服务营销的七个要素

和娴董2863市场营销的要素包括哪些 -
秋汪食13479121108 ______ 一般来讲,市场营销包括4个要素＂产品、价格、渠道、促销＂,后来又增加了一个,变成了＂需求(即产品)、服务(即配套服务)、成本(即成本和价格)、便利性(即购买渠道)、沟通(即宣传推广和促销)＂,不过,随着营销竞争的不...

和娴董2863服务营销的8PS是什么 -
秋汪食13479121108 ______ 1. 服务营销是企业在充分认识满足消费者需求的前提下,为充分满足消费者需要在营销过程中所采取的一系列活动. 服务作为一种营销组合要素,真正引起人们重视的是本世纪80年代后期,这时期,由于科学技术的进步和社会生产力的显著提...

和娴董2863橡胶行业,新客户开发,从何做起,怎样拿到单..? -
秋汪食13479121108 ______ 一、客户营销、开发策略框架1、客户营销的核心●发现需求、创造需求、满足需求●通过市场细分、市场定位、市场区隔锁定目标客户群2、价值判断●对需求不要做价值判断,我们是营销但不是营销伦理学3、目标客户判断●用得着,买得起,信...

和娴董2863服务营销的企业指南 -
秋汪食13479121108 ______ 1、互动沟通——构建服务平台2、消费认知——塑造专业品质3、销售未动,调查先行4、前期预热,营造活动气氛5、中期控制,体现活动权威6、后期宣传,强化活动效果7、服务营销必须深入人心8、要明白服务营销的真正含义9、服务营销的...

和娴董2863服务营销组合有哪些.?
秋汪食13479121108 ______ 就是包括7个因素 产品 定价 地点或渠道 促销 人 有形展示 过程噢噢

和娴董2863什么是服务营销组合策略的首要要素 -
秋汪食13479121108 ______ 营销组合这一概念是由美国哈佛大学教授尼尔•鲍顿(N. H. Bor den)于1964年最早采用的,并确定了营销组合的12 个要素.随后,理查德•克莱维持教授把营销组合要素归纳为产品、订价、渠道、推广.市场营销组合是制定企业营销战略的基础,做好市场营销组合工作可以保证企业从整体上满足消费者的需求.市场营销组合是企业对付竞争者强有力的手段,是合理分配企业营销预算费用的依据.狭义的营销组合策略是将产品、价格、促销、分销策略组合起来,以使企业获得更多的利润.

和娴董2863服务行业的营销战略有哪些? -
秋汪食13479121108 ______ 随着社会经济的发展和人们生活水平的提高,消费者的需求日益多样化、个性化,必然要求服务业者对消费者的服务方面不断创新,满足消费者的需求.因此,通过下列途径加强服务产品的创新: (1)创造服务需求.是指通过与顾客建立,保...

和娴董2863怎样理解服务营销组合的基本内涵 -
秋汪食13479121108 ______ 对服务营销组合的理解 服务营销组合相对于传统的营销组合来说从传统的4p增加到了7p,这也更加符合了服务营销本身的特殊性.(1) 产品.服务产品所必须考虑的是提供服务的范围、服务质量、服务水平、品牌、保证以及售后服务等.服务产...

和娴董2863如何实施服务营销策划 -
秋汪食13479121108 ______ 服务营销策划中所涉及到的两个关键问题,第一是服务策略,第二是服务管理.前者是服务营销策划,后者是服务营销策划的实施. 服务策略中的最核心的问题,就是服务的定位.一个竞争型的企业,要通过服务方面的定位创造出和竞争对手的...