戴森吹风机售后服务热线电话号码
【蓝科技观察】据韩国媒体BK报道,近日戴森表示,将在11月底之前解决韩国吹风机产品持续存在的售后服务延迟问题,还承诺72小时内免费维修。
消息一出,韩国网民表示赞同。一海之隔的中国网民却愤愤不平:都是花钱买产品,为啥韩国消费者享受到的服务中国消费者享受不了?
戴森一直被誉为家电行业的“苹果”,开创了高速吹风机的新市场,让吹风机行业迎来了技术驱动产品的时代。强专利、强营销确实是戴森最大的优势,但同时,戴森似乎丢掉了产品质量与优质售后服务这两项用户也十分看重的东西。
戴森解决了韩国用户的投诉,那么中国呢?
在黑猫投诉平台搜索戴森,发现不少用户都遇到过戴森两年坏电池、售后服务不到位、保修期内收取高额维修费等问题。在知乎、小红书、戴森官方微博平台上也能看到不少吐槽戴森产品的信息,甚至有人表示自己是交了智商税。
而韩国作为美妆大国,对于戴森,尤其是戴森吹风机的投诉只多不少。面对潜在的隐患,戴森开始思考如何进一步提升售后服务。此次针对韩国的政策不难发现,戴森已经加强了对吹风机等护发产品的客户支持政策。
如果为 AS 带来两年保修期的产品,戴森将向韩国所有客户提供免费维修、产品更换或退款,无论客户是否有过错,但故意损坏的情况除外。同时,戴森宣布将所有产品的有偿维修服务在保修期后延长两年,并降低维修成本。
戴森此举是值得肯定的,能看出作为一个国际品牌对改进用户体验做出的努力。但这项政策却是韩国限定,并不适用于戴森亚洲最大的消费国中国,这种双标政策就让中国消费者十分不爽。
戴森会走下高端神坛吗?
自2012年全面进军中国市场起,戴森旗下的清洁类、个护类和环境类电器,凭借前沿化的技术、个性化的设计和高端的品牌定位,很快就赢得了中国消费者的青睐,填补了国内高端洗护市场的空白。
得益于中国消费者的热情,戴森近年来也赚得盆满钵满。公开资料显示,2016年,戴森在中国市场的营收增长244%,销售额达到57亿元,接下来两年,年销售额连续突破百亿。
戴森中国的高管还曾预测,中国有望成为戴森最大的全球市场。此次区别对待的政策让中国消费者看到了戴森的另一面。韩国消费者的投诉可以出台政策解决,中国消费者的质量问题不满就可以高高挂起。
除了服务质量不高之外,戴森售后收费也很致命。中国戴森吸尘器的整机保修期限为两年,但保修条件十分苛刻,包括使用时不小心、误用、疏忽、粗鲁操作或者任何违反操作手册的方式操作造成的意外损坏和故障等十种情形不属于产品修理或更换范围,一旦出现问题,消费者就需要支付高额的维修费用。
正因为问题不断,近几年戴森在消费者心中的关注度降低。来自ZDC的数据显示,2016年国内吸尘器市场中,戴森的关注度为34.3%,排名第一,但在2020年,戴森的关注度下降到了27.65%,下滑趋势明显。
随着国内消费持续升级,用户对品质生活的消费支出持续增加。在市场竞争白热化、产业升级全面化和加速化的大背景下,国产品牌也“卷”到了高速吹风机领域。
戴森区别对待中国和韩国消费者,或将把一些消费者推向其他品牌。毕竟,戴森并非不可替代。
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简腾律4916戴森吹风机高原上能用吗
季蓉巩19361875658 ______ 戴森吹风机高原上能用,吹风机风量大小是由电机运转速度和风扇扇叶决定的,吹风机风量大小与海拔高度关键性联系无关,并不能形成影响因素.吹风机是由一组电热丝和一个高转速小风扇组合而成的.通电时,电热丝会产生热量,风扇吹出的风经过电热丝,就变成热风.如果只是小风扇转动,而电热丝不热,那么吹出来的就只是风而不热了.吹风机吹出来的风属于干风,若使用的时间过长,很容易会造成水分的流失,造成热伤害,把损伤降到最低的秘诀就是:用毛巾先拍干头发上的水分,用手轻轻梳顺头发,然后再用吹风机.
简腾律4916为什么那么火!dyson吹风机有多厉害?dyson吹风机有多厉害
季蓉巩19361875658 ______ 惊喜大于体验,当然有很多人推,自然就火了嘛.Dyson的吹风机真的我见过很厉害的黑科技,很多人只知道好用但是不知道好在哪儿,一般的吹风都是什么电热丝带动小风扇来发热吹风的.但是dyson的是最先进的微型空气泵手柄驱动,产生集中的空气射流,所以体积小巧又安静.完全秒杀目前市面上所有的吹风机,没有之一.
简腾律4916想买个好用的吹风,贵点的没关系只要好用,仙女们来说说吹风机哪个牌?
季蓉巩19361875658 ______ 嗯嗯 安利你戴森的吹风机,好用到没朋友~不仅颜值高,枚红色真的hin炫!而且很轻巧用久了手也不累,用起来满顺手的.我头发比较厚,一般要很久才能吹干.戴森这款比一般的吹风机速度要快很多,而且吹完很顺滑,不会炸毛!有三档风速和三档温度可以自己选择,很智能很贴心~
简腾律4916日丰管售后维修电话 -
季蓉巩19361875658 ______ 日丰管售后维修电话: 400-111-0211. 为了更好地服务客户,及时了解客户的需要和意见建议,日丰企业集团有限公司设立了服务专线 : 400-111-0211,接听时间是:周一至周五上午8:00~12:00 下午13:30~17:30,周六上午8:00~12:00. 日...
简腾律4916家里的吹风机头发越吹越枯燥,想重新买个,各位达人说下什么牌子的吹?
季蓉巩19361875658 ______ 传统的吹风机如果吹得时间久了确实会越吹越枯燥,我以前也是的,本来染烫受损就很厉害了,吹完头发一点精神都没有,不用发油根本梳都梳不开,后来我买了戴森吹风机,就是那个网红吹风机,吹完再也没有这些烦恼了,戴森吹风机的温度和出风都很均衡,吹完头发不会很枯燥,反而很亮很顺滑,而且它的散风嘴是专门针对卷发的,吹完头发很蓬松像做过造型一样,戴森吹风机是一款可以改善发质的吹风机,现在我不用发油也完全OK.
简腾律4916洗衣机里面全是水排不出来怎么办? -
季蓉巩19361875658 ______ 1、可能是洗衣机排水口牵引器故障,打开机器后盖,下方有一个阀门,是由钢丝和弹簧组成的牵引器,用手拉开就能把水放出. 2、如果排水阀的电磁铁不吸,多是电池铁或电路板的可控硅损坏了.如果用电表或电灯泡,接到电磁铁两端,有...
简腾律4916vivo x6手机电池退化去换电池需要多多少钱? -
季蓉巩19361875658 ______ 更换vivo X6电池需要89元,建议可以携带手机、发票、保修卡前往售后服务中心检测更换,可以进入设置--更多设置--售后服务里面查询售后服务中心的地址方便前往,温馨提示:在去售后前,请电话确认下售后是否正常上班(例如售后在培训等),避免白跑一趟.
简腾律4916vivo手机信号不好的地方接电话怎么有呲呲声 -
季蓉巩19361875658 ______ 您好!请问这种现象是偶尔出现还是一直存在呢?通话质量与当前的网络环境有关,另外与对方和自己的手机也有关系,根据您的描述来看,请先试着排除下网络因素或者对方手机的问题,建议您再观察一段时间,确认是个别现象还是普遍存在...
简腾律4916手机掉进水里后触摸屏没反应了,电池没进水 -
季蓉巩19361875658 ______ 您好,出现这种情况,一般是触摸屏进水,导致功能性失调.建议您可以到当地售后进行检测下,工作人员会为您进行妥善处理的,您可以在设置--个人及安全--售后服务信息里查询...