新闻宣传工作交流发言材料
大众网·海报新闻记者 张迪 菏泽报道
2月20日,菏泽市委宣传部组织召开全市大宣传工作推进会。菏泽市医保局党组副书记、副局长于云华以《构建宣传大格局 奏响医保好声音》为题在大会上作交流发言。
医疗保障关乎民生,紧系民心,满载着广大人民群众对美好生活、健康福祉的殷切希望,近年来,市医保局在市委和市委宣传部的坚强领导下,坚持“以人民为中心”的发展理念,紧扣市委、市政府关于意识形态和宣传工作的总体要求,全方位宣传医保惠民政策,积极创建“暖心医保”文明服务品牌,切实让医保政策惠民生、暖人心。2022年,市医保局相关经验做法先后被中央新闻联播、央视晚间新闻、新华社、人民日报、学习强国平台、《瞭望》新闻周刊、《中国医疗保险》杂志等多家主流媒体多次作了典型报道;并被国家医保局《医保工作动态》、省委《今日信息》、省深改委《改革与制度创新》、省政府《优化营商环境简报》等刊登推广。
聚力政策落实,提升医保宣传“精度”
2022年,市医保局围绕群众关注度高的医保政策,强化阵地建设、精准发力、多措并举开展政策宣传,提升医保政策知晓度。累计向全市参保群众、参保职工发放公开信70余万封,并创新推出“医保政策广场”“医保主题公园”,在13080个自然村宣传橱窗建立“医保政策宣传角”,在全市449家定点医疗机构、1441家定点药店、市县医保服务大厅、各镇街医保服务站等各类场所,利用宣传栏、电子屏、展板等广泛宣传各类政策法规、经办流程、办理规范,把医保政策主动送到群众看病就医购药第一线。
聚焦品牌建设,让医保声音更有“温度”
市医保局全国首创“手机视频办医保”服务系统,实现视频连线、一屏联审、在线办理的医保服务新模式,打破了审核层级壁垒,压减申报材料29.8%、审批时限78.2%,实现线上“一条龙”服务、业务“一站式”办理,不仅让参保群众业务办理实现了“零接触”“不跑腿”,更打破了地域限制,真正畅通服务群众“最后一公里”,直接惠及150万外出务工人员。目前,已有80余万群众通过“手机视频办医保”系统“足不出户”办理了医保业务,日办件量达到5000件次,先进做法被多家主流媒体报道刊发。
同时,在全市医保系统开展“暖心医保”文明服务品牌创建活动,通过开展“五活动”和“五工程”,实现了“让医保政策更明了、让医保办理更方便、让医保基金更安全”的工作目标。菏泽市医保大厅被评为山东省医保经办标准化窗口,市医保局以党建引领打造的“暖心医保”服务品牌被评为全市2022年机关党建与业务工作深度融合发展优秀案例。
聚合线上线下,提高宣传覆盖“广度”
线下,市医保局坚持每月走进一个县区、深入一线,与群众进行面对面宣传交流,共开展医保“面对面”活动24场,基金监管“集中宣传月”活动4次,开展“庆七一 守初心”——人大代表政协委员医保面对面活动,全程在海报新闻客户端进行图文直播,共吸引超过13万市民观看,得到了广泛好评。
线上,市医保局充分利用报纸、电视、网站、微信公众号等媒体平台,发布最新医保政策,宣传医保受益典型案例,使参保群众及时了解掌握。组建医保政策宣传矩阵,开展多视角、多维度宣传,让医保政策飞进“寻常百姓家”。全年累计在各级媒体发布稿件2300余篇,阅读量突破9000万人次。
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