特殊精油安排
近日
市民傅阿婆向小坊求助
其弟在沪上一养生馆消费
几乎所尽所有养老积蓄
……
傅阿婆的弟弟今年71岁,是名孤老,有精神残疾。
从去年9月份至今,傅老伯在短短3个月的时间里,在一家养生馆消费8万多元,购买了各种保健品、精油护理、还有智能床等养生产品,且没有任何购物发票和收据。
孤老患有精神疾病
三个月消费8万多元购买保健品
走进傅老伯家,就能看到各式大小箱子,里面装了各种保健品。
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坊记粗略数了数,羊奶粉有30盒,虫草膏6大瓶,麟虾油有40多瓶,其中,光麟虾油就花了傅老伯23000多元。
![](https://p0.ssl.img.360kuai.com/t01c36bc3ba93b3962a.jpg)
而卧室中智能床,则是傅老伯最大的一笔花销,价值42800元。
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总计8万多元的物品,全都购买于一家养生馆。
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傅阿婆 求助人:
当时组织他们去嘉兴,参观体验生产智能床的厂家,那天我弟弟被要求填了张纸,留下名字。
我弟弟说,这就算是敲定买下,当天从嘉兴回来后,就有工作人员随同他一起来他家,把他存放在家里的4万元取走了,剩余2800元是通过转账支付的,既没凭据也没发票。
据傅阿婆介绍,去年9月,自己的弟弟经熟人介绍,来到一家养生馆,第一次去,负责销售的"年轻人"就请老人吃了"白斩鸡"。
后来,傅老伯隔三差五就会接到"小年轻"的电话,邀请他去听讲座、做理疗,并一口气买下了10余次的精油开背服务,消费2180元。
傅阿婆 求助人:
帮他们涂精油,按摩,可能会觉得比较舒服,但我觉得我弟弟可能并没有什么特别好的体验,因为他后来就不去做了。
打着“亲情牌”推销保健品
老人半生积蓄一朝成空
傅阿婆说,虽然弟弟家离养生馆有1公里多,来回要走个半小时,但是,只要一有空,傅老伯都会去坐坐,销售人员还建了一个微信养生群,前来听讲座的老人,都有红包奖励。
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在三个月里傅老伯抢了400~500个红包,总金额为100多元。
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除此之外,销售人员对傅老伯的关心可谓无微不至。例如此前,傅老伯在家里阳了,他们会来看望,给他送东西,这一点家属也做不到,我们怕阳,这令傅老伯倍感温暖,不是亲人胜似亲人。
灯坏了有人上门修
生病了有人关心
这些点滴的温暖
让傅老伯决定买些保健品
"支持"小年轻们冲业绩
据了解,傅老伯每个月退休工资4000多元,一共攒下10万元左右的养老积蓄,如此大笔的花销,也让傅老伯接下来的生活成了难题。
傅阿婆:最近他把自己唯一的养老的钱花的差不多了,心里很抑郁,情绪非常不好,他对生活也失去信心,所以作为我们家属来说,知道这个事情以后,心里也很难过。
看眼养老钱快见底了
老人才晃过神来
开始担心接下来的生计
这钱还能要得回来吗?
![](https://p0.ssl.img.360kuai.com/t0115f80e4c1fd28975.jpg)
对此,上海澜亭律师事务所执行主任刘明昊律师表示,该案例较为特殊,关键在于傅老伯持有4级精神残疾证,就医记录也显示他确实有精神疾病病史。
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根据相关的评定标准,傅老伯存在适应行为的轻度障碍;对于这种存在精神障碍的人所从事的大额的消费行为,与商家签订的大额的商品买卖的合同,一般是认为无效或是可以撤销的。
但由于此类当事人的精神状态往往是处于时好时坏、且断断续续的反复状态,对于民事行为发生时的精神状态,必须要经过法院特别程序鉴定之后,才可以认定为限制民事行为能力、或无民事行为能力。
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另一方面,傅老伯在养生馆消费的8万多元,没有留下任何购物凭证,后续的维权历程并不轻松。
为了了解情况
坊记今天走访了上述养生馆
同时,也把傅老伯的情况
反馈给徐汇区市场监管局
根据傅老伯一家的提示,坊记来到这家臻艾阁经络养生馆,只见大门紧闭,公告栏里写着春节放假,2月4日正式开业。
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和坊记一同前往的徐汇区市场监管局相关负责人表示,待商家开业后,将上门对该店进行调查,若有违法行为,将予以查处;同时按照消费者诉求,将组织消费者和经营者进行调解。
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不过,采访间隙,养生馆的店员给傅老伯打来了电话,这位店员在电话中表示,会将傅老伯家中剩余的养生物品安排退货。
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养生馆店员:
我可以在这里做承诺,等我回到上海,你家里剩的东西,我都给你们退,包括那个床,但是,床的来回运输费用我们会扣一点钱,你放心,不会扣太多。
关于臻艾阁经络养生馆的相关资质
以及是否涉及违法销售等
还有待市场监管部门的调查核实
小坊提醒:
盲目养生换不来健康
花样百出的营销套路背后
并非亲情和关爱
用"养老钱"购买保健品
还是要三思而后行
如果确有需要
一定要前往正规的商家
并且索取必要的票据
(新闻坊)
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