理发店办卡退费支招
3月16日，都市时报曾刊发报道《中意的发型师离职，客户要退卡理发店要扣除客户已享受的优惠》。3月22日，该事件有了新进展。在昆明市五华区市场监督管理局大观街道市场监督管理所的调解下，商家最终在扣除此前消费折扣优惠的基础上，退还钟女士440元。云南睿信律师事务所律师王彬表示，钟女士所办的卡虽然属于优惠卡，但商家退卡时扣除此前消费者享受的优惠并不合理，也没有任何法律依据。
\n调解结果
\n908元余额最终退还440元
\n3月22日下午2点半，在五华区市场监督管理局大观街道市场监督管理所会议室，工作人员对钟女士以及东岛造型（顺城店）商户预付卡纠纷一事进行调解。
\n钟女士和商家分别讲述了事情的原委和诉求。钟女士认为，因为自己中意的发型师离职，故想要退卡。商家则提出，可以为钟女士办理退卡，但需要扣除钟女士此前享受的折扣优惠。目前，钟女士卡里还有908元余额，折算下来门店需要退440元给钟女士。如果钟女士只认定之前的发型师手艺，也可以不退卡选择到该造型师目前所在门店进行消费。
\n听了事情的原委以及钟女士诉求后，五华区市场监督管理局大观街道市场监督管理所工作人员说，钟女士所充值的卡是优惠卡，且此前也享受了相关优惠，如需退卡只能按照商家的说法，扣除之前消费的折扣优惠再退款。
\n该工作人员表示，预付卡消费过程中，如果消费者有退款需求，要看是否为优惠卡。如果带有“优惠”二字，则只能扣除此前享受的优惠再退款；如果是普通的储值卡，可以退还剩余款项。经过协调，钟女士最终接受了商家退款440元的调解结果。
\n律师说法
\n尚未消费的金额应足额退还
\n云南睿信律师事务所律师王彬表示，在预付卡消费过程中，优惠卡通常指卡内可消费金额大于消费者实际支付金额的付款卡。储值卡通常是指卡内可消费金额与消费者实际支付金额基本一致的付款卡，两者本质上都属于预先支付费用后再进行商品或服务购买的行为。其中，优惠卡又分为充值后赠送可消费金额或消费时按折扣金额结算支付两种优惠形式，商家与消费者可以约定采用任意一种优惠形式或两种同时采用。
\n钟女士所办的卡虽然属于优惠卡，但商家退卡时扣除此前消费享受的优惠并不合理，也没有任何法律依据。首先，依据消费者权益保护法第五十三条之相关规定，商家应当将剩余预付款全部退回。
\n其次，钟女士办理优惠卡时属于与商家就服务内容、服务收费标准等内容达成了一致约定，如今由于造型师离职，商家无法按照约定内容提供服务，合同目的已经无法实现，钟女士有权依据民法典第五百六十三条之规定解除合同。
\n最后，退卡时扣除此前享受的优惠属于商家单方面变更服务收费标准，消费的金额已履行完毕，商家无权改变结算标准，尚未消费的金额应当足额退还钟女士。
\n（都市时报）
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吉李习1177被忽悠办了张5800的美发卡,现在后悔想退了怎么办,会给退吗? -
杭往翟18640209866 ______ 这无能为力,就算找工商扯皮,人家也是合法的.看谁要做头发用你的卡,打八折给你现金好了.
吉李习1177在理发店办的卡,能退钱吗,理发店就是骗子 -
杭往翟18640209866 ______ 通过报警或者工商投诉介入
吉李习1177在发廊开了会员卡,没理由只想退钱可以吗? -
杭往翟18640209866 ______ 没理由的话,按理来说应该可以的吧,假如当初没说“不予退换”的话,但如果遇到~的人就得看你自己的本事了
吉李习1177理发店会员卡商家不同意退卡我在一家理发店办理了一张会员卡,办理1
杭往翟18640209866 ______ 应该没问题,因为办卡等于你们之间签订了一份合同,双方应当约定合同解除的条件,没有约定的,一方有适当理由是可以解除的,你头发烫坏了又是一份合同,你可以主张要求赔偿,这两个合同问题你都可以起诉应该可以胜诉的
吉李习1177美发店充值卡内金额可以退吗之前在某理发店办了会员卡,冲了钱现在
杭往翟18640209866 ______ 可以退的,如果卡上没注明不能退的就不能退,但可以到消费委员会投诉的,
吉李习1177在理发店办卡,被忽悠骗进去3万块钱卡退不掉怎么办? -
杭往翟18640209866 ______ 报警通过110帮你协调解决,向当地商务局投诉,可以向当地消费者协会投诉解决,
吉李习1177我被骗办理了理发店会员卡,怎么才能退卡呀? -
杭往翟18640209866 ______ 直接推呀 不给推就打电话投诉
吉李习1177想退美发会员卡报警和工商都没用怎么办 -
杭往翟18640209866 ______ 这个问题只有和理发店老板协商了,不过一般都不会退,试试看吧.以后办卡的时候要注意一下.
吉李习1177在理发店办的卡怎样能退掉? -
杭往翟18640209866 ______ 转卖出去吧基本不给退
吉李习1177上了永琪美发的当,办了卡想退卡,有什麽办法?
杭往翟18640209866 ______ 我也有用永琪的卡,办了四年,里面的一千块还没有花完,退不了就经常去洗洗头发修修头发,他们的服务电话也难打通,后来退不了就这样用着了.