要问河南最出圈、最被羡慕和期盼的企业，非胖东来莫属。

凭借一如既往的优质服务细节、超前的企业文化理念，胖东来成为了中国超市天花板，经常有来自全国的企业经营者和消费者前往“朝圣”。

永远人多的胖东来

但要问，这2年被全国人民宠着、收获年轻人“无底线”宽容堪比饭圈偶像的河南企业，那一定是——蜜雪冰城。

和胖东来不同，蜜雪冰城走的是“土味十足”的接地气路线，虽然“人设”不完美，却是奶茶界当之无愧的顶流。

蜜雪冰城换装邮政绿色主题，被戏称为“入编”| 图源@蜜雪冰城

一杯奶茶挣2块钱

蜜雪冰城又捐了1000万

蜜雪冰城又上热搜了。

京津冀出现极端降雨，蜜雪冰城二话不说，捐款1000万支持抗汛救灾，另外还有47000箱瓶装水。

这么便宜的雪王，捐款却很大方。

原因很简单↓↓↓

2021年的郑州暴雨，蜜雪总部被淹、多个门店受牵连，却也大手一挥，捐了2600万。

从此，蜜雪冰城在做慈善的路上越走越远。

图| 蜜雪冰城

这次的1000万对比不少大厂捐的1亿不算多，但在蜜雪冰城4块钱一杯的柠檬水面前，已经很多了。

难怪全国网友都来站队支持↓↓↓

蜜雪冰城不只是一家便宜实惠的奶茶店，更是一家爱国爱民、有社会责任心的良心企业。

除了捐款外，蜜雪冰城还公布了蜜雪冰城台风受灾门店费用减免政策，管理费免1年、加盟费免1年，还有货款减免、专项减免。

全国网友怒点几杯蜜雪冰城支持，“以后只买蜜雪冰城”。

全国网友对雪王的喜爱不断积累，愈演愈烈。

雪王“黑化”过，玩邮政主题“绿”过，但他的心一直是红色的。

“翻车”不掉粉

网友们对蜜雪冰城“双标溺爱”

继“来都来了”、“都不容易”、“大过年的”、“还是孩子”之后，“蜜雪冰城”这四个字，似乎也能纳入“中国式原谅”之一。

网友们对蜜雪冰城展现出了极大的宽容，甚至有点双标。

别的奶茶店涨价：搞不懂为什么奶茶这玩意儿能走高端路线，喝个奶茶很有面子吗？

蜜雪冰城开到泰山顶，涨价一块

只能说，没有比较就没有伤害。

瑞幸咖啡被顾客吐槽三分之二都是冰块。

“蜜雪冰城”账号组团跑到评论区“阴阳怪气”（后来官方辟谣了，评论的是网友的高仿号）。

网友非但不反感，全在哈哈哈哈哈哈哈哈哈：我们小雪才多大啊，你们一个个十几二十块的跟我们六七块的小孩计较什么。

又有网友吐槽了：你（蜜雪冰城）好意思阴阳怪气别人，自己家的咖啡加的冰也不少啊。

有冰宝立马赶到：

她都叫冰城了，多点冰怎么了

（不过，冰确实有点多了，下次选一下少冰应该会好一点

）

很多人抱着“我不嫌弃你有添加剂，你不嫌弃我穷，凑合过吧，挺好的”的心态，选择了原谅。

即使是出现食品安全问题的时候，蜜雪冰城的公关如同虚设，因为有广大网友们主动护短。

前段时间，北京消协发布了2023年1月以来存在食品安全问题的连锁餐饮门店数量表，其中蜜雪冰城以28家居首位。

本以为蜜雪冰城会受到指责，没想到网友学会了“推卸责任”。

甚至主动承担错误。

蜜雪冰城柠檬水中有虫子被罚1万，网友反驳↓↓↓

湖南一名消费者买蜜雪冰城，发现里面有蜻蜓。

网友：不好喝能飞进去吗？

| “这次就当没看见，下次别被抓到了。”

| “你已经触碰到我的底线了，所以我要降低我的底线”

| “我喝它是图它健康吗？”

| “它只是犯了一般奶茶店都会犯的错！”

当蜜雪冰城出现负面新闻时，这样的评论总是被顶到前排。

这种偏袒和维护，真算得上是火遍大江南北的雪王主题曲中， “你爱我，我爱你，蜜雪冰城甜蜜蜜”的希冀照进现实了。

坚守底线，才能“永不塌房”

这种偏爱背后，一方面是遍布祖国各地、即使犄角旮旯的上万门店带来的超强用户基数。

还有一个更主要的原因，是蜜雪冰城的价格真的太香了。学生党、打工人，花几块钱就能拥有的快乐，只有它能给。

市面上的饮品价格，普遍在20元上下，而蜜雪冰城的价格基本不超过10块，堪称“奶茶界的活菩萨”。

更低的价格，就会带来消费者更低的期望。更关键的是，卖的贵不代表就100%不出错。

蜜雪冰城对于原材料的使用毫不藏着掖着，主打的就是一个真实。

每一杯饮料都当着你的面做，你问店员奶茶怎么做的？

人家回答得很坦荡：奶茶粉冲的。

而且，蜜雪冰城的低价，原材料的选择是一方面，另外，自有供应链、靠近水果原产地建立初加工生产基地、建设仓储物流基地，都是它能降低成本、压低价格的实力。

蜜雪冰城仓网布局示意图| 来源：蜜雪冰城

如今，雪王的低价甚至已经卷到了海外。

在国内门店超过2万家之后，蜜雪冰城的疆土已经拓宽到了世界各地。

据媒体报道，目前蜜雪冰城在海外已开有3000家门店。

无论是澳大利亚悉尼市中心CBD，还是韩国、日本的大学附近，蜜雪冰城继续保持“平价”路线，价格直接让网友惊呼“卷死其他奶茶店”。

悉尼网友的评论区

蜜雪冰城的创始人，从河南开封一个小村子走出来，1997年在郑州开了第一家冷饮店，取名为“寒流刨冰”。

20多年后，这家冷饮店已是中国规模最大的奶茶连锁品牌，在中国市场拥有2.5万家门店。

网友说，从贫民窟出来的他，拯救了“贫民窟”中的自己。

2000年，当时的蜜雪冰城还开过家常菜馆 | 图源@蜜雪冰城

但面对消费者的这种巨大信任和偏爱，无论他们是真心也好，玩梗调侃也罢，作为企业，还是要清醒地认识到：

热度会退去、年轻人会长大。

守住底线、做好产品、做好加盟商的筛选、管理和监督，才能成为真正“永不塌房”的河南品牌。

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