理发店办卡不给退款315
“充值会员享八折,充两百送五十”……这些宣传话术在美容美发、健身、餐饮等行业都非常常见,但“先存款后消费”的特点也极容易造成消费纠纷,往往是卡还在,店却没了。
3月15日,江西景德镇中级法院官方微信公号公布了一起有关美容服务合同纠纷的案件判决结果,法院判处美容店退还顾客吴某某预付未消费费用8573.46元。
据介绍,吴某某通过微信向一家美容美发店实际经营者李某某转账共计9980元用于美发按摩消费。吴某某充值后曾前往店内进行消费,根据消费记录和贵宾档案载明的使用次数显示,吴某某的美容美发账户内尚剩余4464.96元,肩颈按摩的卡内尚剩余4108.5元。
由于该美容美发店实际控制人李某某经营问题,造成吴某某持充值卡在店内消费并不顺畅,经常无法享受正常服务。现该美容美发店已停止经营,吴某某要求退还充值金额。
法院经审理认为,依法成立的合同,对当事人双方具有法律约束力。吴某某与该美容美发店之间存在服务合同关系,吴某某在李某某实际经营的美容美发店内充值,该美容美发店理应提供相应的美发及按摩服务。现该美容美发店单方终止履行合同义务将经营的店铺停业并注销,作为该美容美发店实际经营者李某某应当对美容美发店的违约行为承担责任,吴某某请求李某某退还充值未消费的钱款于法有据。法院判令李某某退还吴某某8573.46元。
法官提示,虽然美容健身都是提升生活品质的有效途径,但如果通过预付卡(即办理充值卡)的形式接受服务,但一定要警惕促销陷阱,从自己的需求出发。很多美容院、健身房等机构都是通过大促销的方式,通过极为优惠的价格来吸引消费者进行消费办卡,在吸收大量资金后卷款跑路。所以在办理相关预付卡时,应理智冷静,避免为了贪小便宜进行大额充值。
消费者要有效收集信息,避免盲目信任。了解美容院及健身房的合法公开信息。在美容院或健身房办理预付卡时,要将款项支付至对公账户,要求对方开具正规发票。有条件的,还应签署相关服务合同,就如何提供服务和终止服务时如何退款进行详细约定。如果没有签订书面合同,双方之间一样形成了事实上的服务合同关系,发生纠纷,同样可以服务合同纠纷向人民法院提起诉讼。
法官还提醒,一旦出现纠纷要及时进行维权,维护自身合法权利。很多消费者因为金额小、维权困难等因素而放弃追责,让很多经营者尝到了“甜头”反复使用这样的方式来“赚钱”。所以一旦遇到经营者跑路,预付卡资金无法退还的情况,一定要及时诉讼进行维权,情节严重的涉嫌诈骗的,应报告公安机关。让这些通过预付卡“圈钱”的经营者受到应有的惩罚,为相关产业发展营造良好的诚信环境。
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文/北京青年报记者 宋霞
编辑/樊宏伟
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洪昂畅4991我办了一张理发店的卡,还没有用完,店家就换主了,我现在想退款的话,是找原来店主还是现在的店主? -
茅会脉17265868592 ______ 办会员卡不是不合法,是大多数都没有经过审批备案,可以退的,如果收了你的卡,也不退款,当然该投诉啦,投诉到底.
洪昂畅4991理发店会员卡退钱妙招 -
茅会脉17265868592 ______ 这个可能是被忽悠了,但是应该不会店忽然没了吧,充其量就是做头发很贵,搞不好烫个头就就8000块之类,或是什么不合理的收费,条款等.如果有这种情况,,建议你收集好证据去消费者协会或是去工商局投诉,现在对这种事挺敏感的.不然也没别的办法了,遇到这种情况的确很无奈.叫上亲朋好友尽快把钱消费了吧.
洪昂畅4991在理发店办卡,被忽悠骗进去3万块钱卡退不掉怎么办? -
茅会脉17265868592 ______ 报警通过110帮你协调解决,向当地商务局投诉,可以向当地消费者协会投诉解决,
洪昂畅4991理发店迟迟不退款产生纠纷打什么电话 -
茅会脉17265868592 ______ 12315或者12345电话投诉.
洪昂畅4991川沙易初莲花的柔婷是家黑店,办了卡不肯退怎么办
茅会脉17265868592 ______ 是不肯退的呀,我办了1500的,结果只去了10次,后来我要退,他们不肯,我就换了1000块他们的产品,虽然很不划算,但总比没有的好.吃一亏长一志么.315是没有用的,就像理发店办卡也不会退钱,人家都会钻法律漏洞的,谁让中国人的法律不完善呢?吃亏的总是老板姓
洪昂畅4991如何把永琪美发卡退了 -
茅会脉17265868592 ______ 1. 找办卡时候的理发师和经理协商 2. 协商未果,打电话投诉12315,或者110 3. 千万别出现正面冲突 4. 或者在二手网站转让出去 5. 和朋友一起使用,可以尽快把钱拿出来
洪昂畅4991美容美发投诉 -
茅会脉17265868592 ______ 你好,看到了你的问题,你是在北京.你首先要了解你办卡的这家店是直营店还是加盟店.如果是直营店,你可以到总店或开卡店办理退卡.因为这是他们搬迁的原因造成.如果是加盟店,你只能找这个店面了.这事,消协一般管不了.只能协商!
洪昂畅4991在一家美发店办了张卡 怎样可以退卡~ -
茅会脉17265868592 ______ 我是开美发店得 个人觉得这家店是转让过的 ,你的钱被以前的老板拿走...
洪昂畅4991美容院办卡不给退怎么办 -
茅会脉17265868592 ______ 美容院都注重口碑宣传 你可以给他们的经理说你们如果不给退我天天到你门店里来做宣传 不过你得要有魄力 你可以打315热线