收费站温馨班组建设

须殃彬2665如何加强班组管理,创建班组标杆 -
汲炭仲18754729445 ______ 班组是企业的细胞,是企业直接组织员工完成工作任务的基本单元,是企业政治文明、精神文明、物质文明建设的前沿阵地,是企业管理的基础.开展标杆班组建设,需要做好以下工作:一、确定标杆班组建设的目标 结合班组的工作实际,确定...

须殃彬2665浅谈如何做好标准化班组建设 -
汲炭仲18754729445 ______ 一、工作职责,总体要求:细化并确定班组成员的岗位职责、权限和任务,包括班组所有的岗位.班组成员应人人熟知本岗位职责内容.同时保证各岗位工作职责之间没有重叠或断点,并且每项工作都能找到明确的责任人;岗位职责与分工既要...

须殃彬2665高速收费班如何培养班组服务之星 -
汲炭仲18754729445 ______ 为了进一步加强办事窗口的建设,提高窗口服务水平,决定在全市范围内开展2002-2003年度珠海市＂十佳服务窗口＂及＂二十佳窗口服务之星＂评比活动.具体方案如下. 一、指导思想 以政府服务平台前移为重点,围绕＂两创新三服务＂(...

须殃彬2665试论如何提高收费员的文明服务水平 -
汲炭仲18754729445 ______ 近年来,随着高速公路建设的飞跃发展,我省高速公路公路网基本完成,同时进行了管理机制的重大改革,新成立了性质为国有独资企业的省高速公路开发投资有限公司,主要负责全省高速公路的收费管理.随着省内高速公路逐一建成贯通,一...

须殃彬2665收费站如何对班组机电管理进行考核 -
汲炭仲18754729445 ______ 收费班组是收费管理系统中最基层的“细胞组织”,是直接面向司乘人员、面向社会的“服务窗口”.夯实班组管理基础,提高班组管理水平,加强收费班组建设,是收费运营管理工作的一个重要环节.如何加强收费班组建设,发挥好“服务窗...

须殃彬2665浅谈收费管理中的几种工作法 -
汲炭仲18754729445 ______ 越来越多的人选择行驶“快速、便捷、安全”的高速公路,于是代表高速公路形象的收费人员,便成了一道道亮丽的风景线在红亭中用温馨的服务,迎来送往五湖四海的司乘. 有人这样形容收费行业“日复一日,年复一年,重复着千万次同样的...

须殃彬2665收费站班长怎么干 -
汲炭仲18754729445 ______ [转载]浅谈收费班长的执行能力建设 【收费班长】是收费管理工作中最辛苦、最基层、作用最大的组织者和指导者,是收费管理中的“兵头将尾”,收费班长素质的高低直接关系到整个收费队伍素质的...

须殃彬2665谁能帮帮我怎么写收银部门的班组建设思路?
汲炭仲18754729445 ______ 班组建设是企业管理最重要的环节,是基础管理.抓班组建设可以从以下方面着手:1.严格管理,规范操作;2.加强培训,提高技能;3.微笑服务,不断改进;4.取长补短,共同提高;5.学习先进;乐于奉献.

须殃彬2665浅谈如何做好收费站内部管理工作 -
汲炭仲18754729445 ______ 一、档案的收集要全面 档案的收集是档案整理的第一步,档案资料的齐全与否直接影响着整体档案的利用价值.因此,这就要求档案员在收集档案时一定要面面俱到,对上级来文以及站内发文、会议记录、年度荣誉录、人员信息、职工培训、安...

须殃彬2665关于如何搞好微笑服务打造微笑品牌的几点思考 -
汲炭仲18754729445 ______ 微笑服务的重要性和必要性都不言而喻,就目前情况而言,阳泉收费站微笑服务工作还有一个很大的上升空间.如何进一步推进微笑服务工作,提升收费站微笑服务品牌,我个人认...