森林是人类的朋友森林还是什么
出品|虎嗅商业消费组
作者|苗正卿
题图|视觉中国
“此前,我们没有想过渠道这个事儿这么复杂。我们对合作伙伴(渠道经销商)没有用心。为什么叫没有用心?之前我们认为合作伙伴(渠道经销商)做执行就行了。我们没有充分理解这个事儿的复杂度,不够用心。”4月28日晚,成都,当着台下100多位经销商的面,元气森林CEO唐彬森说。
这是疫情以来,元气森林规模最大的一场经销商线下活动,也是唐彬森在2022年12月线上经销商大会上喊出“浪子回头”四个多月后,第一次站在舞台上直面经销商。而过去四个月里,唐彬森拜访经销商群体的频次已经达到2016年公司创立以来“月均”之最。
28日晚的活动被精心设计:唐彬森准备了长达二十分钟名为《伙伴》的主题演讲,在整个演讲中,他十余次提及“伙伴”一词。为了让经销商玩得尽兴,元气森林甚至将筹备许久的第一场音乐节活动:元气森林音乐节免费开放给所有经销商。
不难看出唐彬森正在竭尽全力地拉近自己与经销商的感情关系,他甚至想尽办法“捧”着经销商们说话:“ChatGPT出来之后,我就想,本来人类开发了一个东西想把销售给干掉,结果没干掉销售倒是把程序员给干掉了。其实这个世界上销售这个岗位是永远不会被机器取代的,因为销售要用情,跟人沟通,永远存在机器替代不了。”以及他信誓旦旦地向经销商们保证:“请各位经销商放心,只要我还在这个公司,就确保公司产品是有爱的。”
在熟悉唐彬森的人眼中,“更积极地向经销商群体示好”是唐彬森2023年以来最明显的标志性变化之一。但发生在这位CEO身上的突变还有很多:比如他突然重新阅读《定位》一书,比如他开始反思元气森林六年来的管理模式,比如他开始留意自己在公开场合是否表现出足够的谦逊感……
“这四个多月,老唐变化很大。”一位接近元气森林CEO唐彬森的人士向虎嗅透露,2023年以来唐彬森通过三个方式获取新信息:频繁拜访经销商、和各路商界大佬碰头取经、抽空参与培训课程。
就在不久前,唐彬森刚刚参与清华大学的一期消费培训课;而在两周前唐彬森还和美团创始人王兴聚餐取经。
“他像海绵一样,拼命吸收。经常出现的场景是:他前一天晚上听到一个不错的建议或者经验,第二天就分享给元气森林中高层管理者们,或者直接布置为某个公司新动作。”一位接近唐彬森的人士表示。
让唐彬森急于吸收取经的核心原因是:元气森林又走到了一个“命运的十字路口”。
有知情人士透露,2022年元气森林线上增速已经放缓,突围线下已经是元气森林的必经之路;在产品端,元气森林自2016年以来,长期依赖于气泡水这条产品线,眼下急需找到新的增长引擎;公司模型上,今天的元气森林已经变得更“重”,在自建五大工厂后,元气森林需要应对的问题不只是“产品、营销”,供应链、产能、食安等一系列问题都已经是元气森林的必答题。
“过去,元气森林行之有效的打法,有些需要升级、有些已经失灵需要割舍,一些缺失的经验和打法,还需要通过取经来补充。”一位知情人士透露,2023年以来元气森林内部正在发生一些关键变化。
不过谋求变化的元气森林正身处一张“激战的牌桌”。2023年已经被饮料圈视为2019年以来最激烈的战场,几乎所有的头部饮料品牌都为销售旺季大肆“扩军”;以及,随着消费复苏,一批模仿着元气森林路径的新品牌正在迅速崛起。摆在元气森林面前的2023年绝非一个轻松年景。
“去年我们总结了一句话叫浪子回头,大家都记得。但还有一句话你们可能忘了,就叫做我们上了这个牌桌了。”28日晚,面对百余位经销商,唐彬森如此说。
元气变奏
元气森林正在审慎地观察着传统消费品世界,并试图从老大哥们身上找到让自己“继续发育并活下去”的方法。
首先被盯上的是传统的KPI绩效考核管理法。
据悉,唐彬森正试图用这种“古老”的管理法,重新“修订”元气森林使用了近六年的OKR管理法。
有知情人士透露,2023年开始,元气森林各个部门开始陆续将OKR改为“OKR+KPI双轨制”。尤其对于有清晰数据目标任务的部门,KPI的权重开始明显上升。
自2016年创立后,“OKR+飞书”就是元气森林两个关键工具。在新消费圈内,元气森林也被视为“善用OKR管理法的典范”。变化源自2022年元气森林的变革:随着元气森林大力拓展线下渠道、发力自建工厂,既有的OKR方法不足以满足所有管理需求。
上述知情人士表示,自2022年开始,唐彬森开始频繁走访传统消费品公司,并向这些公司取经。一位在传统消费品公司供职超20年的行业专家向虎嗅表示,目前大部分头部消费品公司“并未采取OKR管理法”,“OKR更适合互联网公司,对于消费公司尤其是快消而言KPI等传统方法更适合执行落地。”
“消费品追求的是稳定,互联网追求的是变化。这是两种不同的思维。元气森林正在向传统消费世界亦步亦趋。”上述消费品行业专家告诉虎嗅,如果元气森林只是一家“依托电商渠道、依靠品牌营销”为生的“互联网感”公司,那么OKR会非常适合元气森林;但随着元气森林开始发力线下渠道、做自建工厂,它已经实质性踏入了传统消费世界。“传统消费品世界,有这个世界的生存法则,KPI解决的是消费公司对于确定性、稳定性的追求。”
类似的变革还发生在人才引进端。
2023年,元气森林对员工的“试用期”制度补充了一些此前未有的“弹性”。在元气森林内部,公司会给予每个员工6个月试用期,在最后一个月会匹配“试用期述职会”,一般会有5位左右的评委参与述职会,在听取员工述职后评委会进行投票。
在原本的模式下,一旦员工无法获得“转正必需的票数”,那么该员工将会被辞退。但2023年元气森林却有了规则之外的可能性:就算没有得到足够的转正票数,员工依然可能被留用,继续进行观察。
一位知情人士向虎嗅描述了其中的逻辑:“在试用期内设定一个具体的目标,并基于此考核员工,这是互联网公司普遍采用的方法。但对于消费品公司而言,短期很难真正让一个人才充分展示才华,过于功利的评估体系,很容易错失人才。比如,一个负责新品研发的人,3~6个月的时间甚至都无法做出新品,难道因为没出新品就让他离开吗?以及,很多从互联网公司跨界到元气森林的人才,需要较长的时间完成心态和理念的转变,几个月的时间是不够的。”
该人士认为,2023年开始元气森林在人才引进和试用期考核问题上,正在变得“更加耐心、更为包容”。
他分享了一个细节。2022年或更早以前,一些员工可能因为“某次会上发言质量较低、没有说到点上”而被就地辞退。甚至一些部门负责人,在开会时会“一怒之下给人力发微信,要求立刻辞退某人”。
这和传统消费品公司的人才引进、留存模式大相径庭。
一位资深消费圈人士向虎嗅表示,对于大部分头部消费品公司而言,人才流行性较小。“在欧莱雅、宝洁、农夫山泉、娃哈哈等公司,工作8年、10年以上的员工占比可能超过一半。大部分内生管理者,都是在公司工作15年、20年以上的老人。”该人士认为,消费品公司在选用人才时,一半会有更漫长的试用期、更复杂的考核维度,而不会像互联网公司一样“试图短期见效”“阶段目标完不成就走人”。
以欧莱雅为例,不同层级的员工会匹配不同的考核周期。对一般员工而言,虽然会采取“6个月试用期”制度,但并不会以“6个月内完成XXX指标”为唯一考核点。而可口可乐的试用期也会根据员工不同的层级而动态调整,在考核期内“任务目标完成度”只是考核项之一,员工的潜力、融入感、价值观匹配度等维度都是重要的评估点。
有不愿具名的元气森林员工向虎嗅表示,2022年下半年至2023年,来自传统消费品公司的元气员工明显感觉到“压迫感小得多”。“就算被老唐开会吐槽,也不会担心被就地辞退。还会有机会继续展现能力。”
在OKR和人才制度之外,元气森林运转的关键流程——“新品测试制度”也正在向传统消费品世界转舵。
在2022年之前,元气森林的新品测试主要依托电商数据:新品会被放到元气森林天猫商城等渠道测试,通过“内部赛马”最终胜出的产品会被匹配更多的推广资源。
2022年,元气森林开始把线下渠道作为关键的测试场。有知情人士透露,新品会先通过线下冰柜小范围测试,战绩不错的新品会被送到部分试点城市,而再次表现上佳的新品会被投放到省级市场测试。最终在省级市场“跑出来”的新品,会被匹配更多的推广资源并投放到全国。
“这已经和传统消费品公司的新品测试方法如出一辙。”一位资深消费品圈人士分析称。
想学传统,又不想被同化
“老唐一方面想学传统消费品公司的经验,另一方面又想尽量保持自己的风格。”一位知情人士告诉虎嗅,2022年至今元气森林内部对于一些制度、流程、规范进行过多次“高层之间的想法碰撞”。
在上述人士看来,唐彬森意识到元气森林需要通过学传统消费品公司,迅速弥补一些功课;但同时,他也意识到一些存在于传统消费品公司的“糟粕”不能一并学来。
比如,在新品研发环节,元气森林至今保持了自己的工作方式:会随时处于新品研发状态中,并每天在公司内部随机找员工“杯测”。有从传统消费品公司入职元气森林的人透露,他到元气森林上班的第一天就喝到了大约“七八款测试新品”,此后几乎每周都能喝到测试新品,而在此前传统公司里如果想见到测试新品大约需要半年多。
但在新品上市的节奏上,唐彬森却愿意向传统妥协。
就在4月底,元气森林第一次把新品发布会的时间放在了经销商大会之前(虎嗅注:4月26日元气森林举办全新可乐味气泡水发布会)。在2022年及以前,新品发布会是元气森林内部最重要的“活动”,它一般会处于“攒底”地位:在经销商大会后,元气森林会大张旗鼓地发布关键新品。
“2023年的时间安排,更像是发布会给经销商大会打配合,这是元气森林史无前例的。”一位知情人士分析称。
一位熟悉元气森林核心层的人士认为,唐彬森试图在制度、流程、人才体系、供应链等环节向传统消费品世界“多学一些”;但是在效率、公司氛围、新品研发等环节,他试图“保持本色”。
为了保持这种微妙的平衡,唐彬森本人不得不深度参与到整个公司运转的“细微之处”。以产品线负责人的绩效打分环节为例:在流程制度上,这些产品线负责人需要由其上级打分、评估;但为了更好地把握产品走向,唐彬森本人会深度参与到一些核心产品的研产过程,并参与到产品线负责人的绩效打分环节中。
以及,他试图通过更具个人风格的“管理动作”,来影响这家公司的走向。
2023年,唐彬森会要求自己所有产品的一号位或负责的品牌经理,以相对高的频率前往线下终端。这些品牌经理们,被要求拿着喇叭、穿着宣传制服、向普通消费者喊品牌宣传语。据悉,唐彬森试图通过这样的举动,让自己的产品负责人真实感知一线消费者的反馈。
有其他消费品公司的从业者表示,这样的动作是典型的“元气风格”。
值得注意的是,虽然自2022年四月,唐彬森在元气森林内部旗帜鲜明地喊出“回归传统”,但他们从传统消费品世界“挖人”的速度却明显降低。“大规模延揽传统消费品世界人才的周期是2020~2021,2022年下半年这一进度已经明显放缓,甚至中高层里新出现的相关人才不足10位。”一位知情人士透露,元气森林意识到他们需要的并非“传统消费品世界的人才”,而是“能够成为元气人的传统消费人才”。
曾有从元气森林离职的传统消费人告诉虎嗅,他已经习惯了被称呼为“XX总”的状态。而在元气森林,唐彬森一般被称呼为老唐,或者彬森,其他中高层一般下属被直呼其名或者称呼花名。另有人曾向虎嗅表示,元气森林内部源自互联网公司的“内部赛马制度”让一些传统消费品公司出来的人感到不适,“在这种互联网狼性基因作用下,元气森林的游戏规则是:一个四十多岁的人可能需要和25岁的人同场竞技,甚至会败下阵来。”
有元气森林内部人士认为,2023年对元气森林意义不同:2020~2021年整个饮料市场在疫情影响下,变得并不“传统”,比如即时零售这样的新渠道在疫情期间迅速崛起,而对于传统饮料世界而言,这原本并不是一个“关键渠道”。“2023年放开后,很多规则、生态逐渐回归到饮料圈的传统常态。”在该人士看来,2023年对元气森林而言可能至关重要:它不仅意味着市场机遇,也意味着更激烈的竞争,无论如何这一年的表现很可能将“重塑外界对元气森林的定义”。
眼下,元气森林需要面对的挑战依然有很多:能否在2023年在线下渠道真正突围?能否找到气泡水之外新的增长引擎?能否让自己成为一家销售额破百亿元的饮料公司?这些问题,都是唐彬森和元气森林在未来几个月需要回答的。
裘咬隶766把 森林是人类的朋友 改成用 ......是...... 的比喻句 -
慎哀梵13276186211 ______ 人是森林的朋友!!!!经典吧!!
裘咬隶766森林是人类的朋友,建设“四化”离不开绿色宝库.中的宝库是~啥 -
慎哀梵13276186211 ______[答案] 森林
裘咬隶766之后将正文的行距改为双行,序文的行距不会变化.N附注:1983年,国防...
慎哀梵13276186211 ______ 森林比绿色宝
裘咬隶766它在人类的劳动中发挥着巨大的作用(缩句) -
慎哀梵13276186211 ______ 原句:它在人类的劳动中发挥着巨大的作用.缩句:它发挥着作用.(去掉所有修饰成分)
裘咬隶766为什么说“森林是人类的朋友”?请你联系生活实际,谈一谈自己的体会
慎哀梵13276186211 ______ 因为深林能净化空气,能防风固沙,能提供给人类物资资源.
裘咬隶766森林这个人类的朋友,被称为什么?四个词 -
慎哀梵13276186211 ______[答案] 吞水吐雨者,吞碳吐氧机 绿色之肺 总调度师
裘咬隶766用 “.是.”写打比方的句子 例如:森林是人类的朋友 -
慎哀梵13276186211 ______[答案] 很多啊.书籍是人类通向文明的阶梯. 狗是人类最忠诚的伙伴 人是铁,饭是钢. 等等
裘咬隶766森林是人类的朋友.下图是科学工作者对某森林生态系统中不同层次的植?
慎哀梵13276186211 ______ 试题答案:生物体中的能量是绿色植物通过叶绿体进行光合作用固定的太阳光能.生态系统由生物成分和非生物成分组成,生物成分包括生产者(绿色植物)、消费者(各种动物)、和分解者(细菌和真菌)(1)从固定太阳能的数量柱状图可知乔木层固定的太阳能最多,灌木层次,之草本层最少.绿色植物的光合作用的条件是光.(2)土壤样本中的许多生物.因为绿色植物是自养生物,需要光才能进行光合作用,必须生活在地上.所以生活在土壤中的这些生物属于生态系统成分中的消费者和分解者,如地老虎等消费者,蚯蚓、腐生细菌和真菌等分解者.故答案是:(1)大于;光 (2)消费者和分解者
裘咬隶766森林是朋友扩句 -
慎哀梵13276186211 ______ 森林是朋友扩句 茂密的森林是人们的好朋友.分析:扩句一般补充表示修饰成分的定状补语即可.