开小旅馆的最怕举报什么
“你能想象到被关在不足两平方米的卫生间内3个多小时都经历了什么?”13日,演员林琳奇在社交平台上发布视频,称去年12月29日被困于北京丽思卡尔顿酒店(华贸店)内的房间卫生间内,引发公众关注。由于没带手机,林琳奇试图用卫生间内的紧急电话求助,却发现电话已坏。
\n林琳奇在社交平台讲述被困过程
\n“没有通风装置和窗户的卫生间”让林琳奇开始变得紧张焦虑,呼救无果后,她尝试了多种办法,最终借助马桶管道上的塑料扎带拧开门锁的螺丝,得以自救。3月14日,林琳奇向新黄河记者讲述了她的被困遭遇,并表示其主要诉求就是希望酒店方对于此事可以公开道歉以及公布整改措施。随后,新黄河记者联系到北京丽思卡尔顿酒店(华贸店),一工作人员表示:并不清楚具体情况,公关部门会处理此事,并对此事作出解释,目前也不方便有其他回复。
\n今天(15日),涉事酒店在社交平台发布声明称,“客人与酒店未能就和解方案达成一致,目前酒店正设法与林女士取得联系并进一步进行沟通和协商。”
\n“很无助,真的怕我会晕倒在里面”
\n林琳奇被困遭遇发生在2022年12月29日的下午3时左右,她介绍,“关于时间,我记得很清楚,因为3点安排了工作的事情,临行前去厕所后就遇到了门打不开的状况”。
\n林琳奇表示自己并没有锁门,只是下意识带了一下门,“随手关门只是我去卫生间的习惯。”因为并未携带手机,门打不开后,林琳奇第一反应是尝试用卫生间的紧急电话求助,然而电话竟然无法拨出。“一点声音都没有,后来发现电话上的红灯都不亮,感觉像很老式的一种电话机。”
\n已经无法使用的卫生间紧急电话 受访者供图
\n电话求助行不通后,林琳奇开始尝试自救。根据她的表述,她尝试了大喊、敲击墙面等办法,也没有奏效,甚至后来尝试修电话、用头发丝打开门扣等。
\n没有时间概念,加上卫生间也没有窗户,密闭的空间让林琳奇感到恐惧,“砸墙砸了很久,也一直喊,也不知道喊了多久。”林琳奇还介绍,由于当时自己刚刚“转阴”不久,身体并未完全恢复,相对虚弱。
\n随后,林琳奇又变换了自救的方式,卸掉固定卫生纸的轴尝试砸门锁的位置。在林琳奇发布的视频中也可以看到,卫生间地上有大量木屑。
\n“我当时想,起码我能敲出个洞,我能呼吸点空气,因为当时有了缺氧的感觉。”讲述到当时的场景,林琳奇表示,“很无助,真的怕我会晕倒在里面。”随后,林琳奇又找到马桶管道上的塑料扎带,试图拧开门锁的螺丝,这次终于成功。“如果没有扎带,我不知道我什么时候才能出来。”而此刻天已经暗下来,林琳奇告诉新黄河记者,距离被关已经过去了3个多小时。
\n酒店曾表示再送一晚的住宿作为赔偿
\n“逃出来了!”林琳奇认为对于她来说这是一次不幸又幸运的自救。随后,她选择在第一时间报了警,在林琳奇公开的视频中也可以看到警察出警现场的画面。
\n据林琳奇介绍,警方也安排了双方调解,酒店方也承认了房间这方面未得到检修,存在问题。然而,酒店的处理方式让林琳奇倍感气愤。“酒店的态度很傲慢,因为这个事情,其实给我造成了很大的不适感,我说的都是真的,我没有夸大其词,之后的一段时间里我确实会做噩梦。”
\n“作为赔偿,可以再送一晚的住宿。”林琳奇认为酒店这样的解决方式并不真诚,同时,酒店还表示该店的豪华套房可以给予她用于免费拍摄一天。“我觉得这个更像是羞辱。”
\n林琳奇表示,随后也有过几次联系,但始终并未达成和解。根据北京丽思卡尔顿酒店工作人员与林琳奇的微信沟通截屏可以看到,酒店工作人员于1月16日表示,由于林琳奇已经寻求相关部门和律师的求助,酒店方仍然维持上次管理层的沟通结果。
\n\n
北京丽思卡尔顿酒店(华贸店)位于北京朝阳区东四环CBD商业中心,为五星级酒店,于2007年开业,属万豪国际酒店集团公司旗下管理。林琳奇介绍其所在的房间每晚单价超3000元,在携程旅行APP端可以看到酒店每晚的标价从1866元-5655元不等。
\n公开资料显示,万豪国际酒店集团公司拥有遍布全球130多个国家和地区的6000多家酒店。旗下品牌包括万豪、喜来登、威斯汀等知名名牌,而丽思卡尔顿是其旗下的奢华品牌。
\n林琳奇:希望其他人不再有这样的遭遇
\n如今,事情已经过去两个多月,林琳奇表示,遇到被困事件后,她曾去做过心理咨询。“然而酒店至今也没有给我任何的身体上和心理上的关怀。”
\n林琳奇是一名演员,公开信息显示,她曾出演过《对不起,我爱你》《将夜2》等多部影视作品。林琳奇在抖音上也发布了在酒店的遭遇,引发关注的同时也有不少提出相关质疑声。对于部分网友认为其“矫情”,林琳奇表示,“没有亲身经历过,不可能感同身受,可以理解,但是我觉得也没有必要去嘲讽或者造谣。”
\n林琳奇自救撬门锁时的现场 受访者供图
\n林琳奇还表示,发布视频后并没预料到会出现那么大的舆论影响,“更重要的是,希望酒店可以重视问题加以改进,不希望有其他人再有同样的遭遇。”
\n北京链通律师事务所徐亮律师认为,双方之间建立了服务合同关系,酒店应当尽到保障消费者人身安全的合同义务。因酒店的卫生间门锁损坏,致使消费者无法打开门,酒店存在未尽到安全保障义务的过错,应对消费者的合理损失进行赔偿。同时,建议消费者事发后先现场拍照,尽量报警处理,收集好给自身造成的损失证据,也建议消费者入住后可先检查下酒店相关应急设施是否可使用。
\n2021年,据中国青年报报道,安徽某某经济职业学院2020届应届毕业生,入住阜阳市颍州区某主题酒店房间后遇到了卫生间打不开门的情况,最终被困16小时,甚至因此错过唯一一次专升本考试的机会。该学生起诉酒店索赔13万元,最终经法院判决该学生获赔精神抚慰金4万元。
\n“我的诉求,就是希望他们能够公开致歉,能够整改。我不相信只有这一个房间有这个问题。”林琳奇表示,作为酒店首先要保证客人安全,万一遇到突发情况求助电话无法使用可能会给顾客造成重大危险,而如果是老人、孩子以及一些有基础病的顾客,后果可能更严重。“没有遇到同样的遭遇,很难感受到那种无助。”
\n新黄河客户端记者:李运恒
","gnid":"991ed93f5752826b2","img_data":[{"flag":2,"img":[{"desc":"","height":"1200","title":"","url":"https://p0.ssl.img.360kuai.com/t01c10b0b47db90fb97.jpg","width":"700"},{"desc":"","height":"362","title":"","url":"https://p0.ssl.img.360kuai.com/t012c099152fb7214ac.jpg","width":"681"},{"desc":"","height":"1030","title":"","url":"https://p0.ssl.img.360kuai.com/t01d803408df0a19415.jpg","width":"700"},{"desc":"","height":"1497","title":"","url":"https://p0.ssl.img.360kuai.com/t01eb9a892016877294.jpg","width":"700"},{"desc":"","height":"1120","title":"","url":"https://p0.ssl.img.360kuai.com/t01ea3330675fcebfc2.jpg","width":"700"}]}],"original":0,"pat":"art_src_1,fts0,sts0,op50_st","powerby":"hbase","pub_time":1678864185000,"pure":"","rawurl":"http://zm.news.so.com/605a936caf39ef1df5025401e36ab402","redirect":0,"rptid":"c463ae5ead07655a","rss_ext":[],"s":"t","src":"北青网","tag":[{"clk":"kfun_1:酒店","k":"酒店","u":""}],"title":"实名举报的女演员再发声,酒店回应
咸孔林4451小区房开宾馆向谁投诉 -
谭爽欢19817028179 ______ 部门多了去了,公安消防,
咸孔林4451投资小旅馆应该注意什么问题? -
谭爽欢19817028179 ______ 一、相关权益 所谓商铺权益主要包括两个内容,一是房屋产权,二是其他相关权益.前者只要有产证就可以证明,而后者涉及的内容有很多.譬如二手商铺原来是否有租客、该租客同房东之间有何协议、商铺室内装修部分如何处理等等,这里...
咸孔林4451开一家小规模的旅馆需要什么手续
谭爽欢19817028179 ______ 应该是首先办理工商执照,然后到当地公安局的治安支队,去办理特种行业许可证.办理特种行业许可证比较麻烦,有规模要求,床位要求,每个房间的面积要求,还有晚上安保巡逻值班.旅客登记制度,访客登记制度,贵重物品保存登记制度.还要参加公安局举办的旅馆业从业人员培训等等.消防也是要的,你到公安局的消防处,或者消防支队办理.当然,初审应该是当地派出所的消防管理民警.
咸孔林4451开一个小旅店需要办什么手续? -
谭爽欢19817028179 ______ 申办旅馆必须先取得公安部门的特种行业许可证、卫生部门的卫生许可证,然后凭上述许可证到经营所在地工商所办理个体工商户营业执照.程序是:先到工商所申请旅馆名称预先核准登记,再分别到公安、卫生部门办理相关许可证,最后到工商所办理营业执照.个体登记费20元.
咸孔林4451怎么投诉街边开的小宾馆 -
谭爽欢19817028179 ______ 打114查下吧,如果怀疑有保护伞,就用公共电话进行举报
咸孔林4451开个小宾馆需要办些什么手续 -
谭爽欢19817028179 ______ 开家庭宾馆1.首先要经过消防部门的关于消防安全的验收并发放消防许可证.2.其次还要在卫生防疫部门办理公共场所卫生许可证.3.另外还要在当地的公安部门办理特种行业许可证.4.在取得了以上的证件后工商行政管理部门才受理办理工商营业执照
咸孔林4451开小旅馆消防审批手续? -
谭爽欢19817028179 ______ 根据消防法第12条规定,宾馆、旅馆、饭店、商场等公共聚集场所,在使用前或开业前,应当向公安消防机构申报,经消防安全检查合格后,方可使用或开业.公共聚集场所应设置在有商业性质用途且有一定消防设施的建筑物内,其消防要求严...
咸孔林4451小区内开旅馆有哪些安全隐患 -
谭爽欢19817028179 ______ “问题主要集中在三方面 .”小区业主邱先生说,自打小旅馆多了后,小区垃圾量增加,卫生变差,电梯等公共资源被挤占,“最重要还是小区安全,前不久警方还来抓了个流窜行窃的.”以下为新闻事件原稿,供参考:8月20日,西岸观邸小区门口已新增提示牌,禁止小区内私设小旅馆.据了解,从2011年左右,该小区便出现小旅馆踪影,之后业主与物业多次“联手”提醒、抵制这类行为,但经统计仍有84户在偷偷经营小旅馆. 为此,业主与经营者多次发生争执,但该问题仍未彻底解决……
咸孔林4451烟酒店最怕查什么 -
谭爽欢19817028179 ______ 烟酒店最怕查烟草证和营业执照,因为这两样东西是烟酒店经营过程中最重要的资质和凭证,如果被查没有或者不够,就会被认定为非法经营.