戴森吹风机的售后服务
【蓝科技观察】据韩国媒体BK报道，近日戴森表示，将在11月底之前解决韩国吹风机产品持续存在的售后服务延迟问题，还承诺72小时内免费维修。
消息一出，韩国网民表示赞同。一海之隔的中国网民却愤愤不平：都是花钱买产品，为啥韩国消费者享受到的服务中国消费者享受不了？
戴森一直被誉为家电行业的“苹果”，开创了高速吹风机的新市场，让吹风机行业迎来了技术驱动产品的时代。强专利、强营销确实是戴森最大的优势，但同时，戴森似乎丢掉了产品质量与优质售后服务这两项用户也十分看重的东西。
戴森解决了韩国用户的投诉，那么中国呢？
在黑猫投诉平台搜索戴森，发现不少用户都遇到过戴森两年坏电池、售后服务不到位、保修期内收取高额维修费等问题。在知乎、小红书、戴森官方微博平台上也能看到不少吐槽戴森产品的信息，甚至有人表示自己是交了智商税。
而韩国作为美妆大国，对于戴森，尤其是戴森吹风机的投诉只多不少。面对潜在的隐患，戴森开始思考如何进一步提升售后服务。此次针对韩国的政策不难发现，戴森已经加强了对吹风机等护发产品的客户支持政策。
如果为 AS 带来两年保修期的产品，戴森将向韩国所有客户提供免费维修、产品更换或退款，无论客户是否有过错，但故意损坏的情况除外。同时，戴森宣布将所有产品的有偿维修服务在保修期后延长两年，并降低维修成本。
戴森此举是值得肯定的，能看出作为一个国际品牌对改进用户体验做出的努力。但这项政策却是韩国限定，并不适用于戴森亚洲最大的消费国中国，这种双标政策就让中国消费者十分不爽。
戴森会走下高端神坛吗？
自2012年全面进军中国市场起，戴森旗下的清洁类、个护类和环境类电器，凭借前沿化的技术、个性化的设计和高端的品牌定位，很快就赢得了中国消费者的青睐，填补了国内高端洗护市场的空白。
得益于中国消费者的热情，戴森近年来也赚得盆满钵满。公开资料显示，2016年，戴森在中国市场的营收增长244%，销售额达到57亿元，接下来两年，年销售额连续突破百亿。
戴森中国的高管还曾预测，中国有望成为戴森最大的全球市场。此次区别对待的政策让中国消费者看到了戴森的另一面。韩国消费者的投诉可以出台政策解决，中国消费者的质量问题不满就可以高高挂起。
除了服务质量不高之外，戴森售后收费也很致命。中国戴森吸尘器的整机保修期限为两年，但保修条件十分苛刻，包括使用时不小心、误用、疏忽、粗鲁操作或者任何违反操作手册的方式操作造成的意外损坏和故障等十种情形不属于产品修理或更换范围，一旦出现问题，消费者就需要支付高额的维修费用。
正因为问题不断，近几年戴森在消费者心中的关注度降低。来自ZDC的数据显示，2016年国内吸尘器市场中，戴森的关注度为34.3%，排名第一，但在2020年，戴森的关注度下降到了27.65%，下滑趋势明显。
随着国内消费持续升级，用户对品质生活的消费支出持续增加。在市场竞争白热化、产业升级全面化和加速化的大背景下，国产品牌也“卷”到了高速吹风机领域。
戴森区别对待中国和韩国消费者，或将把一些消费者推向其他品牌。毕竟，戴森并非不可替代。
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公钞昭4825戴森吹风机奥地利版本的能在中国内保修吗?还有什么不好吗? -
师咳很13694348571 ______ 能保修,有什么不好?贵算不好吗
公钞昭4825什么牌子的吹风机质量好又耐用?最好颜值也高一点的. -
师咳很13694348571 ______ 是家用么,一般大牌吹风机质量都还可以吧,不过颜值高的我认为是戴森的吹风机.金属光泽加上未来科技感的外观确实比较夺人眼球了.你可以上京东看下,卖的很好,比普通吹风机好用多了.
公钞昭4825ghd,松下,T3,戴森 吹风机,到底该买哪一个 -
师咳很13694348571 ______ 吹风机业界最好的话,要数瑞士的 Valera,比你说的这几个品牌都好.就是价格高.戴森的吹风机就是外形新颖,效果一般.
公钞昭4825戴森吹风机工作时显示灯来回跳? -
师咳很13694348571 ______ 可能是你使用时温度太高,产品自动保护功能启动,导致暂时停机,你可休息十分钟再启动试试看吧,请采纳吧.
公钞昭4825为什么那么火!dyson吹风机有多厉害?dyson吹风机有多厉害
师咳很13694348571 ______ 惊喜大于体验,当然有很多人推,自然就火了嘛.Dyson的吹风机真的我见过很厉害的黑科技,很多人只知道好用但是不知道好在哪儿,一般的吹风都是什么电热丝带动小风扇来发热吹风的.但是dyson的是最先进的微型空气泵手柄驱动,产生集中的空气射流,所以体积小巧又安静.完全秒杀目前市面上所有的吹风机,没有之一.
公钞昭4825高仿的戴森吹风机多少钱? -
师咳很13694348571 ______ 看你买的是高仿到哪种程度的吹风机 仿的好的一般在500元左右 差一些的300元左右 还有一些仿的极其好的价格在千左右
公钞昭4825专业版戴森风筒和家庭版戴森风筒的区别? -
师咳很13694348571 ______ 吹头发效果和目前市场上其他吹风机没有什么不同,而且那些吹风机价格要低得多.总之效果真的一般,科技性大于实用性 撇开创意不谈,只从产品本身技术和价格来看,戴森吹风机存在严重的价格虚高,而且虚得很离谱
公钞昭4825戴森吸尘器国内有没有售后服务 -
师咳很13694348571 ______ 5年质保,前提是有没有人保,再一个,这5年内坏几次. 他已经退出中国了.
公钞昭4825电脑cpu风扇更换扇叶 - 电脑风扇拆扇叶
师咳很13694348571 ______ 1. 电脑风扇拆扇叶工具:十字螺丝刀,没用的卡片1、在风扇背面装有电池,首先把... 美工等方面作局部干燥、加热和理疗之用.又称干发器、吹风机.按电动机类型,可...
公钞昭4825戴森吹风机 -
师咳很13694348571 ______ reset是复位按钮 test是试验按钮