无免费托运去哪里办理托运
本文转自【澎湃新闻】；
男子通过宠物托运平台，将自己的宠物狗从深圳运往河南，但到达目的地时，心爱的“毛孩子”已经死亡。谁应承担赔偿责任，是托运平台还是实际承运人？
近期，上海市奉贤区人民法院（以下简称奉贤区人民法院）审结了一件涉宠物狗运输合同纠纷案。
2021年7月，刘先生通过宠物托运公司运营的某微信小程序下单办理宠物托运，将心爱的“毛孩子”——一只购入价10500元的法国斗牛犬从深圳运往河南。
刘先生下订单时，在平台上勾选同意《运输契约条款》。该合同约定，平台系提供物流资源服务的网络信息平台。宠主在平台提交订单成功后，在平台注册的宠运商将为其提供后续的宠物托运服务。宠运商执行平台统一的服务规范，并对服务期间的服务质量负责。运输方式若选择宠物专车的，在途中因乘车环境和服务导致宠物意外身亡，宠运商应对宠主进行赔付，宠运商以运费3倍（包含运费）作为最高赔偿条件。
平台注册宠运商乐女士接受订单并提供报价，刘先生随即向平台支付运费688元，双方约定送宠方式为宠物专车。
然而在运输途中，乐女士一方擅自改变运输方式，从原定宠物专车改为大巴客车托运，导致到达目的地时刘先生宠物狗因空气不流通窒息死亡。随后，乐女士向平台赔付两倍运费即1376元，平台遂向刘先生退回全额运费688元，并向刘先生账户支付1376元赔付款。
刘先生不满平台的处理结果，协商无果后，起诉至奉贤区人民法院，要求平台公司另行赔偿刘先生宠物损失9,124元。审理中，平台公司披露了乐女士主体信息，人民法院依刘先生申请追加乐女士为本案的共同被告。之后，刘先生变更诉讼请求，要求平台公司和实际承运人乐女士共同赔偿刘先生宠物损失9,124元。
平台公司辩称，平台公司系信息服务平台的中介人，刘先生和平台公司之间是中介合同关系，并非运输合同关系。刘先生宠物死亡是乐女士擅自变更运输方式造成的，平台公司已经第一时间退还运费并按照合同约定向刘先生支付两倍运费，平台公司的义务已经履行完毕。
乐女士辩称，刘先生的宠物在运输前已经气喘严重，且刘先生没有提供兽医开具的健康证明。由于没有直达的宠物专车，乐女士一方当时没有告知刘先生就将宠物运输方式变更为大巴运输。刘先生的宠物死亡后，乐女士未收取运费并且向平台支付了两倍的运费，已经符合平台的最高赔偿标准。
奉贤区人民法院经审理认为，乐女士作为运输合同实际承运人应对免责事由承担举证责任，如不能举证证明存在《民法典》第八百三十二条规定的免责事由，则应对运输过程中的损失承担赔偿责任。乐女士虽辩称刘先生的宠物狗在运输前已经气喘严重，但其提供视频等证据不足以证明刘先生的宠物狗在托运前存在不良健康状况，况且，其擅自变更运输方式存在过错，其不能证明存在《民法典》第八百三十二条的免责事由，故不能免除其赔偿责任。
宠物托运公司作为提供物流资源服务的网络信息平台，其促成了刘先生与乐女士之间的运输合同关系；且，其已经披露承运人乐女士的主体信息，使得刘先生可向乐女士主张赔偿责任，故刘先生主张平台公司承担赔偿责任，缺乏事实和法律依据，不予支持。
关于本案的赔偿金额，《运输契约条款》作为格式条款，三倍运费赔偿条款（包含运费）并未采用字体加大加粗或者其它特别提示。尽管刘先生对条款进行了勾选，亦不能认定平台已经依法履行了适当及合理的提示义务。刘先生购买宠物狗的价格在一万余元，契约条款约定的三倍运费赔偿条款（包含运费）明显减轻了承运人的责任、限制了托运人的权利，显失公平。故三倍运费赔偿条款不应适用。乐女士应按照购买价格10,500元进行赔偿。扣除已经支付给刘先生的1,376元，最终奉贤区人民法院判决乐女士赔偿刘先生9,124元。
一审判决作出后，乐女士不服判决提起上诉，上海市第一中级人民法院经审理后判决驳回上诉，维持原判。
","gnid":"9c04f7d434502d875","img_data":[{"flag":2,"img":[{"desc":"","height":"1551","title":"","url":"https://p0.ssl.img.360kuai.com/t017a4d3a34e778df62.jpg","width":"877"}]}],"original":0,"pat":"art_src_1,disu_label,fts0,sts0,op50_st","powerby":"hbase","pub_time":1688650712000,"pure":"","rawurl":"http://zm.news.so.com/51f02e4acae670f186e5d1dd214a2d8e","redirect":0,"rptid":"630db5dafbc0046b","rss_ext":[],"s":"t","src":"环球网","tag":[{"clk":"ksocial_1:宠物","k":"宠物","u":""},{"clk":"ksocial_1:宠物狗","k":"宠物狗","u":""}],"title":"法斗犬托运过程中死亡，宠运商擅改运输方式被宠物主告上法庭
暴巩周2556软件上买了机票写着无免费托运行李 但同一个航班其他卖机票的就都有 -
邱鲁选19824755390 ______ 有些特价机票有可能没有免费行李托运额度,需要到机场办理.或者是舱位不一样,也会有可能无免费行李托运.
暴巩周2556坐飞机怎样办托运 -
邱鲁选19824755390 ______ 机场大厅有很多航空公司的柜台,找到自己所订机票的航空公司柜台,凭身份证办理登机牌,同是可办理行李托运.注意一般免费托运的行李额度是20公斤/人,超过要另外收钱的.
暴巩周2556北京怎样办理飞机托运
邱鲁选19824755390 ______ 行李托运:旅客必须凭有效客票托运行李,一般在航班离站当日办理乘机手续时收运行李.不属于行李的物品应按货物托运,不能作为行李托运. 2 行李领取:旅客应在航...
暴巩周2556去机场怎么办理托运?要收费吗?越具体越好,谢谢! -
邱鲁选19824755390 ______ 托运行李的相关规定 ⑴乘坐国内航线:持成人或儿童客票的头等舱旅客为40公斤,公务舱旅客为30公斤,经济舱旅客为20公斤.持婴儿票的旅客,无免费行李额. ⑵乘坐国际航线:经济舱旅客的免费托运行李限额为20公斤,经济舱持学生护照...
暴巩周2556到机场了应该怎么办理行李托运 -
邱鲁选19824755390 ______ 到机场后,用身份证领取登机牌,同时办理行李托运.
暴巩周2556坐飞机行李怎样办理托运本人想坐飞机去上学,行李太多,怎样办理托运
邱鲁选19824755390 ______ 拿着您的身份证到航空公司的值机柜台换登机牌的时候就可以托运行李了,根据你机票的上的免费行李托运额,托运,超过的重量,航空公司会要求您支付额外的超重费用,一般国内经济舱是20KG
暴巩周2556机场如何办理行李托运 -
邱鲁选19824755390 ______ 根据相关法律规定,旅客应凭行李牌标识及时在目的地或中途点提取托运行李,必要时提交客票和行李票.1.承运人应根据提交检查的行李标签识别和交付托运行李.承运人对领取托运行李的人是否是旅客本人以及由此造成的损失不负责任.2....
暴巩周2556登机前办理托运的程序是怎样的?麻烦知道的讲一下下. -
邱鲁选19824755390 ______ 抵达机场出港大厅后,到值机柜台凭本人有效身份证件按时办理乘机和行李交运手续,领取登机牌. 托运行李须知:[部分航空公司(如春秋航空公司)有特殊规定,请购票时提前咨询]: 1. 随身携带行李须知 国内航班:持公务舱和经济舱客票...
暴巩周2556买了最早的飞机票,发现说没有餐饮.还有无免费托运额?怎么会这样?那我的行李怎么办? -
邱鲁选19824755390 ______ 行李不多 的话自己随身带,超出的话就办理托运,花些钱,不是很贵
暴巩周2556在哪里提前买到托运行李 -
邱鲁选19824755390 ______ 据空铁管家所知:一般国内航班如果没有要托运的行李需要也需要至少提前1小时到达机场办理登机手续和安检.机场只要开始人工办理登机手续,就可以办理行李托运手续,和有无行李托运关系不大,因为一般乘客都有随身携带的免费行李一样还是过安检流程的.至于提前多久开始办理登机手续,每个机场的规定不太一样,一般提前1.5-2小时开始办理,也有一些机场当天一开始营业就可以办理全天航班的登机手续.