汽车修理厂维修流程

随着“千城万店实施方案”持续推进，万顺线下合营店遍地开花，店中经营的万顺产品和服务也逐渐结果，这其中少不了开发商、服务商的专业指导和辛勤付出。

本期，我们邀请到了珠海金牌服务商陈响明，成都热心肠邓永贵和崇左卖水王韦旋，他们或手握店铺开发资源，或巧用自家农家乐服务帮店长招司机，亦或者能洞察当地瓶装水稀缺的市场情况，以万顺冰泉水打开合营局面。

他们个个“身怀绝技”，帮助合营店增量又增收。现在，让我们一起深入了解这三位优秀开发商和服务商的故事，探索他们的成功经验。

珠海分公司陈响明

陈响明家中经营烟酒批发、桶装水业务，以及多多买菜分拣、配送至店铺的生意，这使得他在商业领域有着丰富的经验和资源，他说：“店铺开发不难，重要的是长期的服务与合作的持久性。”

为了服务好合营店，陈响明建了一个店长微信群，每日在群内宣发万顺动态。同时，他还制定了每个店每周到一趟，每半月寻一次的服务原则，“隔三差五的，我还会邀请店长聚一聚，开一次业务主题培训会”。细致服务下，合营店得以迅速了解万顺产品，展开招司机、推乘客、卖万顺电动自行车与能源汽车等业务。其中，有6家合营店店内司机有购车需求，陈响明便协助店长向司机介绍车型、性能，还带着司机到当地万顺新能源汽车展示中心看车、试驾，以及后续购车，办理相关营运证件，他都会亲自到场跟进。“司机反馈车开着很不错”，得到认可，让陈响明很开心，时常邀请各店司机一起探讨如何接单抢单、服务乘客。

“待30多家合营店都能独立完成业务开展，再开发身边店铺资源”，陈响明说，他目前正在找寻更高效的服务手段，以期早日达成多开店、开好店的目标，如他所说的整理其他优秀市场人员讲解业务的视频、语言，可以帮他节省一部分跑店时间。

成都分公司邓永贵（右一）

深耕建筑行业，多年从事钢结构制作安装的邓永贵在2019年了解万顺后，被合伙人机制吸引，毅然加入万顺，并将自家开设的2000多平的农家乐、茶楼加上万顺元素重新装修，“着重宣传万顺”。

注重推广、行动积极、人脉丰富，邓永贵很快也在千城万店工作上取得不错的成绩。他刚了解到公司千城万店实施方案时，便在心里有了计划，“先从自家农家乐上下游店铺开始”，因为有生意上的往来与联系，邓永贵很快便与五粮春专卖店、蒋师家宴、烧酒坊，汽车维修厂等店达成合作，开发了超50家线下合营店。随着挂牌店铺的增加，邓永贵发现，合营店招牌背胶强度不够，容易脱落，得知其他合营店也有类似情况，邓永贵立即通过朋友联系一家新的广告制作商，并自费购买了一个可折叠可收缩的梯子，重新给合营店挂上新的牌子。

同时，邓永贵还将自己总结出的老板沟通技巧分享给身边同事，帮助他人开发40家合营店。有次，一位经营农副产品的老板因对万顺产品了解不全面，虽对万顺合营店模式感兴趣，但一直未挂牌，邓永贵得知后，便前后和同事4 次前往讲解，最终挂牌成功，“老板正计划将店内特色产品上架到万顺福商城”。

为了更好服务于合营店，邓永贵不仅与当地车检年审站达成优惠合作，还将自家的农家乐免费给到合营店老板或司机使用，合营店老板过生日、庆节日，或者宴请朋友，商务洽谈，他都免费提供酒水、KTV包间及棋牌室，对于连续三个月每日单量达到15单的司机减免吃饭费用，达到20单的司机则吃住全免。在邓永贵周全细致的服务下，越来越多的合营店积极经营万顺业务，并且有十几家合营店的司机选择了包干。

崇左分公司韦旋（右一）

“老板尝尝我们的水。”韦旋以万顺冰泉水打开崇左合营市场，帮助老板经营万顺产品实现增量收入，开发、服务的40多家线下合营店中超90%的店长都对她竖起大拇指。

经过市场调研，韦旋得知崇左瓶装饮用水仍有一定市场空间，且小商超、杂货铺、加油站均有瓶装水需求。她便带着万顺冰泉水走访这些店铺，给老板、在店顾客试喝，或泡茶饮用，“好多老板冲着万顺冰泉水挂牌成为万顺线下合营店”。为了让合营店尽快通过经营万顺产品获利，韦旋皆以进货价向合营店供给万顺冰泉水，口感好、价格适宜，很快，万顺冰泉水在崇左就有了知名度，“有一家商超合营店每月都会拿300件，附近有红白喜事都到他店里进万顺冰泉水。”

“水利万物”“水能生财”这一理念在韦旋及她开发的合营店中生动体现着。同时，为了激励合营店老板持续推广、经营万顺业务，韦旋制定了店铺升级计划，其中已有两家杂货铺通过销售5台万顺电动自行车完成了店铺升级，成为万顺直营店，店长连夸韦旋“干实事，可信赖。”

店长夸赞、合营业绩突出，韦旋说这也得益于当地分公司每早晨会开店帮店的经验分享、方法总结，相互取经学习的氛围营造，“在大伙儿讨论下，合营店就热热闹闹开起来了。”

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