手机上门维修图片

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手机上门维修图片

来源：baiyundou.net 日期：2024-07-08

空调坏了、热水器出故障，相信这些事情大伙儿都曾遇到过，相比起手机坏了能带去门店修理不同，这些电器问题还是需要专业人士上门解决的。不过，上门维修太多“坑”，不知道你有没有遇到过呢？

在今年315国际消费者权益日活动专题中，上门维修、售后服务成为了大众关注的焦点：预付款后“跑路”、预报价与实收价差天隔地、售后服务不到位......上门维修乱象太多，受伤的还是消费者。

（图片来自：Veer）

中新经纬报道，南京刘女士在今年2月初通过同城服务平台联系了一位师傅上门维修热水器，在经过十几分钟的修理后，上门修理费+配件费共计收取385元，师傅离开时还承诺一个月内保修。谁知，刘女士在师傅离开后再次测试热水器使用情况时发现了大问题：水温依然忽高忽低，根本没有修好。当刘女士尝试通过微信联系该名师傅时，已经再也联系不上了。

无独有偶，江苏的张女士同样遇到了类似的问题。张女士在今年1月通过电商平台的啄木鸟家庭维修旗舰店上联系了专业上门维修空调的师傅，在检查后称先收取1000元材料购买费，等完成采购后再返回修理。只可惜，时间过去了两个月，这位自称会折返张女士家中完成维修的师傅却人间蒸发了。

（图片来自：Veer）

事实上，这类上门维修遇到的“坑”还有非常多，经媒体曝光的也只是冰山一角。无论是上门维修还是售后服务，没有规范化的流程往往会带出不少问题。就像南京刘女士遇到的“没修好就离开”这种情况，理应对上门维修的专业人员制定严格的验收流程，登记具体电器损坏问题，反馈维修结果。此外，“预付款”的问题也是需要平台严格规范的部分，既然由平台派出工作人员上门维修，那么就该避免私下金钱交易的过程，这些都是互联网平台在处理上门服务的大忌。

（图片来自：Veer）

的确，互联网的出现让很多服务都变得非常方便，小程序、App一键下单，什么服务都能上门服务。但在享受便利的同时，平台严格规范服务人员的工作流程也很有必要，例如维修要记录过程、反馈结果，家政、清洁要记录工作状况，避免不必要的纷争。另一方面，消费者们也要擦亮双眼，尽量选择靠谱的平台，主动拒绝预付款，亲自验收工作成果。

当然，假如要是在服务过程中出现了一些问题，消费者也要及时与平台联系，调整服务方案。要是像江苏张女士一样遇到金钱纠纷，也可以选择报警处理。总之，这些不合理的服务坚决不能被纵容，必要时可以拿起法律的武器保障自己作为消费者的权益。

（封面图片来自：Veer）

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栾震亲15083074694 ______ 我是base在广州的,昨天下单千机网上门维修手机了,手机的故障是屏幕摔坏了,要换屏,他们换屏总的感觉是很不错的,因为下单到确认位置再上门,师傅不到一个半小时就到了,到了家还戴鞋套.他们换屏过程中还给我介绍了手机的一些保养常识,和师傅聊了下手机相关的问题,师傅都还是很有礼貌的回答,还是很有耐心的,服务确实到家,方便,特别是是那种很忙的,节约了不少时间!

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栾震亲15083074694 ______ 手机一半卡屏和闪烁的话,内屏出现故障的可能性大点,可以让·闪电修·维修手机的工程师去帮您修的.

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栾震亲15083074694 ______ 作为他们平台的老用户,我想我应该是有资格来回答这个问题.关于上门,是不收费的.只有产品才收费,他们的价格在行业内处于不高不低的位置,毕竟品牌在那里,你要想找便宜的,质量那肯定就说不好,你要找贵的,那也得物有所值,所以,性价比是衡量一个产品的标准之一.

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（编辑：自媒体）