲盒经营者应当加强对自有商品的商标、专利及著作权等相关知识产权的保护力度，规范知识产权自用、授权使用等行为，在盲盒经营中不得侵犯他人知识产权。
\n鼓励盲盒经营者加强自主知识产权创新开发，弘扬中华优秀传统文化。
\n第二十一条 盲盒商品或者服务不得含有歪曲历史、封建迷信、淫秽色情、恐怖暴力、宗教极端、民族歧视、分裂国家等法律法规禁止以及违背公序良俗的内容。
\n盲盒经营者不得以盲盒名义从事或者变相从事赌博活动。
\n第二十二条 食品经营者在从事食品销售、餐饮服务过程中附赠其他盲盒商品开展促销活动的，应当遵守《中华人民共和国反食品浪费法》有关规定。餐饮服务经营者不得诱导、误导消费者超量点餐。
\n第二十三条 盲盒经营者不得向未满8周岁未成年人销售盲盒。向8周岁及以上未成年人销售盲盒商品，应当依法确认已取得相关监护人的同意。
\n盲盒经营者应当以显著方式提示8周岁及以上未成年人购买盲盒需取得相关监护人同意。
\n盲盒经营者应当采取有效措施防止未成年人沉迷，保护未成年人身心健康，在解决未成年人消费争议方面提供便利。
\n鼓励地方有关部门出台保护性措施，对小学校园周围的盲盒销售模式包括距离、内容等进行具体规范。
\n第二十四条 鼓励盲盒经营相关行业组织加强行业自律，制定自律准则，建立健全第三方监督机制，加强对隐藏款抽取、经营宣传、商品投放等具体行为及盲盒商品质量的监督。鼓励、支持盲盒经营相关企业、社会组织等制定科学合理的企业标准、团体标准。
\n第二十五条 鼓励、支持消费者协会等法律规定的社会组织依法进行社会监督，保护消费者在盲盒消费中的合法权益。
\n第二十六条 以盲盒形式开展促销活动的，应当遵守《规范促销行为暂行规定》等规定。
\n第二十七条 盲盒经营者应当遵守行业主管部门相关规定要求，做好运营管理，规范经营行为。
\n第二十八条 盲盒经营者违反法律法规规定销售有毒有害物品、易燃易爆物品、活体动物、无法投递又无法退回的快件等的，由有关部门依法依职责进行查处。
\n第二十九条 本指引由国家市场监督管理总局负责解释，自发布之日起实施。
","gnid":"9347d62a0098afcfd","img_data":[{"flag":2,"img":[]}],"original":0,"pat":"art_src_1,socialc,fts0,sts0","powerby":"hbase","pub_time":1686883083000,"pure":"","rawurl":"http://zm.news.so.com/62831281a45e92b2843d449586d0888a","redirect":0,"rptid":"8a0f88aeecfeb2bd","rss_ext":[],"s":"t","src":"中国青年网","tag":[{"clk":"kdomestic_1:未成年人","k":"未成年人","u":""},{"clk":"kdomestic_1:中华人民共和国民法典","k":"中华人民共和国民法典","u":""}],"title":"市场监管总局：食品、化妆品不应当以盲盒形式销售
廉娴饱4850我是学市场营销的~需要一篇实践报告~关于我们专业的最好~满意了给200分~ -
皇萱敬17680116066 ______ 寒假实践报告 我们在金华东风日产专营店进行了第一次寒假实践.经过一周的实践,我们对于营销部的工作有所了解,也能体会到书本也社会的距离了,对于书本上的概念也有了新的体会. 到底什么是市场营销呢? 对这个问题,有些人理解...
廉娴饱4850怎么写市场营销调查报告? -
皇萱敬17680116066 ______ 一、概念与特点 调查报告是对某项工作、某个事件、某个问题,经过深入细致的调查后,将调查中收集到的材料加以系统整理,分析研究,以书面形式向组织和领导汇报调查情况的一种文书. 调查报告有以下几个特点: (一)写实性.调查报...
廉娴饱4850学市场营销如何写报告 -
皇萱敬17680116066 ______ 目录 执行摘要 正文 (一)、目标区域市场环境分析 (二)、目标区域市场竞争环境分析 (三)、消费者行为分析 (四)、机遇与威胁 (五)、市场推广具体目标 (六)、营销组合策略 (七)、费用预算 (八)、控制 三、结束语 市场对于每...
廉娴饱4850市场营销调查报告怎么写啊/ -
皇萱敬17680116066 ______ 调查报告一般由标题和正文两部分组成. (一)标题.标题可以有两种写法.一种是规范化的标题格式,即“发文主题”加“文种”,基本格式为“**关于****的调查报告”、“关于...
廉娴饱4850写市场营销报告要注意哪些问题
皇萱敬17680116066 ______ 可以给你个提纲参考一下 一、宏观分析 1、经济分析 2、行业发展分析 3、行业政策分析 二、市场分析 1、销售市场分析 2、产品市场分析 3、竞争对手分析 三、营销策略 1、自身分析(SWOT) 2、营销特破点 3、营销定位分析 4、市场定位 5...
廉娴饱4850汽车市场营销报告怎么写? -
皇萱敬17680116066 ______ 市场报告,该报告过于笼统,一般的营销方案分为两种类别的书籍和市场调查分析.可以给你一个大致的轮廓的参考 的产品和定位 1,产品概述 2,市场定位 3,目标市场和人群 二,市场分析 1,行业发展分析 2,产品市场分析 3,竞争对手分析 三,营销策略 自己的分析(SWOT) 2,市场突破点 3,整体的营销策略 4,分阶段战略 5,价格策略 6渠道策略 7,宣传策略 三,销售措施 1,销售政策 2,销售实现 3,销售团队 4,培训计划 四,推广策略 如图1所示,整体的成本 如图2所示,介质的选择 营销计划 五,促进 1,积极的政策 第2期主题 3,有计划的活动和费用 4,相关的支持 六,全面预算和执行 七,风险控制和评估 尾声
廉娴饱4850大学市场营销专业的职业规划报告怎么写?
皇萱敬17680116066 ______ 职业规划的写作结构大致相同,不同的只是:个人情况分析与不同专业环境、发展前景的分析. 可上阿邦网职业规划专栏看看,这是一个没有任何商业目的职业规划网站,内有大量相关实用文、案例、范文,包括:大学生就业、大学生如何做职业规划,职业规划的范文(2500字以上).网站地址: http://careerplanning.abang.com/ 职业规划范文: http://careerplanning.abang.com/od/zcal/a/guihuaanli1.htm(范文结构与你的要求是一致的)
廉娴饱4850求一篇两千多字的关于市场营销专业的调查报告 -
皇萱敬17680116066 ______ 一、社会对市场营销人才的需求情况的调查分析 (一)对市场营销人才需求情况的调查 现在社会正处在一个最需要营销而又最缺乏营销的时代,它的需要来自日趋激烈的市场竞争、日趋个性化和成熟的市场需求.评价一个企业经营优劣的关键...
廉娴饱4850市场营销专业职业生涯规划
皇萱敬17680116066 ______ 营销观念是与销售观念大相径庭的.彼得•杜拉克说过:“某些推销工作总是重要的,然而营销的目的就是要使推销成为多余.营销的目的在于在于深刻地认识和了解顾客,从而使产品或服务完全适合他的需要而形成产品自我销售.”简单来说...