欧派官网订单查询
大象新闻记者 汤磊 刘智妍
视频：装修交全款商家跑路 江山欧派：只负责供货
“房子装修到一半老板跑路了，现在我们还在外面租着房子住呢，既要交房贷还要交房租。”近日，家住郑州市泰山誉景小区的李女士向大象新闻·大象帮求助，她在小区门口的江山欧派加盟店签订了全屋整装的合同，付了全款以后老板却跑路了。
欠房租店面被拆除 新房内遍地装修垃圾
记者来到了李女士位于泰山誉景小区的家中，装修未交付的新房里遍地散落着垃圾，连地面地板都尚未铺设。“我还订了17000元的柜子，就没有下文了。江山欧派那边说根本就没有收到我这个订单。”李女士告诉记者，小区还有6、7户居民也遭遇了同样的情况，涉及总金额约为30万。
随后，记者陪同李女士来到了位于泰山誉景璞誉园小区北门的江山欧派加盟店，该店面的房东正在进行拆除清理工作。“老板跑了，还欠我4个月房租没给，现在联系不上人了。”房东说，他以5000元每月的价格将店面租给了江山欧派的代理商赵某磊，“当时交了几万块钱的房租，还跟我签了租房合同。后来房租到期以后就一直拖着没续交，说是签的装修合同人家没给钱。”房东表示自己有租赁合同，也准备起诉装修公司的老板。
（房东正在对江山欧派店面正在进行拆除）
江山欧派：经销商交了加盟费，我们只负责供货
李女士向记者提供了江山欧派出具的经销商相关证件，记者扫码查询发现，该经销商店面仍处于有效期，但在江山欧派官网却查询不到该经销商店面信息。记者现场拨打江山欧派的400-885-0508全国招商咨询热线，工作人员确认了该经销商确实是官方承认的加盟店面，但又表示“他只是交了加盟费，我们现在也联系不上他。我们工厂只负责供货，建议顾客向当地的有关部门反映情况。”
记者在网上查询到，根据江山欧派门业股份有限公司关于 2023 年前三季度主要经营情况的公告中显示，仅在2023年1-9月期间，江山欧派的加盟经销商就从24604家增加到了33299家。如果以天为单位换算，江山欧派在2023年前三季度，平均每天新增经销商超过30家。
派出所：经济纠纷不予立案
李女士向郑州市金水区北林路派出所报案，但民警以该事件为经济纠纷为由不予立案。记者和李女士又向12315进行了投诉，12315工作人员称“根据室内装修管理办法，需要拨打它的主管单位房管局和12345市长热线进行投诉。”随后记者又拨打了12345郑州市长热线反映问题，工作人员进行了登记。
律师：这种情况下品牌方不承担连带责任
北京市中伦文德（郑州）律师事务所黄德豪律师认为：品牌方是否与加盟商一起承担连带责任，关键要看品牌方和加盟商是何种法律关系。如果加盟商与品牌方签署特殊经营特许经营合同进行加盟，那么加盟商则是一个独立的法人。根据《中华人民共和国民法典》第四百六十五条的规定，依法成立的合同，仅对当事人具有法律约束力，但是法律另有规定的除外。按照合同的相对性，消费者只能通过向法院起诉的方式，要求加盟商独立承担如损害赔偿、继续履行、支付违约金等民事责任。除非加盟商使用由品牌方生产的商品导致消费者损害，或者加盟商是品牌方的代理人。
如果加盟商是品牌方的分支机构，比如说加盟商是品牌方的分公司，并申领了相应的营业执照。根据《中华人民共和国民法典》第七十四条的规定，法人的分支机构以自己的名义从事民事活动，产生的民事责任由法人承担；也可以先以该分支机构管理的财产承担，不足以承担的，由法人承担。消费者可以以加盟商和品牌方作为共同被告，要求品牌方最终承担民事责任。
大象帮将持续关注后续进展。
大象新闻·大象帮联动河南省市场监督管理局
以及18地市相关部门
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