支持全国联保的是正品吗
信网1月9日讯（记者 赵宝辉）花费500元在华为商城买的键盘，打开包装盒后却发现塑封膜外侧有多道划痕。提起1月2日的购物经历，市民曹先生直称不舒服，并怀疑自己买到一款二手产品。华为商城自营客服人员解释称，产品均为全新未拆封产品，如果客户怀疑买到二手，可申请退货退款。
曹先生是一名忠实的华为产品用户，从使用的手机到电视再到穿戴设备，清一色均为华为产品。1月2日，在察觉电脑的配置键盘不好用后，当天他便通过华为商城客户端花费500元重新买了一件。
“一直以来我非常信任华为，并且也非常支持。可这次购物经历让我并不愉快。”下单的第二天，也就是1月3日，曹先生收到了这款键盘。令他意外的是，打开包装盒后发现键盘的塑封膜上出现多道划痕。”正反面几乎都有，多达六七道，并且键盘按键色泽也不一样，有使用过的痕迹。” 他怀疑到自己手里的是一件二手商品。
按照曹先生的说法，事发后华为的售后客服在处理这件事的过程中并不积极，当他当要求退货退费时，对方打了个电话了解完情况后便没了下文。“现在我只要联系客服，他们就会说会有专员联系，让我和专员提要求。可是这名专员一直都没联系我。”
华为商城是华为公司旗下官方电商平台，所售产品均为自营。针对曹先生的经历，华为商城自营客服人员则回应，上架的产品均为全新未拆封的正品，且出厂经过严格质量检测，用户可放心购买使用。如果客户对产品品质有异议，可申请全额退款。“客户购买的这款产品是支持全国联保，享受三包服务。凭借华为客户服务中心出具的质量检测证明，享受7日内退货。”客服人员说道。
青岛市市场监督管理局一工作人员表示，当消费者买到有异议的产品，可携带相关证据向市场监管部门进行投诉。到时市场监管人员会组织双方进行调解的同时还将对商家是否存在违法违规问题调查。如若发现有欺诈消费者行为，会根据相关法律法规进行处理。
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湛泉忽3517可以全国联保的表,是正品吗?
欧石显13479337255 ______ 拿到专柜了,说支持全国联保,当然就是正品咯~ 恭喜楼主买到物超所值的手表了,呵呵~
湛泉忽3517网购中如果是全国联保的能证明是正品吗 -
欧石显13479337255 ______ 可以看宝贝详细图如果是正品 会有提示 代理也需要授权 这是淘宝系统自动识别的 不是人为添加!
湛泉忽3517天猫卖的手机都支持全国联保是正品机吗? -
欧石显13479337255 ______ 不是,天猫上卖手机的都会写着港版、欧版、韩版、后者国行之类的规格注明,如果是国行的就没问题,港版等有些是不能联保的,欧版韩版不能联保,如果是国产机的话就没这个说法,那卖的都会是行货的,在购买之前跟卖家问清楚,如果不行的话以便取证退货.
湛泉忽3517淘宝网上只要店家有全国联保的,那店家卖的都是正品吗? -
欧石显13479337255 ______ 现在淘宝市场比较混乱,数码产品尤其是混乱中的混乱,以假乱真的更是数不胜数,价格太低的还需谨慎.俗话说的好,一分钱一分货的,价格便宜的离谱一定不要买,卖家再怎么承诺的都不要买.价格和市场价价格差的不多的,可以考虑.但最好还是问清楚商家有没实体店面的,有实体店面的一般承诺的会有保障点.没有实体店面的,那就说不清楚了,需要自己去鉴别,这个难度有点大.像京东,苏宁,亚马逊等等平台,这些卖的标明的了是行货的,那基本错不了的.如实在不放心还是建议亲类似京东一样的网上平台去购买,或者是在淘宝上看到了有实体店的,看好了再去实体店里去买.
湛泉忽3517能全国联保的电脑就完全是正品吗? -
欧石显13479337255 ______ 您好,这个一般是正品行货的.否则商家也不敢说这样的话.
湛泉忽3517在淘宝网上有全国联保发票的手机一定是正品行货吗 -
欧石显13479337255 ______ 如果是诚信商家卖出带全国联保的;在全国该品牌的维修点都可以修.不是该品牌的商品不予保修!
湛泉忽3517有全国联保的笔记本一定是正品吗?怎么识别水货,行货和翻新机? -
欧石显13479337255 ______ 每台笔记本都有自己的“护照”,看序列号.大部分的笔记本机身和电池上都应该贴有相同的序列号号,如果电池序列号和主机的序列号不一致,本本极有可能被更换过电池;另外,在采购国外品牌笔记本电脑产品时,机身序列号是否和电池及外包装上的一致是检验该产品是否为水货的一个很重要的依据,要知国外的水货笔记本是不能在国内享受质保的.
湛泉忽3517有全国联保的手机一定是正货吗?
欧石显13479337255 ______ 也不一定 翻新的也可以的!
湛泉忽3517我买内存条是不是只要有全国联保就是正品 -
欧石显13479337255 ______ 全国联保说明是正品行货,标志上面有电话和网站,网上输入唯一ID可以检测是否为正品.还有看你在哪里买的,京东卓越这类网站肯定是正品行货
湛泉忽3517手机开全国联保单是正品吗?
欧石显13479337255 ______ 想知道是不是正品可以直接上网查下: http://www.tenaa.com.cn/(S(iyrycp55nitcwv455xzm2ejc))/WSFW/FlagValidate.aspx只要在这里注册了就是正的