快递破损最佳解决方法

长江日报大武汉客户端12月7日讯（见习记者樊友寒）12月5日，市民杨女士收到一条疑似来自快递员的短信，对方称她的包裹破损，需要添加QQ交涉。成为好友后，对方立即将她拉进一个不知名QQ群。意识到不对劲的杨女士将此事发到网上，引得评论区网友直呼：“这是骗子！”“不要信不要信！”。还有不少网友表示最近也收到了类似短信。

杨女士收到的诈骗短信截图。

“杨先生/女士您好，这边到达一个包裹留的是您的手机号，底部裂开了，麻烦您加一下QQ：××××××，给您拍照确认是否继续派送。”12月5日17时24分，杨女士收到了一条“+00”开头的17位数号码发来的短信。由于担心包裹的情况，杨女士心急之下添加了QQ，对方昵称显示为“中国邮政-小李”，头像带有中国邮政中英文字样及标志。

杨女士添加“中国邮政-小李”为好友后被拖进一个QQ群。

通过好友申请后，对方并未发来任何快递相关信息和照片，而是立即将杨女士拖进了一个QQ群。杨女士发现，群里没有人说话，但不断有人被“中国邮政-小李”拉进群里。她觉得不对劲，私聊“中国邮政-小李”，却发现自己已被对方删除好友。意识到自己可能遇到骗子，杨女士将此事发到网上，引发网友热议。

网友@阿喵喵喵回复道：“是骗子，你加他，他就会拉你进群做任务，一环扣一环诈骗。我就遇到过，还好我没上当。”网友@小气鬼提醒杨女士：“看QQ等级，那种传销骗子什么的，他的QQ号就是一个星星什么的像个新号。”还有网友指出，杨女士的快递明明是中通的，联系她的快递员却是邮政的，显然是个骗局。

“中国邮政-小李”QQ主页，已搜索不到。

12月7日下午，记者通过杨女士提供的QQ号添加了“中国邮政-小李”，却显示“无搜索结果，或对方设置了不能被搜索。”随后，记者联系了中通快递和EMS客服，两方均表示杨女士遇到了骗子，称如若发生快递破损或丢失等情况，快递员会直接电话联系顾客，不会要求对方加QQ，更不会将顾客拖进QQ群。

此外，中通客服还提醒广大市民可下载国家反诈中心APP，遇到疑似诈骗电话或短信，APP会发出提醒；也可与快递官方客服联系鉴别真伪，或拨打物流信息中的快递站点电话核实。

对此，湖北好律律师事务所陈亮律师表示，市民如若遇到类似情况，首先应了解正常情况下的处理流程，对此类短信不予理睬。如果已经造成了财产损失，可保留相关截图，及时报警。

目前，经快递站点核实，杨女士的包裹确认状态正常。“还好及时止损没有造成实质性损失。”杨女士告诉记者，收到短信时太着急了，没有思考就直接加了对方，感谢网友们的好心提醒，也希望更多市民可以引以为戒。

【编辑：邓腊秀】

【来源：长江日报-长江网】

费榕水2987我的快递损坏了应该怎么办?
那疮伟19332133092 ______ 省消协相关负责人提醒广大消费者应树立维权意识,注意维权细节,争取成功维权.在快递或邮寄物品时,最好选择证照齐全、信誉良好、投送网络健全、服务有保障的公司,并与快递公司签订规范的合同,明确双方权利义务及违约责任.同时,要完整填写配送单上的项目,消费者对重要物品或易损坏物品等应在委托时写明,最好进行保价.收取货物时,如果发现包裹破损,可要求当场验明货物.若发现货物有问题,消费者有权拒绝签收.此外,要保存好相关凭证,发生纠纷及时与快递公司协商解决,协商不成的可向消费者协会或邮政管理部门投诉.

费榕水2987快递破损怎么办?快递签收后发现东西损坏了怎么办 -
那疮伟19332133092 ______ 你好亲, 收到包裹的时候,外包装是好的还是破的,要是好的坏,内物破损,需要联系发件人,让发件人联系发件公司赔偿.要是外包装破损,内物也破了,那么需要联系给你派送的业务员来处理.

费榕水2987快递 东西损坏怎么办? -
那疮伟19332133092 ______ 一般拍照留个证据差不多了.验收时如果有问题或破损直接拒收就可以了.保价是按保价金额按比例收取,不多.一两百块的东西几块钱吧.

费榕水2987快递损坏了件怎么办? -
那疮伟19332133092 ______ 如果是外包装没事,里面的件损坏,索赔比较难,如果是外包装破损,里面的物件也破损,可以投诉派件快递,提出索赔.

费榕水2987快递运输问题导致货物破损该怎么办? -
那疮伟19332133092 ______ 如果确认是快递公司运输过程中导致的货物破损,建议买卖双方及时联系相关快递公司核实具体情况,具体赔付事宜将由买卖双方及快递公司确认解决.

费榕水2987快递公司在运输过程中损坏了物品怎么办? -
那疮伟19332133092 ______ 首先还是要和快递公司联系,协商解决方法.最好在签收的时候检查下包,保险点.有破损就要当着邮递员的面打开,或直接拒签

费榕水2987快递丢失怎么办 快递丢失破损解决办法介绍 -
那疮伟19332133092 ______ 如果你是收货人,快件丢失,你只需要联系发货方重新补发,或者是退还你的货款.如果你是发货人,快件丢失,你可凭手中发货时的底单,去快递网点索要赔偿.

费榕水2987我快递了价值两千多的东西,收货人收到后里面破损了,快递说不赔钱怎么办? -
那疮伟19332133092 ______ 对于内件破损的快递,最最最重要的是看收件人收到的快递,外包装是否有破损(这个是判定责任方最重要标志).还有就是发现的时间问题,如果签收超过24小时的,几乎没有可能索赔成功. 如果收到的快递没有外包装破损,你只能够向交寄局索赔(这种没有外包装破损的内件破损,投递局肯定是不会受理的). 如果是签收时有外包装破损的,才能够向投递局进行索赔.

费榕水2987货物被快递公司弄坏怎么办? -
那疮伟19332133092 ______ 办法:一,了解一下货物买没买保险,如果有赔偿相对来说好办,但数额不一定会很大即全赔.二:与快递公司领导协商解决,一般办事人员给不出解决办法.最好带上货物价值证明之类的材料.三:数额不是很大最好能友好解决.

费榕水2987快递收到包装有破损怎么处?快递收到包装有破损怎么处理
那疮伟19332133092 ______ 快递接受到包装有破损,应该拒收这个快递件.如果您觉得正确或者采纳的话,麻烦给我好评哦,谢谢.